消费心理学PDF电子书下载

学习情境1走进消费者心理 1

学习目标 1

任务一 认识消费者行为 1

任务描述 1

任务分析 2

任务实施 3

思考与讨论 3

成果考评 9

任务二 走进消费者的内心 10

任务描述 10

任务分析 11

任务实施 12

思考与讨论 16

成果考评 19

拓展训练 19

课后思考 19

案例分析 20

技能强化 21

学习情境2把握消费者心理活动过程 23

学习目标 23

任务一 引导消费者认知 23

任务描述 23

任务分析 24

任务实施 25

成果考评 37

任务二 分析消费情感 38

任务描述 38

任务分析 39

任务实施 40

成果考评 48

任务三 培养消费意志 49

任务描述 49

任务分析 49

任务实施 50

成果考评 56

拓展训练 57

课后思考 57

案例分析 57

技能强化 59

学习情境3分析消费者个性 61

学习目标 61

任务一 分析消费者气质 61

任务描述 61

任务分析 64

任务实施 65

成果考评 76

任务二 分析消费者个性特征 76

任务描述 76

任务分析 78

任务实施 78

成果考评 88

拓展训练 89

课后思考 89

案例分析 89

技能强化 92

学习情境4唤醒消费者需要与动机 94

学习目标 94

任务一 唤醒消费者需要 94

任务描述 94

任务分析 95

任务实施 96

思考与讨论 96

成果考评 106

任务二刺激消费者购买动机 107

任务描述 107

任务分析 108

任务实施 108

思考与讨论 109

成果考评 117

任务三 协助消费者进行购买决策 118

任务描述 118

任务分析 119

任务实施 119

成果考评 130

拓展训练 130

课后思考 130

案例分析 130

技能强化 133

学习情境5消费者态度与购买行为完善 134

学习目标 134

任务一 说服消费者态度改变 134

任务描述 134

任务分析 135

任务实施 136

思考与讨论 136

成果考评 149

任务二 消费者学习与购买行为完善 150

任务描述 150

任务分析 151

任务实施 152

成果考评 159

拓展训练 159

课后思考 159

案例分析 160

技能强化 163

学习情境6分析消费心理影响因素 166

学习目标 166

任务一分析社会文化对消费心理的影响 166

任务描述 166

任务分析 167

任务实施 168

成果考评 179

任务二分析群体对消费心理的影响 180

任务描述 180

任务分析 180

任务实施 181

成果考评 196

拓展训练 197

课后思考 197

案例分析 197

技能强化 199

学习情境7利用消费心理实施营销策略 200

学习目标 200

任务一 利用消费心理实施产品策略 200

任务描述 200

任务分析 201

任务实施 202

成果考评 212

任务二 利用消费心理实施价格策略 213

任务描述 213

任务分析 214

任务实施 214

成果考评 220

任务三 利用消费心理实施促销策略 221

任务描述 221

任务分析 221

任务实施 222

成果考评 235

拓展训练 235

课后思考 235

案例分析 235

技能强化 237

学习情境8利用消费心理改进营销活动 238

学习目标 238

任务一 利用消费心理改进营业环境 238

任务描述 238

任务分析 239

任务实施 240

成果考评 254

任务二 利用消费心理改进营销沟通 255

任务描述 255

任务分析 255

任务实施 256

成果考评 268

拓展训练 269

课后思考 269

案例分析 269

技能强化 271

参考文献 272