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电子商务海外业务指南
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经济

  • 电子书积分:9 积分如何计算积分?
  • 作 者:赵永秀主编
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787115378026
  • 页数:180 页
图书介绍:本书详细讲解了电子商务为外贸企业带来的商机与挑战,以及外贸企业的应对之策;具体介绍了外贸网站建设、B2B平台推广、搜索引擎营销和电子邮件营销的方法与技巧,提供了外贸企业在业务实践中的常用范本,指导性、参考性较强。
《电子商务海外业务指南》目录

第一章 电子商务与外贸企业的应对 3

第一节 电子商务的形式与基本功能 3

知识01:什么是电子商务 3

知识02:电子商务的模式 3

知识03:电子商务在国际贸易中的基本功能 5

第二节 电子商务给外贸业务带来的商机 6

商机01:借助全新手段获得竞争优势 6

商机02:有利于实现外贸客户资源管理 6

商机03:可更有效地为客户服务 7

商机04:降低交易成本和采购成本,交易透明度较高 7

商机05:减少交易环节,提高贸易效率 8

商机06:减少贸易壁垒,扩大贸易机会 9

商机07:减轻对实物基础设施的依赖 9

第三节 外贸业务在电子商务中面临的挑战 9

挑战01:企业对电子商务缺乏认识 10

挑战02:信息网络安全体系有缺陷 10

挑战03:电子商务的法律制度问题 10

挑战04:缺乏高级复合型人才 10

第四节 外贸企业的电子商务应对之策 11

对策01:制定开展电子商务的工作规划 11

对策02:建立本企业的外文网站 12

对策03:建立企业的品牌 12

对策04:充分发挥电子商务平台的作用,扩大出口 12

对策05:重视对电子商务人才专业素质的培养 13

【实战范本1-01】某外贸企业电子商务部岗位说明书 14

第二章 运用外贸网站进行推广 25

第一节 建立企业外贸网站的要求 25

要点01:建立外贸网站的必要性 25

要点02:外贸营销网站建设的重点 26

要点03:优秀外贸网站的要求 27

要点04:外贸企业网站建设需考虑的因素 28

第二节 外贸网站建立的步骤 30

步骤01:进行市场分析 30

步骤02:对外贸网站进行定位 31

步骤03:制订外贸网站建设方案 33

【实战范本2-01】某公司的外贸网站建设方案 38

步骤04:对网站进行功能定位 44

步骤05:制定外贸网站建设预算 46

【实战范本2-02】网站建设预算明细表 47

步骤06:找一个优秀的网站建设服务商 49

【实战范本2-03】某公司网站建设方案 50

【实战范本2-04】企业网站建设合同书 60

步骤07:申请域名 65

步骤08:租用空间 70

步骤09:设计外贸网站 72

步骤10:验收外贸网站 74

第三节 外贸网站的推广 78

要点01:外贸网站的推广方案 78

【实战范本2-05】外贸网站推广方案 80

要点02:外贸网站推广的步骤 82

要点03:外贸网站推广的方式 85

要点04:外贸网站推广的好方法 86

第三章 运用B2B交易平台推广业务 91

第一节 B2B平台简介 91

要点01:什么是B2B平台 91

要点02:B2B电子商务平台的模式 92

要点03:B2B电子商务的交易模式 93

要点04:世界重要的B2B网站介绍 94

第二节 B2B交易平台的选择 101

要点01:选择B2B交易平台的困惑 102

要点02:中介型B2B平台的类别 102

要点03:中介型B2B平台的选择 102

第三节 外贸企业在B2B平台推广业务的步骤 108

步骤01:注册 108

步骤02:发布产品信息 108

步骤03:了解网站的信息 114

步骤04:发布信息 114

步骤05:搜集买家资料 115

步骤06:联系客户 115

第四章 运用搜索引擎营销推广 121

第一节 搜索引擎基础知识 121

要点01:搜索引擎营销的定义 121

要点02:搜索引擎搜索的原理 121

要点03:搜索引擎常用术语 122

要点04:搜索引擎营销的策略 124

第二节 运用搜索引擎推广海外业务 127

要点01:明确营销目标 128

要点02:选取并评估关键词 128

要点03:创建合理的分组 134

要点04:分析竞争对手 134

要点05:明确UE/SEO/SEM的工作 135

要点06:精密监控广告投放 135

要点07:注重营销建议和反馈 135

第三节 运用搜索引擎寻找海外客户 136

要点01:选择搜索引擎平台的标准 136

要点02:使用搜索引擎寻找客户的技巧 137

第五章 外贸电子邮件(E-mail)营销 145

第一节 外贸电子邮件认知 145

要点01:E-mail营销 145

要点02:E-mail营销的基础条件 147

要点03:E-mail营销的内容结构 148

要点04:E-mail营销中的导航设计 148

第二节 外贸电子邮件营销实操 149

要点01:利用E-mail做广告 149

要点02:客户邮箱搜索技巧 150

要点03:对询盘邮件进行分类和筛选 151

要点04:恰当、快速地处理电子邮件 153

第三节 外贸电子邮件沟通 154

要点01:外贸电子邮件的书写要求 154

要点02:发送电子邮件的误区 157

要点03:减少邮件退信率 159

要点04:邮件营销中的常见问题 160

第四节 外贸电子邮件英语句型 162

要点01:开头与结尾常用句型 163

要点02:开发业务常用句型 164

要点03:报价常用句型 166

要点04:询盘常用句型 168

要点05:发盘常用句型 169

要点06:还盘常用句型 171

要点07:接受常用句型 172

要点08:信用证中常用句型 173

要点09:包装、装运常用句型 175

要点10:保险常用句型 176

要点11:索赔常用句型 177

参考文献 179

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