超级销售训练 30天速成金牌业务员手册PDF电子书下载

第一篇　卖产品就是卖自己第一天　从“出售自己”开始 3

先推销自己 3

自己的态度决定销售业绩 6

销售自己的乔·吉拉德 8

销售冠军的十大自我成功定律 10

第二天　你就是最大的卖点 19

形象亲和力决定客户接受度 19

品德吸引力决定客户信任度 21

成功销售员必备技能 23

成功销售员自我训练 27

第三天　无往不利的好口才 30

说话的技巧 30

精通销售语言 34

练出销售好口才 37

让语言更动人 40

第四天　提高自己的印象分 43

穿衣打扮的技巧 43

交际的礼节 46

时刻勿忘礼仪 50

第五天　做一个受欢迎的人 52

塑造迷人个性 53

让客户向你微笑 55

赢得客户的好感 58

成为一个受欢迎的人 59

第六天　把握沟通的技巧 61

沟通首先要倾听 62

聊天也需要技巧 66

有效把握沟通的策略 68

与不同类型的客户沟通 71

第七天　让时间更有效 74

别浪费时间 74

管理好自己的时间 77

让时间更有价值 80

第八天　用脑胜过用腿 84

销售需要智慧 84

增长营销智慧 85

像销售冠军一样思考 87

令人叹服的营销智慧 89

第九天　不断成长的激情 93

勤于学习 93

提升记忆力 96

一步步迈向销售顶峰 99

第十天　把自信写在脸上 101

直面挫折 102

走出困境 103

坚韧不拔 107

永恒自信 109

第二篇　卖产品就是卖需求第十一天　需求源自客户 113

客户的消费需求 113

客户的消费心理 117

客户的消费动机 119

需求创造价值 121

第十二天　识别潜在客户 125

判断潜在客户的原则 125

潜在客户的来源 127

如何搜索潜在客户 130

分类管理潜在客户 133

第十三天　让准客户显形 135

谁该成为准客户 135

对准客户下点功夫 137

找到要找的人 140

第十四天　从细节观察客户需求 143

窥破客户的所思所想 143

准确鉴别客户 146

察言观色的技巧 151

多方面了解客户 153

第十五天　满足需求的独特卖点 155

研究自己的产品 155

重视竞争对手 158

展现产品优势和卖点 159

第十六天　不同客户的需求差异 169

不同年龄的需求差异 169

不同性别的需求差异 171

分清客户的类型 176

第十七天　从客户利益中挖掘需求 179

客户为什么购买 179

从客户的立场出发 183

关注客户的利益 185

让客户感受到利益 189

第十八天　合理为客户制造需求 191

没有需求是不可能的 191

挖掘客户的潜在需求 194

为客户量身定做需求 196

第十九天 把客户需求转化为卖点 198

从产品本身的优势出发 198

认同客户的需求 200

把需求转化为卖点 203

第二十天　满足客户的超值服务需求 204

好服务更舒心 205

用情感拴牢客户 208

真诚为客户着想 211

第三篇 卖产品就是卖结果第二十一天　做足拜访前的准备功夫 217

准备和熟悉资料 217

仔细设计产品演示 220

拜访前的三项准备 221

拟定销售行动计划 225

第二十二天　赢在良好的人际关系 227

营造良好的个人关系 228

使交际更自如 230

编织人际关系网 234

第二十三天　为客户找到购买理由 237

关心客户的利益 238

识别客户的利益 238

让客户感受到利益 240

帮助客户解决难题 242

第二十四天　跨越销售的陷阱 246

不要欺骗客户 247

不能以自我为中心 248

避免急于求成 250

第二十五天　用“心”赢得销售 253

用心投入倾听 253

真心换取信任 255

诚心赞美客户 257

赢得客户的心 261

第二十六天 留住客户驿动的心 263

处理好客户的抱怨 263

失去客户的原因 267

用关怀留住客户 269

第二十七天　激发客户的购买欲 272

了解客户的兴趣和爱好 272

刺激客户的需求 275

攻破客户的心理防线 278

第二十八天　巧妙打动客户 280

吸引客户的注意力 280

提问引起客户的兴趣 283

产品示范创造吸引力 288

第二十九天　让客户无法拒绝的销售 293

看透拒绝 293

排除异议 294

反败为胜 298

第三十天　享受成交的乐趣 302

激发客户的购买欲 303

把握成交的良机 305

推动成交的技巧 307

销售致胜的策略 310