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1 居安思危 1

2 在怒火中诞生的公司 8

目录 9

导读　科技与TOC 9

前言　发挥信息技术的真正威力 15

3 可怕的庞然大物 16

4 鹿太少了，改为猎兔子？ 25

5 一定要懂第三种语言 33

6 不断在变的游戏规则 46

7 两大矛盾 52

8 真正的效益 57

9 新功能 65

10　把瓶颈排程与ERP系统联结起来 73

11　最佳排程何处寻？ 85

12 过时的运作规则 96

13 高尔夫球场上谈笑用兵 107

14　出售科技与出售价值 117

15　请高抬贵手，放慢步伐 131

16　库存大增，谁之过？ 137

17　彻底整顿分销系统 148

18　紧急征集TOC专家 161

19　“他们肯定无法抄袭我们！” 167

20　无法抗拒的建议 176

本书角色关系图 187

读者调查表 188