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第1章　Internet基础知识 1

1.1　计算机网络基础 1

1.1.1　计算机网络原理 1

1.1.2　计算机网络组成 3

1.2　计算机协议及体系结构 6

1.2.1 网络协议与层次结构 6

1.2.2　网络体系结构 6

1.3　网络互联基础 10

1.3.1 IP地址 10

1.3.2　IP地址的格式和分类 10

1.3.3　子网的划分与掩码 11

1.3.4　WWW的核心——HTTP协议 12

1.3.5　域名系统 13

1.3.6　主页与超文本标记语言 14

1.4　国际互联网Internet 15

1.4.1 Internet的特点 15

1.4.2　信息服务与访问的工作原理 16

1.4.3　Internet的主要应用 16

1.4.4　网络信息安全 20

1.5 内联网（Intranet）及应用 21

1.5.1 Intranet概述 21

1.5.3 Intranet的特点 22

1.5.2 Intranet的结构 22

1.5.4 Intranet的应用 23

第2章　Internet的接入方式 25

2.1　电话拨号接入 25

2.1.1 调制解调器驱动程序的安装 25

2.1.2　调制解调器的设置 27

2.1.3　拨号连接的创建和启动 27

2.1.4　拨号连接的设置 29

2.2　局域网接入 31

2.2.2 TCP/IP协议的添加 32

2.2.1　网络适配器的安装 32

2.2.3　TCP/IP协议属性的设置 34

2.2.4 DHCP和DNS简介 36

2.3　ADSL和ISDN接入技术简介 36

2.3.1 ADSL技术 36

2.3.2　ISDN技术 37

第3章　局域网应用 39

3.1　文件共享 39

3.1.1 文件和文件夹的共享设置 39

3.1.2 查找网上计算机和共享文件资源 40

3.1.4 网络驱动器的设置和使用 41

3.1.3　访问共享文件和目录 41

3.1.5 网络打印机的设置和使用 42

3.2　用户管理 44

3.2.1 用户账号管理 44

3.2.2　用户组管理 46

第4章　IE浏览器的使用 48

4.1　使用IE浏览器 48

4.1.1 启动Internet Explorer 48

4.1.2　IE浏览器的人机交互界面 49

4.1.3　在浏览器窗口中打开指定网页 51

4.1.5　重新访问最近查看过的Web页面 52

4.1.4　在新窗口中显示网页 52

4.1.6　脱机浏览Web页面 53

4.1.7　保存Web页面 53

4.1.8　Web页面的打印 56

4.2　IE浏览器的Internet选项设置 57

4.2.1　Internet连接的设置 58

4.2.2　设定默认主页 59

4.2.3　临时文件和历史记录的操作与设定 60

4.2.4　Internet安全选项的设置 62

4.2.6　Internet高级选项应用 64

4.2.5　设定Internet程序 64

4.3　收藏夹的使用 65

4.3.1　将网址添加到收藏夹 65

4.3.2　访问保存在收藏夹中的网址 66

4.3.3　整理收藏夹 67

4.3.4　收藏夹的导入和导出 68

4.4　搜索Internet网上资源 68

4.4.1 根据关键词搜索资源 68

4.4.2　从地址栏搜索资源 69

4.4.3　在当前Web页面中搜索文本 69

4.4.4　Google搜索引擎的使用 70

4.4.5　百度搜索引擎的使用 71

4.5　在浏览器中使用FTP协议下载文件 73

4.5.1 在浏览器中打开FTP站点 73

4.5.2　下载FTP站点提供的文件资源 74

4.6 自定义Web浏览器 75

4.6.1　更改工具栏的外观 75

4.6.2　更改网页的字体与背景颜色 76

4.6.3　语言编码的使用 76

5.1.2 Outlook Express的界面布局 78

5.1.1 启动Outlook Express 78

5.1 Outlook Express的界面布局及设置 78

第5章　Outlook Express的使用 78

5.1.3 Outlook Express的界面布局的设置 79

5.1.4　邮件视图的定义和设置 82

5.2 Outlook Express选项设置 84

5.2.1　常规选项的设置 84

5.2.2　阅读邮件的设置 85

5.2.3　回执邮件的设置 85

5.2.4　发送邮件的设置 86

5.2.5 安全设置 86

5.2.6　撰写邮件设置 87

5.3　电子邮件账号的建立 88

5.3.1 添加新的邮件账号 88

5.3.2　设置邮件账号属性 90

5.3.3　账号的导出、导入 91

5.4　电子邮件的撰写与发送 92

5.4.1　创建新邮件 92

5.4.2　撰写邮件 92

5.4.3　HTML格式邮件的制作 93

5.4.4　插入附件 97

5.4.5　新建邮件的保存与续写 98

5.4.6　邮件的发送 99

5.5.1　接收全部邮件账号的邮件 100

5.5.2　接收某个邮件账号的邮件 100

5.5　电子邮件及其附件的接收、阅读、保存 100

5.5.3 阅读邮件 101

5.5.4　电子邮件及其附件的保存 102

5.5.5 电子邮件文字大小与编码的设置 104

5.5.6　电子邮件的标记 105

5.6.2　全部答复 106

5.6.3　电子邮件的转发 106

5.6.1　答复发件人 106

5.6　电子邮件的答复与转发 106

5.7　电子邮件的维护与管理 107

5.7.1　文件夹的管理 107

5.7.2　电子邮件的复制与移动 108

5.7.3　邮件的删除与恢复 109

5.7.4　邮件规则的使用 109

5.7.5 电子邮件的查找 111

5.8　通讯簿的使用 112

5.8.1　添加联系人和组 112

5.8.2　从通讯簿中选择收件人 114

5.8.4　查找联系人 115

5.8.3　通讯簿的导入与导出 115

6.1 CuteFTP软件的基础知识 116

6.1.1 CuteFTP窗口 116

第6章　FTP客户端软件的使用 116

6.1.2　工具栏的设置 117

6.1.3　快速连接栏的设置 118

6.2　管理FTP站点 118

6.2.1　添加和删除FTP站点 118

6.2.2　修改FTP站点属性 120

6.2.3 FTP站点的连接与断开 120

6.3.1　文件或文件夹的上传 121

6.3　文件的上传和下载 121

6.3.2　文件或文件夹的下载 122

6.4　管理文件和文件夹 123

6.4.1　文件的管理 123

6.4.2　文件夹的管理 123

6.4.3　文件的编辑 123

6.5　常用属性的设置 124

6.5.1　提示属性的设置 124

6.5.2　显示属性的设置 124

6.5.3 目录导航属性的设置 125

6.5.4　连接属性的设置 126

7.1　注册MSN账户 127

7.1.1　概述 127

7.1.2　下载与安装MSN Messenger 127

7.1.3 使用．NET Passport向导注册MSN账户 127

第7章　Internet即时通讯工具的使用 127

7.1.4　利用已有的电子邮箱注册为MSN账户 129

7.2　MSN的基本功能 131

7.2.1　查找与添加联系人 131

7.2.2　收发消息 134

7.3　MSN的基本设置 136

7.2.3　两用户对话和多用户会话 136

7.3.1　用户状态的设置 137

7.3.2　个人信息的设置 137

7.3.3　隐私的设置 138

7.3.4　常规和连接设置 138

7.4　MSN的高级应用 139

7.4.1　音、视频聊天 139

7.4.2　用MSN传送文件 142

7.4.3　用MSN发送电子邮件 143

7.4.4　MSN应用程序共享 144