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第一章 绪论 1

一 概述 1

（一）研究背景 2

（二）研究目的 11

（三）研究意义 12

二 主要问题及内容 16

（一）主要问题 16

（二）关键概念的界定 17

（三）主要内容 20

三 研究方法与文章框架 21

（一）研究方法选择及概要 21

（二）整体框架 23

第二章 文献综述 25

一 组织文化 25

（一）概述 25

（二）文化的本质及演变 26

（三）组织文化的定义及其操作化 29

（四）组织文化的分类与测量 34

（五）组织文化与组织有效性 42

（六）小结 50

二 员工行为 51

（一）员工行为研究的主流路径 51

（二）组织承诺 51

（三）组织公民行为 57

（四）工作满意度与离职倾向 61

（五）小结 63

三 文献归纳总结与启示 64

（一）文献归纳总结 64

（二）启示 65

第三章 组织文化概念范畴的归纳性分析及量表开发 67

一 问题的提出与方法选择 67

（一）问题的提出 67

（二）研究方法选择 69

二 研究一:开放式调查 69

（一）样本 69

（二）程序 70

（三）开放式调查的结果 74

三 研究二:典型文本分析 78

（一）样本 78

（二）程序 79

（三）文本分析的结果 85

四 研究三:量表开发 86

（一）问卷设计 87

（二）资料收集 91

（三）组织文化基本项目分析 91

（四）探索性因子分析 92

（五）验证性因子分析 97

五 本章小结 101

第四章 员工行为:本土构建与测量 102

一 问题的提出与方法选择 102

（一）问题的提出 102

（二）研究方法选择 103

二 研究一:开放式调查 103

（一）样本 103

（二）程序 103

（三）开放式调查的结果 108

三 研究二:焦点小组讨论 112

（一）样本 112

（二）程序 113

（三）焦点小组讨论的结果 114

四 研究三:量表开发 116

（一）问卷设计 116

（二）资料收集 119

（三）问卷项目分析 119

（四）探索性因子分析 119

（五）验证性因子分析 122

五 本章小结 125

第五章 理论模型设计及研究假设 126

一 理论背景 126

二 理论模型设计概述 128

（一）模型1:员工知觉的组织文化与员工行为关系模型 128

（二）模型2:个人一组织文化契合度与员工行为关系模型 129

（三）理论模型框架图 131

三 研究假设 132

（一）员工知觉的组织文化与员工行为关系假设 132

（二）个人与组织文化契合度与员工行为关系假设 137

第六章 实证分析及结果讨论 142

一 研究方法与研究步骤 142

（一）研究方法选择 142

（二）研究步骤 143

二 样本与数据 143

（一）样本选择说明 143

（二）样本数据特征描述 143

三 员工知觉的组织文化与员工行为关系分析结果 145

（一）各变量间的简单相关分析 145

（二）逐步多元回归分析 149

（三）典型相关分析 157

四 个人一组织文化契合度对员工行为影响分析结果 169

（一）契合度指标及研究路径 169

（二）个人一组织文化契合度与员工行为实证分析 171

五 实证结果总结与讨论 184

（一）实证结果总结 184

（二）讨论 186

第七章 结论及讨论 190

一 结论 191

二 贡献与创新点 195

（一）明确界定CCP（Culture—Conduct—Performance）分析模型 195

（二）探讨了组织文化与员工行为内在关系 196

（三）探索中国情境下的组织文化概念范畴及测量量表 197

（四）研究员工行为的新视角及相应量表的开发 197

三 研究方法特色 198

四 管理实践启示 199

（一）组织文化的诊断与评估 199

（二）基于员工行为塑造的组织文化建设 200

（三）加强组织文化的社会化进程 201

（四）组织文化建设的长期性和一贯性 202

五 局限与进一步研究方向 203

（一）研究局限 203

（二）进一步研究方向 205

参考文献 206