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做最赚钱的经销商
做最赚钱的经销商

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经济

  • 电子书积分:9 积分如何计算积分?
  • 作 者:郭汉尧著
  • 出 版 社:厦门:鹭江出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787545902419
  • 页数:184 页
图书介绍:经销商如何向总部强势品牌巧妙借力,以迅速做大做强?如何对终端商进行强力掌控,帮助终端门店大幅提高销量?又如何改进自身的专业化形象,全方位提升赢利能力?资深经销商培训专家、实操型培训讲师郭汉尧为您带来最实用的一线实战秘诀,全部招法实在具体,来自实战,用于实战。郭老师从经销商切身利益出发,为您一招一式地用心讲解,务求让您即学即用,迅速见效。
《做最赚钱的经销商》目录

引言 商人不赚钱不道德 3

一、赚钱从学习开始 3

二、和气生财——微笑很值钱 4

案例:微笑不达标要扣钱 4

三、发财靠脑勤手勤 5

王牌一 品牌借力——背靠一棵摇钱树一、品牌是经销商的必然选择 9

案例:品牌有强大比较优势 9

1.消费阶层化,产品不可能卖给所有人 10

案例:用品牌跟客户沟通 10

2.差异化消费决定了产品定位 10

二、品牌是核心价值 11

1.品牌是产品价值的体现 11

案例:凭什么就他的牌子值钱 11

2.品牌是核心价值观的体现 12

3.品牌是质量和信誉的保证 12

三、品牌是更高的利润 13

1.品牌缩短了消费者购买的接受过程 14

2.品牌创造较高的利润空间 14

案例:点石成金的名菜 15

3.品牌可以成为无形资产 15

案例:品牌的生命力 15

四、品牌是个聚宝盆 16

1.单凭广告撑不起品牌 16

2.没有销售就没有品牌 17

3.品牌需要四轮驱动,经销商要顶天立地 17

4.品牌落地有助于经销商做大做强 18

5.品牌是经销商的聚宝盆和摇钱树 19

五、共赢联盟,一起发财 19

笑话:所谓的“鱼水关系” 20

1.厂商共赢是利益共享的需要 20

2.厂商共赢是战略联盟的需要 21

3.厂商共赢是品牌发展的需要 22

4.厂商共赢是市场变化的需要 23

王牌二 专业形象——赚钱要有赚钱的样一、专业的外表——形式比内容更重要 27

案例:专家的形象魅力 28

案例:大公司的标准化 29

案例:四句话生意就黄了 29

二、专业的态度——态度比能力更重要 30

三、专业的眼光——赚钱比省钱更重要 31

案例:要省电还是要关门 32

案例:没人的饭店谁敢进 32

案例:两个经销商的前后反差 33

四、专业的公司化运营——总部是最好的智慧宝库 34

案例:王老板的惨痛教训 35

五、专业的经营模式——跟上市场的脚步 38

六、专业的执行流程——标准化、流程化、系统化 39

案例:小张不在,促销没法搞 41

七、经销商的四大专业化精神 42

1.敬业精神 42

2.负责精神 43

案例:没有冲劲别做经销商 44

3.创新精神 44

案例:会议营销也能创新 45

4.协作精神 46

王牌三 能力提升——赚钱才是硬道理一、“四化”提高统筹思考的能力 49

案例:今年的情况不知道 49

案例:谁卖得多谁就拿一等奖 50

1.经销商要有全局观念 51

案例:干吗不到王府井开专卖店 52

2.从全局出发落实“四化” 53

笑话:让顾客一进店就买单的绝招 54

二、转变观念改进不断学习的能力 56

案例:丁老板学来的结绳记账法 56

三、实干与坚持巩固认真执行的能力 58

案例:业绩倒数第一的“诸葛亮” 58

四、上下齐心培养规范管理的能力 59

案例:好不容易整出来的制度,就两条,太难看了 59

案例:贴在墙上看看的,你还当真 60

案例:能做到的制度才有意义 61

案例:他讲的都是鬼话 62

案例:参照世界500强的制度你居然说不好 63

王牌四 公司化运营——团队赚钱是最高境界案例:一身兼三职的女员工 67

案例:报销找老板娘,请假找老板 68

案例:公司化不达标只配喝开水 69

一、非公司化运营有四个局限 69

1.规模小 69

2.市场的运作能力不足 70

3.资源浪费 70

4.削弱了市场的控制能力 70

二、公司化运营的三大优势 71

1.提高经销商的竞争力 71

2.提高经销商的经营素质 72

3.有利于实现厂商共赢 72

三、五项措施落实公司化运营 73

1.建立高效的组织架构和管理体制 73

案例:老婆做副总经理的后果 74

笑话:吴佩孚的打牌规则 76

2.建立各项管理制度 77

3.制订科学的经营计划 79

4.勇于创新,提高管理水平 80

5.充分利用总部的资源 80

四、对终端商的全能督导是公司化运营的利器 80

1.导入督导机制来掌控区域市场 81

2.督导的职责 82

案例:“傍大款”的门店选址策略 82

案例:一直开到第九家店 83

3.督导的角色 84

案例:办证广告贴进专卖店 85

五、督导的天职是促进终端销售 86

1.督导的八大技能 86

案例:能不能考核一下保姆买菜 87

2.改善终端管理促进销售 89

王牌五 视觉营销——每一个眼球都是金子一、终端形象的三个看点 93

1.改善店外形象,增加展示面积 94

2.重视橱窗设计,吸引顾客眼球 95

3.统一店内装潢,体现品牌高度 96

二、终端布局的四大绝招 97

1.门户开放,让顾客容易进入 97

2.路线设计,让顾客愿意停留 97

3.陈列丰满,有效利用空间 98

4.导购意识,营造最佳销售气氛 98

案例:干吗对闲逛的人也要热情接待 99

三、商品陈列的五个原则 100

1.明显、抢眼 100

案例:摆错位置的鞋 101

2.易选易拿 102

3.分类明确、有规律 102

4.货架丰满 102

5.关联陈列 102

四、商品陈列的十大技巧 103

王牌六 顾问式销售——顾客需求是最大的金矿一、三种方法扩大销售途径 107

1.增加顾客人数 107

2.增加顾客购买量 108

3.提高商品的毛利率 108

二、科学制订销售计划 109

案例:明天3月15号,促销怎么做 110

1.制订销售计划的SMART原则 110

2.制订销售计划的四个步骤 111

案例:促销年年噩梦再现 112

3.销售计划的内容 114

三、从“四率”来提高销售业绩 115

1.提高进店率 115

案例:派四个人数一星期豆子 115

案例:店门前人山人海 118

2.提高成交率 118

案例:叫人崩溃的导购 119

笑话:要交桃花运了 120

3.提高续销率 121

4.提高回头率 123

笑话:站住,把档案填一下 123

案例:让顾客自愿留下信息 124

5.“四率”的相关性 126

四、顾问式销售的四大窍门 127

1.关键是弄清需求 127

2.特点是能得到信任 128

案例:相亲时的眼光 128

案例:有了信任一切好说 129

3.三大步骤 130

4.精华是找准卖点 131

五、六大绝招改进销售技巧 132

1.分析顾客 132

2.建立信任 133

3.挖掘需求 133

4.呈现价值 133

5.赢得承诺 134

案例:巧妙赢得承诺 134

6.促进成交 135

王牌七 深度营销——顾客才是真财神一、促销活动的步骤和原则 139

1.促销活动的步骤 139

2.促销活动的原则 140

案例:世界上最美的手指头 141

二、客户开发的五个要领 142

1.了解顾客的价值 142

2.维护老顾客,让老顾客介绍新顾客 143

3.电话营销和短信沟通 144

案例:两则有创意的短信 144

4.关联店的联合 145

5.重视大客户开发与管理 146

三、顾客数据库管理的三项要求 146

1.动态管理 147

2.专人负责 148

3.限期保管 148

四、顾客关系维护的两个秘诀 148

王牌八 管理技巧——用员工的手去淘金一、与员工沟通的目的和技巧 153

1.沟通的作用、目的和要点 154

2.沟通中的MP(马屁)技巧 154

笑话:100顶高帽子 155

3.沟通中的认可和赞美 156

4.三明治批评法 156

案例:三明治批评法应用实例 157

5.利他原则 158

案例:嫁人就嫁胡雪岩 158

案例:一句话让人心凉 159

6.人际风格沟通 160

二、创造快乐工作氛围的五项措施 162

案例:弥勒佛你放心 163

三、招聘员工的三大工具 164

1.填写求职登记表 165

案例:马大哈美女 166

2.进行口试和笔试 167

3.进行各方面的测试 167

四、培训员工的五个要点 168

1.分配工作岗位,定期述职 169

案例:老板娘的培训妙招 169

2.岗前培训,心态调整 170

3.日常培训的跟踪,做好计划 170

4.在工作中训练、总结、改进 171

案例:两次失败的演讲 171

案例:有创意的行为训练法 173

5.培训要进行文本式传递 173

五、激励员工的三项守则 174

案例:有声势的颁奖仪式 175

案例:员工感动得眼泪都下来了 175

小结 赚钱也要专业化 181

一、赚钱多少取决于专业化程度 181

二、吃点亏不耽误赚钱 182

案例:不愿吃亏的后果 182

三、不努力财神都帮不上忙 183

笑话:财神怒了 183

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