培训与开发PDF电子书下载

第一章 培训与开发导论 1

第一节 培训与开发概述 1

第二节 培训文化的建立 10

第三节 现代培训与开发的趋势 13

本章小结 24

复习思考题 28

参考文献 28

第二章 学习理论与培训迁移 29

第一节 学习理论 30

第二节 培训迁移 44

第三节 有效的培训项目应考虑的因素 47

本章小结 51

复习思考题 53

参考文献 53

第三章 培训需求分析 55

第一节 培训需求分析的定义和意义 55

第二节 培训需求分析的三个层次 61

第三节 培训需求分析的具体方法 70

本章小结 79

复习思考题 80

参考文献 80

第四章 培训设计 81

第一节 确定培训目标 81

第二节 培训课程设计 86

第三节 培训师的选择 93

第四节 培训的后勤管理 96

本章小结 100

复习思考题 104

参考文献 104

第五章 培训方法的运用 105

第一节 常用培训方法介绍 107

第二节 各种培训方法的比较 123

第三节 培训方法的选择 124

本章小结 127

复习思考题 129

参考文献 130

第六章 培训效果评估及成果转化 131

第一节 培训评估的主要内容及一般流程 132

第二节 培训评估的实施类型和方法 136

第三节 培训成果转化及成果的评价 149

本章小结 154

复习思考题 159

参考文献 159

第七章 各类人员的培训 160

第一节 新员工的培训 162

第二节 管理人员的培训 170

第三节 销售人员的培训 179

本章小结 183

复习思考题 186

参考文献 186

第八章 员工培训与职业发展 187

第一节 职业生涯规划 188

第二节 职业发展与员工培训 198

第三节 组织对员工职业生涯的管理 201

本章小结 211

复习思考题 211

参考文献 211