开店的经验PDF电子书下载

第一章 开店应有的正确心态信心是入场券　 3

急功近利是失败的罪魁　 5

毅力是成功的保证　 7

第二章 怎样预算与筹集资金计算需要多少资金　 11

自有资金的积累　 13

向亲朋好友筹资　 14

利用融资与贷款　 16

租赁筹资　 17

商业信用筹资　 20

降低筹资成本　 21

第三章 怎样为店铺选址地段分类 25

店铺选址的一般原则　 28

不宜开店的区域　 31

利用与改变环境　 32

第四章 怎样办理开业手续如何申请开业登记　 39

如何办理税务登记　 41

如何开立账户　 41

第五章 怎样进行店铺装修让门店多一点“文化”　 47

追求“猎奇”　 48

装潢要具有感染力　 49

外部装潢　 51

内部装潢　 55

色彩设计　 57

灯光设计　 58

第六章 怎样扩大知名度为店辅取个好名　 63

名声是慢慢积累起来的　 65

建立广泛的社会联系网　 67

投入适当的广告费用　 68

顾客是“上帝”　 73

第七章 怎样学会管理店主必须拥有权威　 81

制定切实可行的规章制度　 85

建立完整的一日操作流程　 87

建立激励机制　 89

物品管理　 91

销售管理　 93

财务管理　 95

第八章 怎样购进理想的货物进货之前的市场调查　 101

及时了解顾客需求动态　 102

广泛搜集货源信息　 103

掌握进货流程与技巧　 104

如何讨价还价　 106

适当购进人无我有的货物　 109

切忌后期跟风　 110

第九章 怎样给商品定价顾客最需要的是实惠　 115

独家产品价格可以偏高　 116

价格的适时调整　 117

定价方法　 118

第十章　怎样进行商品陈列商品陈列不可忽视店员的风貌　 129

商品陈列的目的、方法　 130

创造易于选购的空间　 133

适应顾客的移动路线　 135

突出陈列热点　 136

设定吸引顾客的陈列主题　 139

设定丰富而不繁琐的陈列　 141

利用视觉差　 142

改变破坏陈列美观的场所　 143

第十一章 怎样吸引新顾客制造热烈的现场气氛　 147

手不离商品创造活跃气氛　 149

什么样的店员更能吸引顾客　 150

做好与顾客对面的几秒钟　 151

了解顾客的意向迎合顾客　 154

抓住真正具有购买权的顾客　 158

让老顾客带来新顾客　 161

第十二章 怎样留住老顾客记住顾客称呼　 165

建立顾客档案　 166

给老顾客真正的实惠　 168

了解顾客的购买习惯　 169

利用“缺货”留住顾客　 170

解除顾客的后顾之忧　 171

送货上门　 174

第十三章 怎样促进商品成交培养良好的口才　 179

摸准顾客的购买心理　 181

让顾客自发产生购买动机　 182

别让已到手的顾客跑掉　 185

如何说服不同的顾客　 188

九种成交技巧　 192

第十四章 怎样在竞争中取胜必须具有竞争意识　 199

以己之长克敌之短　 202

不断展开促销活动　 204

从细微处下工夫　 213

巧避价格大战　 214

迂回取胜法　 216

和竞争对手合作　 218

逐步提高竞争能力　 220

第十五章 怎样实现利润目标制定切实的利润目标　 227

把目标分阶段量化　 230

把注意力集中在目标上　 231

开源节流　 232

缩短资金周转时间　 234

建立良好的合作　 236

把目标告诉员工　 242

不可冒进　 245

第十六章 怎样发展分店慎重衡量自身实力　 249

必须有完整的周密计划　 249

分店的形式　 252

连锁店的一致性　 255

网点布局和商品配货　 260

连锁店的宣传技巧　 263

第十七章 怎样处理棘手问题如何处理商品损失　 269

怎样处理积压品　 270

如何追讨应收款　 278

第十八章 特色店铺撷珍营养快餐店　 285

健康素食店　 286

小吃店　 287

面食店　 287

旧书刊专卖店　 288

书店　 289

服装店　 293

美容美发店　 294

皮鞋美容店　 295

鲜花店　 296

维修店　 297