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市场部主管跟我学
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经济

  • 电子书积分:12 积分如何计算积分?
  • 作 者:李广泰,杨访梅编著
  • 出 版 社:广州:广东经济出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:7807282266
  • 页数:309 页
图书介绍:本书是三资企业现场管理经验丛书的第六本,也是最后一本。市场部是的一个窗口,是企业产、供、销的纽带,其作用不容轻视。本书谈了市场部的方方面面,许多经验和方法直接拿过来就可以用,非常实用方便。
《市场部主管跟我学》目录

建立销售网络 241 1

第2章 采购课与采购技术 1

采购课管理 51 1

1 认识采购 51 1

2 采购流程 54 1

3 如何配置采购课 56 1

4 有效管理采购员 58 1

5 程序化工作 67 1

第6章 销售公司与代理商管理 1

满足顾客 207 1

4 VMI管理 142 1

3 发展互利的关系 141 1

2 采取改善措施 139 1

1 供应商评级 137 1

有效管理供应商 137 1

第3章 供应链管理 1

第5章 客户关系管理 1

2 销售点管理机制 243 1

1 策划销售点 241 1

1 如何配置销售课 163 1

认识市场部 3 1

1 走进市场部 4 1

2 市场部的组织结构和作用 7 1

3 市场部的职能与人员分工 11 1

4 市场部基本工作流程 18 1

5 企业应如何组建市场部 20 1

3 销售业务素质训练 166 1

2 有效管理销售员 164 1

1 接待客户参观访问 207 1

销售课管理 163 1

第4章 销售课与销售技术 1

5 有效沟通技术 219 1

4 把握潜在客户 218 1

第1章 市场部管理原则 1

3 处理客户关系的五大要素 215 1

2 调查顾客满意度 211 1

开拓销售渠道 226 2

1 先卖信誉,再卖产品 226 2

审查供应商 143 2

1 第二方审查 144 2

2 第三方审查 144 2

3 国际标准认证 145 2

4 产品认证 146 2

5 关注销售业绩 177 2

4 跟单技术 173 2

3 制定销售计划的方法 171 2

2 识别产出能力 169 2

销售计划 168 2

4 广告与策划原则 252 2

用先进方法管理市场部 24 2

1 市场管理的五项理论 24 2

2 建立优秀制度 27 2

3 把握发展动力 28 2

4 制定职业生涯发展规划 30 2

5 目标与责任制 32 2

6 瓶颈管理 33 2

7 顺应市场全球化 34 2

8 主管工作策略 35 2

选择合格供应商 71 2

1 调查供应商 71 2

2 考核与评价的方法 73 2

3 合格登录 74 2

2 抓住老客户 227 2

销售公司管理方式 245 2

2 收缴货款,回笼资金 248 2

1 发货管理 245 2

3 客户信用审核 229 2

4 客户分级别 231 2

5 裁减客户 233 2

3 促销与奖励原则 250 2

1 如何接收订货计划 168 2

2 客户的心是企业最大的资源 236 3

赢得客户忠诚 234 3

1 愉快是获得忠诚的基础 234 3

2 促销技术 180 3

3 营销公关 185 3

3 专卖店 261 3

2 业务代理 256 3

1 品牌代理 255 3

代理销售管理 255 3

1 营销策略 179 3

产品营销 179 3

1 建设供应链 147 3

各种政策对市场管理的影响 43 3

3 确保链系稳健的方法 151 3

2 善于取舍链系 150 3

开拓供应链 147 3

4 带着供应商与客户谈判 158 3

4 准备发行订单 88 3

3 制定采购计划的方法 81 3

2 掌握物料需求计划 78 3

1 区别生产方式,认识生产计划 75 3

采购计划 75 3

3 应对贸易壁垒 47 3

2 RoHS WEEE简介 44 3

1 游戏规则 43 3

1 签署保证协议 92 4

采购合同 92 4

2 正式发行订单 97 4

网上销售管理 262 4

1 建立网站 262 4

2 网络广告 264 4

4 追款 189 4

3 产品定价策略 187 4

2 把握出厂价 187 4

1 了解市场价 186 4

销售价格管理 186 4

3 网上交易 265 4

2 承认样板 101 5

3 生产过程认可 102 5

1 发行技术资料 100 5

4 批量生产批准 103 5

承认样件 100 5

综合平衡管理 266 5

1 合理分配物流 266 5

2 控制窜货 268 5

3 严防假货 269 5

运输与布货管理 191 5

1 选择运输途径 191 5

2 确保有效布货 193 5

3 产品安全与保险 193 5

6 从“三包”到“三保” 201 6

6 谨慎对待“铲单” 109 6

全方位服务 194 6

1 大服务理论 194 6

2 服务是产品的一部分 195 6

3 售前服务 195 6

4 售中服务 198 6

5 售后服务 199 6

2 三级定价原则 106 6

7 新产品满意度调查表 202 6

5 避免不必要的价格战 108 6

4 持续降价原则 107 6

3 成本审核 106 6

采购成本管理 103 6

1 信息与市场价格 103 6

4 回款管理 114 7

3 产品更改控制 113 7

2 事故时间管理 111 7

1 采购控制的内容 110 7

采购控制 110 7

采购品管理 116 8

1 物性管理 116 8

2 进料检验 123 8

3 异常物料处理 124 8

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