新产品管理 第7版PDF电子书下载

目录 3

第Ⅰ篇　机会的识别与选择 3

第1章　总论 3

引言 3

为什么说本课程所涉及的领域是重要的？ 4

作为学生，我们应该注意哪些特别的问题？ 7

什么是新产品？ 9

什么是新的服务、商务产品与全球化产品？ 11

本领域的活动基于哪些基本理念或概念？ 12

是否大多数真正的创新都来自小企业与个人发明者？ 13

新产品管理是一门艺术还是一门科学？ 14

这个领域有自己的专有词汇吗？ 14

新产品领域能为我们提供就业机会吗？ 15

本书做了哪些工作？ 16

这些工作真的有用吗？ 17

本章小结 18

应用实践 18

第2章　新产品过程 21

引言 21

“这样做（在我们公司）行不通” 22

荧光记号笔的传奇故事 23

基本的新产品过程 25

概念的生命周期 31

与全新产品有关的问题 33

对于新产品过程的最后思考 34

本章小结 37

应用实践 38

案例：莫克公司 38

案例：纳贝斯克公司的“好口味”小吃产品 40

为什么需要战略规划？ 44

引言 44

第3章　机会的识别与选择：新产品的战略规划 44

“公司中的公司”的战略 45

新产品战略的输入 45

PIC 52

简要介绍PIC的准备 59

新产品的战略匹配 60

制定PIC过程中需要考虑的其他一些问题 63

本章小结 64

应用实践 64

案例：凯洛格公司的新产品战略 65

案例：微软公司的Windows 95 66

第Ⅱ篇　概念的提出 75

第4章　产品构思的准备与选择 75

引言 75

产品构思的准备 75

概念 81

两条基本的途径 86

收集已经存在的概念 87

本章小结 90

应用实践 90

案例：玩具产业的概念提出 91

第5章　基于问题的构思 95

引言 95

公司内部进行概念构思的完整体系 95

收集问题 97

解决问题 108

本章小结 111

应用实践 112

案例：坎贝尔公司的IQ食品 113

案例：赢得组织的尊敬 115

引言 119

第6章　属性分析法：导论与感知图 119

关于属性分析法 120

空隙分析法 121

AR感知空隙图 123

本章小结 132

应用实践 133

案例：美国电话电报公司的神奇电话（A） 133

第7章　属性分析法：综合分析与定性分析方法 136

引言 136

综合分析 136

定性分析方法 143

维度分析法 143

检查表方法 145

关系分析法 145

应用实践 149

本章小结 149

案例：乐柏美公司 150

第Ⅲ篇　概念或项目评估 157

第8章　概念评估系统 157

引言 157

新产品过程需要做哪些工作？ 157

累积支出曲线 161

规划评估系统 164

A-T-A-R模型 167

A-T-A-R模型的进一步运用 172

本章小结 172

应用实践 173

案例：概念开发公司 174

案例：G5系列洋娃娃 175

引言 178

预评估的重要性 178

第9章　概念测试 178

PIC 179

市场分析 180

初始判断 180

概念测试与概念发展 181

概念测试研究中需要注意的问题 185

顾客偏好与利益细分 191

组合分析在概念测试中的应用 195

小结 197

本章小结 197

应用实践 198

案例：沃尔弗林洗车店 199

案例：美国电话电报公司的神奇电话（B） 200

第10章　全面筛选 204

引言 204

全面筛选的目的 205

全面筛选的可选方案 206

评分模型 207

本章小结 219

应用实践 219

案例：Wilson体育用品公司（A） 220

第11章　销售预测与财务分析 224

引言 224

新产品的销售预测 225

销售预测中可能遇到的问题 231

解决问题的行动对策 233

重新思考PIC 239

本章小结 241

应用实践 241

案例：Bay City电子公司 242

引言 251

回顾 251

第12章　产品协议 251

产品协议的作用 253

产品协议的详尽内容 255

产品协议与质量功能配置 261

产品协议过程中可能遇到的困难 265

本章小结 266

应用实践 267

案例：Wilson运动产品公司（B） 268

第Ⅳ篇　开发 275

第13章　设计 275

引言 275

关于设计 275

设计在新产品过程中所扮演的角色 276

产品架构 279

工业设计与工业设计师 282

产品原型开发 283

设计过程中的接口管理 284

设计过程接口的改进 287

本章小结 290

应用实践 290

案例：吉列公司的MACH3剃须刀 291

第14章　开发团队管理 297

引言 297

关于团队 297

团队的组织结构形式 298

团队组建 304

团队管理 312

本章小结 315

应用实践 316

案例：玛柯产品事业部 317

快速进入市场 323

第15章　新产品开发阶段的一些特殊问题 323

引言 323

营销在开发中的角色 330

高层管理者在开发过程中的角色 331

职能接口管理 333

新服务的开发 337

全球化的思考 338

本章小结 342

应用实践 342

案例：福特公司的Mondeo轿车 343

案例：欧罗巴国际公司 344

第16章　产品使用测试 351

引言 351

关于产品使用测试 352

产品使用测试的必要性 353

在产品使用测试中学习 357

产品使用测试中的有关决策 360

其他一些特殊问题 368

本章小结 368

应用实践 369

案例：非耐用消费品的产品使用测试 370

第Ⅴ篇　市场导入 379

第17章　市场导入战略规划 379

引言 379

战略既定条件 380

战略目标的重新审视 381

战略平台决策 382

目标市场决策 386

产品定位 391

为目标市场创造独特的价值 393

品牌命名与品牌管理 393

包装决策 402

本章小结 404

应用实践 404

案例：铱星 405

案例：美国电话电报公司的神奇电话（C） 406

第18章　市场导入战略规划的实施 411

引言 411

市场导入周期 411

市场导入战术 415

联盟 418

A-T-A-R模型的要求 419

本章小结 426

应用实践 426

案例：Spiralloy公司 427

案例：高级照相系统（APS） 428

开发项目当前所在的阶段 433

引言 433

第19章　市场测试：虚拟销售方法 433

市场测试决策 435

市场测试方法 441

虚拟销售方法 443

本章小结 448

应用实践 448

案例：7-Eleven的福利托饼 449

第20章　市场测试（续）：控制销售与全面销售 453

引言 453

控制销售方法 453

全面销售方法 458

市场测试方法论概述 466

本章小结 467

应用实践 467

案例：百事公司的百事风暴与百事-One 468

案例：美商实快电力公司电灯遥控调光器 470

第21章　市场导入管理 473

引言 473

关于市场导入管理 473

一个市场导入管理计划的示范样本 485

关于市场导入管理的一些异议 487

临时性产品与市场导入管理 487

与产品的放弃有关的决策 488

本章小结 490

应用实践 490

案例：Interfoods公司的Valley Butter产品 491

第22章　公共政策问题 495

引言 495

公众利害关系生命周期 495

商业组织对产品有关问题的态度 497

当前的问题域 498

产品的责任 499

环境需求 505

有价值的产品 507

道德 507

垄断 508

个人道德 508

其他一些基本问题 510

新产品管理者所能做的工作 511

本章小结 512

应用实践 513

案例：Napster 514

附录A　新产品构思的主要来源 519

附录B　概念提出的其他方法 525

附录C　Small的创意激发因素检查表 533

附录D　营销规划 538

附录E　新产品项目评估指南 545