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微小企业贷款的案例与心得
微小企业贷款的案例与心得

微小企业贷款的案例与心得PDF电子书下载

经济

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  • 作 者:李镇西,金岩等著
  • 出 版 社:北京:中国金融出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7504945641
  • 页数:282 页
图书介绍:本书以微小企业贷款信贷员笔记形式诠释微小企业贷款业务的各个流程和成效。
《微小企业贷款的案例与心得》目录

没有不还款的客户 只有做不好的银行&李镇西 1

微贷不仅是技术&金岩 6

德国专家印象&赵梦琴 9

在路上&高永刚 13

从碰撞走向和谐——从微贷招聘想到的&朱晓明 15

安全感不等于偿还能力&刘鑫 18

上篇 案例与贷款流程 23

一、市场推广 23

一次办理微小企业贷款的经历&杨维东 23

相遇 相识 相知&龚丽珍 27

难忘的第一次分析&王瑛儒 29

以诚相待 微笑服务&段楠 31

永远快乐地守护着&龚丽珍 33

用激情和审慎打造微贷品牌&菅建英 35

真心&高燕 38

执着&李海霞 40

“老客户”孕育新潜力&韩凤 42

不一样的收获&宇文晓青 44

喜欢才会做好&韩凤 46

平和心态待客户&刘媛 48

一举两得&段楠 50

二、现场调查与交叉检验 52

防患贷款风险&刘炀 52

“小孩子”也能担“大任”&焦建宇 54

沟通是为了更好地了解&叶宁平 57

眼见为实&王瑛儒 59

沟通是法宝&贾治国 61

客户的还款意愿有时比财务数据更重要&刘炀 63

接触&高燕 65

有时离成功只有一步之遥&李炎 68

牛场之行&陈慧 70

真情&高燕 72

一边申请 一边分析&郝静 74

让我无奈的客户&赵志远 77

学会拒绝&李捷 79

一分耕耘 一分收获&张淑婧 81

一个做大车轮胎销售的案例&张晓娟 83

续贷经历&李伟贤 85

三、贷款的审批与发放 88

当遇到选择时&张晓斌 88

车管所之旅&宇文晓青 90

竞争中的对手同时来申请贷款怎么办&赵鑫 92

年轻人的创业贷款&段楠 94

审贷会&段楠 96

一个被拒绝的客户&刘炀 98

做了三次改动的合同&乔智敏 100

四、贷后维护与监控 102

监控重于一切&刘炀 102

选择相信&程一真 104

学会宽容&龚丽珍 107

优质服务并不只是露出微笑&李春梅 109

五、逾期贷款的处理 111

挫折有时也是一种财富&乔智敏 111

第一笔展期贷款&刘炀 113

和逾期明争暗斗&韩凤 116

在处理逾期贷款时的矛盾心理&张晓斌 118

加入微贷后的第一个雪天&包盛 120

难忘的讨债经历&李伟贤 124

逾期贷款路漫漫 吾将追回而不弃&张晓娟 126

下篇 收获与成长 131

一、新员工 131

师傅的和自己的&王芬芬 131

伴随着微贷成长&营建英 134

我发放的第一笔贷款&包盛 136

成长的日子&张淑婧 138

初出茅庐&闫洁 141

第一次&赵利明 143

和谐团队&李海霞 146

回望&赵利明 148

历程&李海霞 150

领悟&晓红 153

品味培训生活&宇文晓青 155

人情变奏曲&郭彩娥 157

在商行的成长经历&王艳 160

笑脸为形,真金如色&张丽敏 162

新信贷员的学习阶段&王芬芬 164

信贷员成长日记&沈鑫 166

一位实习生的自白&王芬芬 168

面对逾期&宇文晓青 170

二、信贷员 172

超越&梁琼 172

方言的使用&龚丽珍 174

工作感言&高川 176

关于续贷的一些思考&张乐 178

贵在坚持&吕祯 181

海燕&梁琼 182

家&高燕 185

交接&焦建宇 187

交流是一门艺术&李瑞 189

经验的积累&李春梅 191

“拒无霸”的故事&陈慧 193

农村客户初接触&高川 196

生活并快乐着&张丽敏 199

市场结构问题研究&张晓斌 201

微贷的一天&康伟 204

一个难忘的案例&李海霞 206

一个月的工作&张晓娟 208

逾期贷款有感&李炎 210

在小额贷款中心的工作感受&赵鑫 212

遭遇委屈&索慧君 214

退一步海阔天空&赵利明 216

微贷的世界色彩斑斓&李海霞 218

三、信贷主管 221

难忘的第一次&李伟贤 221

在其位谋其政&赵葳 229

支行主管的一天&李晓梅 231

信贷员在市场营销中存在的问题&赵葳 233

我的“非正常”主管生活&张雯 235

工作随笔&刘媛 239

随笔&李伟贤 242

感受招聘过程 享受招聘成果&冀学敏 244

翻译之美&周朝阁 246

四、后台和审计 248

非同寻常的一天&宇文晓青 248

后台工作的重要性&尹雪艳 251

扩大宣传&乔智敏 253

感悟&李海霞 255

后台的点滴工作&裴静 257

学生和老师&郭彩娥 258

我喜欢这种感觉&宇文晓青 260

无奈 感动 快乐&郭彩娥 262

我的角色转换初体验&郭彩娥 265

责任&郭彩娥 268

完善自己的工作&乔智敏 270

细节成就品质&闫洁 272

学会如何在工作中提高自己&乔智敏 275

与错误作斗争&王慧 277

对审计工作的认识&乔智敏 279

审计中的感悟&王红梅 281

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