用电营业管理PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:国家电网公司人力资源部组编
- 出 版 社:北京:中国电力出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787508397344
- 页数:183 页
第一章 用电营业管理概述 1
模块1 用电营业管理的地位和作用(TYBZ02601001) 1
模块2 用电营业管理的基本内容(TYBZ02601002) 5
第二章 电价理论基础 8
模块1 电价基本知识(TYBZ02602001) 8
模块2 制定电价的基本原则(TYBZ02602002) 13
模块3 制定电价的理论方法和步骤(TYBZ02602003) 15
模块4 影响电价的因素(TYBZ02602004) 19
第三章 现行电价制度与电价管理 21
模块1 现行电价制度(TYBZ02603001) 21
模块2 销售电价的分类及实施范围(TYBZ02603002) 28
模块3 电价管理(TYBZ02603003) 32
第四章 电费计算 34
模块1 执行单一制电价制度客户的电费计算(TYBZ02604001) 34
模块2 执行两部制电价制度客户的电费计算(TYBZ02604002) 36
模块3 高供低量专变客户变损分摊的计算(TYBZ02604003) 41
模块4 追补电量的计算(TYBZ02604004) 47
第五章 电费管理 51
模块1 电费管理工作流程及任务(TYBZ02605001) 51
模块2 抄表管理(TYBZ02605002) 53
模块3 电费核算管理(TYBZ02605003) 58
模块4 电费的账务处理(TYBZ02605004) 61
模块5 收费管理(TYBZ02605005) 63
模块6 电力营销统计与分析(TYBZ02605006) 67
第六章 日常营业工作管理 73
模块1 日常营业工作的主要内容(TYBZ02606001) 73
模块2 日常营业中的服务工作(TYBZ02606002) 74
模块3 违约用电和窃电的处理(TYBZ02606003) 80
第七章 业务扩充 85
模块1 业务扩充的工作内容(TYBZ02607001) 85
模块2 业务扩充的工作流程(TYBZ02607002) 89
模块3 业务扩充的受理(TYBZ02607003) 109
模块4 供电方案的制定(TYBZ02607004) 112
模块5 业扩工程的审查、验收(TYBZ02607005) 123
模块6 供用电合同的签订(TYBZ02607006) 134
模块7 装表接电及资料存档(TYBZ02607007) 139
模块8 变更用电管理(TYBZ02607008) 143
模块9 委托转供电、临时借电、临时用电工作处理(TYBZ02607009) 152
第八章 营业质量管理 156
模块1 质量管理基本概念(TYBZ02608001) 156
模块2 营业质量管理基本概念(TYBZ02608002) 160
模块3 营业质量管理体系(TYBZ02608003) 165
模块4 营业质量差错的认定及处理(TYBZ02608004) 166
第九章 营业管理新技术 171
模块1 电力营销管理信息系统(TYBZ02609001) 171
模块2 抄表器、远程自动抄表系统(TYBZ02609002) 176
参考文献 183
- 《云计算节能与资源调度》彭俊杰主编 2019
- 《资源型城市可持续发展的财政政策研究》刘尚希著 2019
- 《幼儿园课程资源丛书 幼儿园语言教育资源》周兢编 2015
- 《海州湾生态环境与生物资源》晁敏主编 2018
- 《中南高校档案文化资源开发综合研究》涂上飙 2019
- 《烧结法处理非常规含铁资源研究》王哲著 2018
- 《“浙江方言资源典藏”丛书 浙江方言资源典藏 天台》(中国)肖萍,丁薇 2019
- 《国土资源地质大调查成果总结报告 1999-2010年》中国地质调查局编 2012
- 《信息资源共享机制》高锡荣著 2020
- 《图书馆信息检索与资源共享教材》蔡凯责任编辑;(中国)程东立 2019
- 《电子测量与仪器》人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 2009
- 《现代水泥技术发展与应用论文集》天津水泥工业设计研究院有限公司编 2019
- 《可汗解梦》俄罗斯领航Pilot动画公司 2017
- 《2013数学奥林匹克试题集锦 走向IMO》2013年IMO中国国家集训队教练组编 2013
- 《若时光倒流,我依然如初》读者丛书编辑组编 2020
- 《绿色过程工程与清洁生产技术 张懿院士论文集精选 上》《绿色过程工程与清洁生产技术》编写组编 2019
- 《时光凝固的敦煌》读者丛书编辑组编 2019
- 《2019国家医师资格考试用书 中医执业助理医师资格考试全真模拟试卷与解析 第3版》国家医师资格考试研究组 2019
- 《小牛顿科学故事馆 进化论的故事》小牛顿科学教育公司编辑团队 2018
- 《小牛顿科学故事馆 医学的故事》小牛顿科学教育公司编辑团队 2018
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018