如何与领导相处PDF电子书下载

一、如何与领导相处 1

1．重视第一印象 1

2．善于推销自己 7

3．表白自己的敬业精神 9

4．功劳还需能力衬托 10

5．警惕领导不信任你的征兆 13

6．试着主动说服 15

7．踏实工作 18

8．服从是下级的“天职” 19

9．正视上下级之间的隔阂 23

10．避免冲撞领导的面子 26

11．维护领导的尊严 29

12．要不断地追求 32

13．重视第一手情报 33

14．赞美领导 34

15．忌假公济私 37

16．慎评领导的背景 38

17．迎合领导的期望 39

18．与领导产生亲密感 41

19．“官架子”存在的合理性 44

20．学会揣测领导的目的 48

21．勤于汇报 50

22．给领导足够面子 52

23．全方位思考问题 53

24．保持虚心的态度 54

25．客观分析评价新官 56

26．锻炼工作的独立性 60

27．不越俎代疱 62

28．正视领导的某些行为 63

29．诚善地表达异议 67

30．以己之长补上司之短 69

31．行动要掌握时机 71

32．善于表明自己的想法 72

33．向领导讲述坏消息的策略 73

34．甘当“出气筒” 77

35．施惠于领导 80

36．自吹自擂和借题发挥 83

37．不以物喜 85

38．报告以事实为据 85

39．一语双关 86

40．替领导守口如瓶 87

41．以迂为直 88

42．领薪水即被约束 91

43．保证随叫随到 92

44．大官大脾气 93

45．把握领导的思维规律 96

46．以领导的言行为依据 99

47．事前做好准备 102

48．报告要简明扼要 104

49．好为人师是人的天性 105

50．合理地提出建议 108

51．剖析领导的负荷力 109

52．替领导分忧解难 113

53．凡事让领导过目 115

54．忌阳奉阴违 116

55．亲密须有“间” 117

56．保持适度距离 119

57．走依靠群众的路线 124

58．坦诚相见 126

59．工作失误之后 128

60．勇于正视自己的错误 135

61．忌本末倒置 136

62．“双管齐下”以扬名 137

63．玩乐要自控 138

64．遵守企业规程 140

65．给领导一个吃惊的效率 141

66．吃亏在明处 144

67．不妄自尊大 147

68．“万事通”做不得 149

69．小心处理人际关系 150

70．做好全面准备工作 151

71．忌直来直去 153

72．枪打出头鸟 155

73．该请示时就请示 156

74．避推脱责任之嫌 158

75．出差须提防别有用心者 159

76．口不择言惹祸端 160

77．忌酒后失态 161

78．别让酒精麻痹了头脑 162

79．与异性同事搞好关系 164

80．男女同事不能有差别待遇 165

81．上班不打私家电话 166

82．忌工作场合会见亲人 167

83．尊重别人的嗜好 169

84．男同事应注意“祸从口出” 170

85．避免金钱纠纷 171

86．性格的“革命” 172

87．绝对隐私 173

88．遭绯闻攻击时 175

89．同事之间等距离交往 175

90．公私要分明 177

91．与处变不惊型领导相处 178

92．与缺乏果断型领导相处 178

93．与性格直爽型领导相处 180

94．与嫉贤妒能型领导相处 181

96．与狡诈莫测型领导相处 182

95．与热情洋溢型领导相处 182

97．与猜疑多心型领导相处 183

98．与趾高气昂型领导相处 185

99．与能力平常型领导相处 185

100．当领导心情愉快时 187

101．领导面临困境时 193

102．左右为难的中层干部 198

103．当领导失误时 199

104．当领导失意时 208

105．掌握亲近新上司的技巧 214

106．领导即将退休时 215

107．与退居二线的领导相处 220

108．如何减少领导的抵触情绪 222

109．以郑重的态度说服领导行动 228

110．满足上司地位优越感 236

111．唇枪舌剑，探求真理 243

112．进一步追问确切期限 244

113．拒绝上司的策略 246

114．利用不同场合领导的微妙心理 254

115．在上下级关系中赢得主动权 256

116．直来直去者戒 259

117．提意见要有所准备 262

118．如何推动上司 265

119．与领导据理力争 270

120．男性部属如何与女性领导相处 273

121．心里想着自己是秘书 278

122．如何博得赏识和信任 284

123．切忌工于心计 287

124．要有较强的工作能力 289

125．搞好信息服务 293

126．为领导提供有效的服务 296

127．主动替领导承担责任 298

128．关系网的联系和沟通 301

129．做守口如瓶的好部属 304

130．抵制吃喝之风 308

131．注意遵守时间 309

132．不能忽视上司的存在 310

133．如何成为政坛上的不倒翁——冯道 315

134．如何与上司关系“如鱼得水”——管仲 318

135．如何侍奉昏庸愚昧的上司——严嵩 322

136．为什么会被上司出卖？——晁错 326

137．如何做一个成功的红顶商人——吕不韦 330

138．如何面对“阴影型”的上司——李善长 333

二、如何与同事相处 337

1．上班族的戒备之心 337

2．有个恶人的形象 346

3．警惕七种最危险的同事 354

4．应付各种类型同事的方法 356

5．如何成为本行业的“专家” 360

6．化敌为友 362

7．置身“闲事”外 363

8．万事和为贵 371

9．得理且饶人 382

10．知道孰轻孰重 383

11．及时消除误解和隔阂 384

12．不炫耀自己的长处 385

13．热心助人 385

14．礼让三先 385

15．与搭挡友好相处 386

16．要讲礼貌 386

17．不吹毛求疵 386

18．诚心以待 387

19．取得成绩不在同事面前炫耀 387

20．不说三道四 387

21．相煎何急 388

22．忠、奸之战 391

23．老臣与新宠的冲突 396

24．善斗争者的终结 400

25．让你永世不得翻身 404

三、如何洞察人心 408

1．内心紧张的语言表现 408

2．口若悬河者内心分析 409

3．突然的沉默 410

4．自我防卫的语言癖性 410

5．自我中心的“所以” 411

6．忠言逆耳 412

7．心怀鬼胎的人 413

8．愚笨的话题展开方式 414

9．话题因人而异 414

10．压抑过剩的话题 416

11．同情即“幸灾乐祸” 417

12．寻求合理化的话题 418

13．缺乏自信的言词表现 419

14．成见性的判断 419

15．说教者的自尊 421

16．软硬兼施的语词 422

17．语言的速度 422

18．鼓励别人说话的技巧 423

19．与欲望相悖的话题 424

20．心理失衡的语言表现 425

21．精神低迷者语言表现 426

22．保持优势的语言方式 426

23．只说半句话 427

24．质疑使人保持注意力 428

25．口是心非的说话方式 429

26．独霸话题的主导权 429

27．拒绝的艺术 430

28．与己无关的话题 431

29．避免有负面刺激的语词 432

30．自我满足型的刻薄话 433

31．完美主义者的语言特点 434

32．有意回避话题的展开 434

33．声调异常地提高 435

34．握手可探知对方心理 435

35．行礼讲究 437

36．问候的多种方式 437

37．通过打招呼获取线索 438

38．如何对待有癖习者 439

39．透过癖习看心理 440

40．几种常见的癖习 441

41．有癖习者的心理秘密 443

42．文如其人 444

43．间接的交谈 444

45．识人于字里行间 445

44．打电话者心理特征 445

46．穿着打扮看个性 447

47．服装是个性的表现 448

48．借服装表现内心意愿 449

49．改变服装意味着心理的变化 450

50．面部表情与感情动态 451

51．与内心感情相反的表情 452

52．表里不一 453

53．无表情的内心独白 454

54．诡异的微笑 455

55．识别压抑者面部表情 455

56．观察对方的坐姿 456

57．看人腹部知其心态 457

58．手势表达情感更明了 458

59．背姿泄露的秘密 459

60．从脚的姿势了解对方的内心 460

62．学会看相 461

61．腰姿显精神 461

63．不友好信号识别法 464

64．厌烦心态识别法 465

65．撒谎识别法 466

66．“酸葡萄心理”识别法 468

67．揭开第一忙人的面纱 468

68．工作态度反映人的心理欲求 470

69．对失败的反应 471

70．眼睛是心灵的窗户 472

71．视线转移及瞪视 473

72．视线的集中度 474

73．视线的方向 475

74．视线交会也是沟通 475

75．日久见人心 477

76．善见闻，多用脑 478

77．站在对方的角度去想想 479

78．经验和知识并重 480

79．慧眼还须综合分析 481

四、如何试探对方 483

1．如何做到“知己” 483

2．掌握知彼的策略 486

3．忌单刀直入式 486

4．此时无声胜有声 487

5．大智若愚 488

6．使将不如激将 489

7．善于存疑 490

8．人格有双重性 491

9．遮掩庐山真面目的伪装型 491

10．丧失自我趋于大家的拟态型 492

11．进行价值和使用价值交换的互利型 493

12．内心与外表反复无常的变色型 494

13．有外在支撑物的借托型 495