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第一章 导论 1

第一节 供应链管理概述 1

第二节 供应链管理模式的产生及其基本思想 8

第三节 供应链管理研究的进展 19

【本章小结】 23

【关键术语】 23

【思考题】 24

【案例】供应链管理在中国汽车制造业的成功应用 24

第二章 供应链管理的基本问题 30

第一节 供应链的类型分析 30

第二节 供应链成长理论与供应链管理的运行机制 35

第三节 供应链管理与企业扩展性 38

第四节 集成化的供应链管理 44

第五节 供应链管理与业务外包 50

第六节 供应链管理的战略性问题 54

【本章小结】 62

【关键术语】 62

【思考题】 62

【案例】ZARA的极速供应链 63

第三章 供应链的构建与优化 68

第一节 供应链构建的体系框架 68

第二节 供应链构建的设计原则 70

第三节 供应链构建的几个基本问题 72

第四节 供应链的结构模型 75

第五节 供应链构建的设计策略 79

第六节 供应链构建的设计与优化方法 84

【本章小结】 88

【关键术语】 89

【思考题】 89

【案例】华夏彩电公司湖北地区物流系统重构 89

第四章 供应链合作伙伴选择与评价 94

第一节 供应链战略合作伙伴关系 94

第二节 供应链合作关系的形成及其制约因素 102

第三节 供应链合作伙伴的选择 103

第四节 客户关系管理与供应商关系管理 115

【本章小结】 121

【关键术语】 122

【思考题】 122

【案例】该选谁作为合作伙伴？ 122

第五章 供应链运作的协调管理 126

第一节 供应链协调问题的几种表现形式 126

第二节 提高供应链协调性的方法 132

第三节 供应链的激励机制 135

第四节 供应契约 139

第五节 几种常见的供应契约 147

【本章小结】 152

【关键术语】 152

【思考题】 153

【案例】高库存与缺货，两病齐发！ 153

第六章 供应链管理环境下的采购管理 156

第一节 采购的定义及过程 156

第二节 传统的采购模式及问题 159

第三节 供应链管理环境下的采购 161

第四节 供应链管理环境下的准时化采购策略 166

第五节 供应商管理 173

第六节 全球采购 177

【本章小结】 180

【关键术语】 180

【思考题】 180

【案例】L公司的零星采购问题 181

第七章 供应链管理环境下的生产计划与控制 183

第一节 现行生产计划及控制与供应链管理思想的差距 183

第二节 供应链管理环境下企业生产计划与控制的特点 185

第三节 供应链管理环境下的生产计划与控制系统总体模型 190

第四节 供应链管理环境下生产系统的协调机制 202

【本章小结】 208

【关键术语】 208

【思考题】 209

【案例】海尔供应链整体生产能力的战略部署 209

第八章 JIT、QR与供应链管理 215

第一节 JIT的基本思想与哲理 215

第二节 JIT哲理与供应链管理体系 218

第三节 快速响应的供应链体系 222

第四节 供应链系统的同步运作 226

【本章小结】 232

【关键术语】 233

【思考题】 233

【案例】江铃发动机：探索全新汽配供应链 233

第九章 供应链管理环境下的物流管理 237

第一节 物流管理的基本概念 237

第二节 物流网络与供应链管理 245

第三节 物流管理在企业中的作用 250

第四节 企业物流的类型与管理 255

第五节 物流外包与自营的决策分析 261

第六节 第三方物流与第四方物流 268

【本章小结】 273

【关键术语】 273

【思考题】 273

【案例】G公司物流部的业务如何处理 274

第十章 供应链管理环境下的库存控制 276

第一节 库存管理的基本原理和方法 276

第二节 供应链管理环境下的库存问题 280

第三节 供应商管理库存（VMI） 287

第四节 联合库存管理与多级库存控制 294

【本章小结】 305

【关键术语】 306

【思考题】 306

【案例】达可海德（DH）服装公司的VMI系统 306

第十一章 供应链的组织与运行管理 308

第一节 传统企业组织结构特征分析 308

第二节 供应链管理的组织结构 311

第三节 供应链执行管理系统 315

【本章小结】 323

【关键术语】 323

【思考题】 323

【案例】从物流到供应链：宝供战略转型 324

第十二章 供应链风险管理 327

第一节 供应链风险的含义 327

第二节 供应链风险识别与分析 331

第三节 供应链风险响应与管理方法 341

第四节 重构弹性供应链 345

【本章小结】 350

【关键术语】 351

【思考题】 351

【案例】大洋专用汽车制造有限公司 351

参考文献 359