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第1章 物流概述 1

目录 1

1.1 物流的产生与发展 2

1.2 物流的基本概念、分类和功能 5

1.3 物流在电子商务中的地位和作用 11

1.4 我国电子商务物流的发展趋势和现状 14

本章小结 17

思考与练习 18

第2章 配送概述 20

2.1 配送的概念与功能 21

2.2 配送的产生与发展 26

2.3 配送的种类 30

2.4 配送岗位实务 37

思考与练习 44

本章小结 44

第3章 配送中心 46

3.1 配送中心的概念 47

3.2 配送中心的分类和功能 51

3.3 配送中心的工作流程 55

3.4 配送中心的选址和规划 59

本章小结 66

思考与练习 66

第4章 物流技术 67

4.1 物流技术概述 67

4.2 物流运输技术 69

4.3 物流仓储技术 73

4.4 物流装卸搬运技术 77

4.5 物流包装、集装技术 81

思考与练习 89

本章小结 89

第5章 物流配送设施及其使用 91

5.1 自动化立体仓库 92

5.2 无人搬运车系统 96

5.3 输送机 98

5.4 其他小型机械 101

本章小结 105

思考与练习 106

第6章 配送渠道管理 108

6.1 配送渠道的相关概念 109

6.2 供应链与配送渠道 111

6.3 配送经济 115

6.4 渠道关系与渠道联盟 118

思考与练习 122

本章小结 122

第7章 物流信息技术 124

7.1 物流信息技术概述 124

7.2 物流条码技术 129

7.3 物流EDI技术 133

7.4 GPS技术 136

本章小结 138

思考与练习 139

第8章 物流软件简介 141

8.1 物流软件 142

8.2 国内现有主要物流软件的功能 143

8.3 物流软件功能模块使用要领 145

8.4 物流软件的发展趋势 150

本章小结 151

思考与练习 151

附录 思考与练习答案 153