商业银行经营管理与案例分析 第2版PDF电子书下载

第一章商业银行概述 1

第一节 商业银行的形成与发展 1

第二节 商业银行的性质与职能 3

第三节 商业银行经营目标及原则 6

第四节 商业银行制度与组织机构 10

第五节 案例分析 13

第二章商业银行负债业务管理 18

第一节 商业银行负债业务概述 18

第二节 商业银行资本管理 20

第三节 商业银行存款管理 26

第四节 商业银行借款管理 33

第五节 案例分析 37

第三章商业银行资产业务管理 42

第一节 商业银行资产业务概述 42

第二节 商业银行现金资产管理 44

第三节 商业银行贷款管理 51

第四节 商业银行证券投资管理 60

第五节 案例分析 65

第四章商业银行中间业务管理 70

第一节 商业银行中间业务概述 70

第二节 商业银行中间业务管理 76

第三节 案例分析 79

第五章商业银行资产负债管理 85

第一节 商业银行资产负债管理理论 85

第二节 商业银行资产负债管理方法 88

第三节 商业银行资产负债比例管理 92

第四节 案例分析 95

第六章商业银行风险管理 101

第一节 商业银行风险概述 101

第二节 商业银行风险管理程序 105

第三节 商业银行内部控制制度 109

第四节 案例分析 112

第七章商业银行人力资源管理 118

第一节 商业银行人力资源管理概述 118

第二节 商业银行人力资源获取 122

第三节 商业银行人力资源开发 126

第四节 商业银行人力资源激励 130

第五节 案例分析 136

第八章商业银行营销管理 139

第一节 商业银行营销管理概述 139

第二节 市场细分与目标市场选择 144

第三节 市场营销战略的确定与实施 148

第四节 商业银行形象塑造 153

第五节 案例分析 157

第九章商业银行分支机构管理 162

第一节 商业银行分支机构管理概述 162

第二节 西方商业银行分支机构管理 165

第三节 我国商业银行分支机构管理 170

第四节 案例分析 174

第十章商业银行经营管理的发展趋势 179

第一节 商业银行业务全能化 179

第二节 商业银行业务电子化 182

第三节 商业银行的全球化并购浪潮 186

第四节 商业银行再造 192

第五节 案例分析 196

参考文献 199