网管故障排除实战1500例PDF电子书下载

1．修改网卡速率突破100米上网限制 1

2．安装网卡导致局域网数据传输速度迟缓 1

第1章 网络设备维护和故障排除实例 1

1.1 网卡维护和故障排除实例 1

5．双网卡无法同时接入两个广域网 2

4．RealTek 8139芯片网卡不能正常工作 2

3．TP-LINK网卡无法正确安装 2

8．安装网卡后无法重启 3

7．计算机安装ISDN内置网卡后死机 3

6．快速收集局域网计算机网卡MAC地址 3

12．网卡MAC地址异常 4

11．安装网卡后启动速度变慢 4

9．网卡的名称中多了“2#” 4

10．USB网卡无法正确安装 4

14．Windows 98下安装网卡失败 5

13．设置网卡IP地址时出错 5

19．根据指示灯判断网卡工作状态 6

18．安装网卡时提示找不到RTL 8139.SYS文件 6

15．解决网卡与网卡驱动不匹配间题 6

16．由于网卡原因无法正常关机 6

17．D-Link DFE-530TX网卡无法正确安装 6

20．解决网卡冲突故障 7

3．双机直连无法共享上网 8

2．解决网线不够的问题 8

1.2 网线维护和故障排除实例 8

1．网线短路导致网络通信中断 8

7．多模光纤导致1000Base-SX网络无法通信 9

6．网线接头脱落引发接触不良 9

4．五类非屏蔽网线能否超过100米通信 9

5．RJ-45针脚顺序判断错误导致压线故障 9

10．架空式布线五注意 10

9．为何网卡灯亮却不能上网 10

8．避免双绞线遭遇雷击 10

1．交换机端口不正常 11

1.3 交换机维护和故障排除实例 11

11．埋入式布线注意事项 11

4．无法进入交换机配置界面 12

3．更换交换机后下载速率猛增 12

2．更换交换机后无法上网 12

8．划分VLAN提高网络传输效率 13

7．正确连接对称网络交换设备 13

5．交换机端口闲置有无必要 13

6．正确连接不对称网络交换设备 13

11．违反5-4-3规则导致网络不通 14

10．集线器Uplink口与1号端口不能同时使用 14

9．Uplink端口直接连接导致通信故障 14

13．根据交换机指示灯判断故障 15

12．物理链路不通导致计算机不能连接局域网 15

16．网络拥挤导致网络通信时通时断 16

15．雷雨天气导致集线器损坏 16

14．广播风暴导致网络时通时断 16

1．用路由上网无法语音聊天 17

1.4 路由器维护和故障排除实例 17

17．路由器与集线器连接不正常 17

18．网络设备级联导致无法上网 17

5．EDSL上网不正常 18

4．宽带路由器工作不正常 18

2．路由器拒绝服务 18

3．路由方式共享上网频繁掉线 18

9．文件共享响应太慢 19

8．如何删除华为ar28-09b路由器 19

6．路由器故障导致掉线 19

7．路由器上的Link灯不亮 19

3．无法登录ADSL Modem管理界面 20

2．无法使用路由器上网 20

1.5 其他网络设备故障排除实例 20

1．USB接口ADSL Modem的故障解决 20

2．划分网段限制网络通信 21

1．限制客户机的上网速度 21

第2章 网络设置故障排除实例 21

2.1 网络连接设置故障排除实例 21

6．防火墙阻止网络连接 22

5．连接状态显示收发数据都为0 22

3．VPN连接导致工作组计算机不能访问 22

4．网络连接不正常 22

7．远程桌面连接超出最大连接数 23

10．使用虚拟网卡导致网络连接混乱 24

9．无法Ping通计算机名 24

8．如何进行端口映射 24

13．网内不能Ping通 25

12．限制局域网和外网间的流量 25

11．在代理服务器上限制网络流量 25

16．找不到共享打印机 26

15．安装代理软件同时访问两个网段 26

14．代理服务器经常断网 26

19．查看本地计算机上的连接 27

18．划分子网提高网络效率 27

17．无法Ping通其他计算机 27

2．更改“远程桌面连接”的默认端口 28

1．局域网网关问题 28

20．IP地址与系统硬件冲突 28

2.2 网络参数设置故障排除实例 28

6．Ping同一个域名得到不同IP地址 29

5．自动分配IP地址失效 29

3．限制日志大小导致Web服务自动停止 29

4．屏蔽139端口导致无法访问共享目录 29

10．无法使用服务器列表 30

9．用“Netsh”命令备份网络设置 30

7．查看DHCP服务器IP地址 30

8．更换计算机网卡无法自动获取IP地址 30

13．TCP/IP设置不当导致不能使用NetMeeting 31

12．在局域网中隐藏特定计算机 31

11．解决自动分配IP地址故障 31

1．无法用计算机名访问共享资源 32

2.3 网络协议设置故障排除 32

14．设置固定IP地址计算机不能上网 32

15．添加路由自动切换网关 32

4．PPPoE协议冲突 33

3．虚拟拨号协议导致上网出错 33

2．添加IPX/SPX协议提示地址相同 33

7．启用NetBEUI协议出现网络重名 34

6．ADSL Modem与系统不兼容导致错误 34

5．IPX/SPX协议导致网络连接中断 34

8．设置IP策略拒绝用户Ping服务器 35

9．使用ARP绑定默认网关 36

2．禁止使用IP地址访问网内计算机 37

1．禁止客户计算机修改IP地址 37

2.4 网络权限设置故障排除实例 37

6．密码策略导致无法访问共享资源 38

5．限制局域网内部指定的计算机上网 38

3．无法使用共享打印机 38

4．无访问权限导致共享打印机不能使用 38

9．将资源所有权赋予特定的用户或组 39

8．普通用户无法连接远程桌面 39

7．清除访问密码 39

1．区分Net localgroup和Net group命令 40

2.5 其他网络设置故障排除实例 40

10．不能正常访问共享资源 40

5．远程运行安装程序失败 41

4．用“Net view”命令列出共享文件信息 41

2．让动态域名解析软件自动运行 41

3．快速获取局域网中计算机的IP地址 41

7．利用磁盘挂接解决空间不足问题 42

6．Windows 2000/XP系统中修改网卡MAC 42

9．防止网络安装向导创建网桥 43

8．网络设备停止响应导致网桥失效 43

11．NTFS格式下无法设置资源权限 44

10．无法安装网络服务 44

1．安装ADSL步骤有哪些 45

3.1 ADSL安装设置问题 45

第3章 ADSL故障排除与优化实例 45

4．Windows XP下如何设置ADSL 48

3．Windows 2000/NT下安装ADSL 48

2．Windows 98下安装ADSL 48

8．为何网络属性中没有PPPoE相关选项 51

7．解决PPPoE软件安装不正常问题 51

5．安装ADSLPCI卡的驱动程序 51

6．解决ADSL PCI安装不正确问题 51

10．ADSL在局域网中的共享配置 52

9．RASPPPoE.EXE运行提示没有网卡选定 52

12．ADSL与Cable Modem有何不同 54

11．ADSL的IP端口的设定及应用 54

1．解决ADSL掉线问题 55

3.2 ADSL故障排除 55

2．ADSL断流问题解决方法 56

7．解决ADSL拨号出错问题 57

6．ADSL的滤波器应该接在哪里 57

3．为何有时ADSL访问速度很慢 57

4．为何有时ADSL不能正常上网 57

5．Error 797是什么 57

11．识破ADSL的伪装 58

10．无法校验密码 58

8．解决ADSL不能同步问题 58

9．解决不能访问Internet问题 58

1．给ADSL加速 59

3.3 ADSL优化设置实例 59

12．利用诊断工具查找Modem的故障 59

3．不同的ADSL Modem对网速的影响 62

2．解决干扰让ADSL全速前进 62

2．Maxthon RSS阅读功能使用技巧 63

1．网页内容自动分类保存 63

第4章 浏览器使用问题与故障解答 63

4.1 MaXthon使用问题解答 63

4．轻松拦截Active插件 64

3．Maxthon还原设置法 64

8．设置默认下载工具 65

7．让Maxthon同时拥有多个默认主页 65

5．如何保护上网隐私 65

6．改变收藏夹路径 65

11．用Maxthon过滤漂浮Flash广告 66

10．Maxthon与迅雷“联姻” 66

9．用Maxthon下载Flash动画 66

12．MyIE2自动升级Maxthon妙招 67

15．让Maxthon使用WinXP SP2弹出窗口控制 68

14．用Maxthon进行批量下载 68

13．用Maxthon放大网页文字 68

18．使用Maxthon的自动滚屏功能 69

17．在Maxthon中使用非IE核心 69

16．充分利用Maxthon的拖拽功能 69

21．用Maxthon过滤弹出窗口 70

20．如何使用Maxthon复制IP 70

19．使用Maxthon离线浏览 70

25．快速打开网页中的多个链接 71

24．巧开新窗口打开旧链接 71

22．利用Maxthon状态栏查阅本机信息 71

23．一键快速打开网页 71

3．让FireFox临时文件搬家 72

2．让FireFox支持旧插件 72

26．禁止状态栏滚动字符 72

4.2 FireFox使用问题解答 72

1．把IE收藏夹的网址导入FireFox 72

8．搜索FireFox收藏的网页 73

7．网页文字大小随意调 73

4．自由指定FireFox的滚动速度 73

5．自由定制FireFox的工具栏 73

6．取消FireFox关闭标签时的警告 73

12．广告过滤和隐私保护 74

11．安装插件时提示版本错误 74

9．备份收藏的网页 74

10．在网页中搜索信息 74

17．在FireFox中使用FlashGet下载文件 75

16．改变FireFox显示字体的大小 75

13．FireFox阻止弹出窗口 75

14．单窗口多页面浏览 75

15．如何用FireFox阅读RSS 75

21．有选择地删除Cookies 76

20．有指定默认下载文件夹 76

18．改变隐藏属性使FireFox更快 76

19．贴心的下载管理 76

26．按喜好管理书签 77

25．主页个数随你定 77

22．FireFox自动填写表单 77

23．设置FireFox缓存 77

24．如何备份插件 77

1．WinXP中文版强制安装IE7.0 Betal 78

4.3 IE使用问题解答 78

27．配置文件大挪移 78

28．Tab分页浏览功能 78

29．安装XPI扩展插件 78

30．让FireFox使用多配置文件 78

2．解决利用IE保存网页出错的问题 79

3．轻松调整自动完成功能的设置 80

7．怎样导入、导出收藏夹 81

6．为经常访问的站点建立快捷方式 81

4．手动修复IE 81

5．怎样使用收藏夹中的网页访问站点 81

10．解决IE内部错误造成窗口被关闭的问题 82

9．关闭IE发送错误报告功能 82

8．让IE浏览器窗口始终最大化 82

15．如何简化网址输入 83

14．启用脚本记录功能 83

11．怎样实现在当前页面中检索 83

12．如何查看曾经浏览过的页面 83

13．如何调整网页上的字体 83

19．删除IE6.0表单中的“蛛丝马迹” 84

18．IE6.0中自动调整图像 84

16．解决IE无法打开新窗口问题 84

17．在IE6.0中不让网址自动保存 84

24．删除临时文件夹中的Cookies 85

23．用浏览器内置的FTP程序下载文件 85

20．手动更改IE6.0中的“e”动画图标 85

21．在IE6.0中欣赏MTV 85

22．在浏览界面中直接访问磁盘信息 85

27．加快网页的下载速度 86

26．在收藏夹中保存E-mail地址 86

25．让IE下载变多线程 86

30．用IE实现多语种支持 87

29．禁用或限制使用ActiveX控件和插件 87

28．如何快速打开新窗口 87

33．双系统如何共享收藏夹 88

32．让Google入驻IE浏览器 88

31．如何调整浏览器视野 88

38．如何打印网页信息 89

37．如何用电子邮件发送网页 89

34．备份收藏夹的技巧 89

35．如何订阅网站 89

36．如何保存已经打开的网页 89

39．如何利用各种插件播放多媒体文件 90

42．修改IE默认的关联程序 91

41．怎样调整IE的默认下载文件夹 91

40．如何设定IE使用的拨号网络连接 91

45．关闭IE的“自动完成”功能 92

44．解决IE崩溃的问题 92

43．锁定IE首页地址或IE窗口标题 92

47．默认设置被修改 93

46．注册表被锁定如何恢复 93

51．IE窗口定时弹出 94

50．地址栏文字被篡改 94

48．如果IE右键菜单被修改 94

49．IE右键功能失效 94

52．IE安全应该注意哪些问题 95

1．解决IIS服务启动失败 97

5.1 IIS服务故障排除实例 97

第5章 网络服务故障排除实例 97

2．从IIS Lockdown中提取UrlScan 98

3．CGI脚本超时 99

5．IIS 5对NTFS权限的管理 100

4．无法打开ASP程序 100

7．限制特定IP地址的连接请求 101

6．病毒导致IIS服务停止 101

8．IIS服务频繁停止 102

10．测试IIS 6.0时报错 103

9．开启IIS 6.0的ASP支持功能 103

12．负载均衡的实现 104

11．备份与恢复IIS设置 104

14．IIS 5.0中的ASP停止响应 105

13．通过域名直接访问论坛 105

1．DHCP服务故障 106

5.2 DHCP服务故障 106

15．访问网站中存在的文件失败 106

3．解决“找不到DHCP服务器”错误 107

2．自动分配IP地址不正常 107

5．DHCP的IP范围设置无效 108

4．启用DHCP的详细日志 108

8．自动获取IP地址不正常 109

7．为何自动获取的IP地址总是一样 109

6．客户机无法从DHCP服务器获取IP地址 109

12．指定固定IP地址 110

11．DHCP服务子网掩码的分配 110

9．无盘工作站启动到DHCP时出现问题 110

10．DHCP错误导致系统异常重启 110

13．为何客户机IP地址为“169.254.*.*” 111

2．混淆网关和DNS概念导致故障 112

1．Sygate的DNS设置模式 112

5.3 DNS服务问题解答 112

3．创建多个域名 113

6．启用目录林根区域和反向搜索区域的失败 114

5．无法确定用户名或计算机名 114

4．DNS无法解析 114

8．Ping不通DNS服务器 115

7．内网域名解析的实现 115

10．无法使用域名访问Internet 116

9．小区宽带无法打开网页 116

2．网站无法进行匿名访问 117

1．Web服务启动失败 117

5.4 WWW服务故障 117

4．ASP程序出错后不能给出提示信息 118

3．重命名默认网站目录“Inetpub” 118

6．为站点上的特定文件夹启用日志记录 119

5．IIS不支持运行Perl类型脚本 119

7．无法访问已发布的Web服务器 120

8．交换机内置Web服务导致Web服务故障 121

1．小区宽带内能否架设FTP服务器 122

5.5 FTP服务故障排除 122

9．公网／内网IP地址同时访问Web站点 122

3．权限设置问题导致无法登录FTP服务器 123

2．FTP服务器架设不成功 123

6．限制用户FTP目录 124

5．拒绝非法用户连接 124

4．不能连上FTP主机 124

1．共享文件出错 125

5.6 文件服务故障 125

7．防火墙导致FTP服务器无法连接 125

3．不能查看工作组中计算机 126

2．Windows XP文件共享故障 126

4．限制共享文件夹的大小 127

7．无法突破10个用户并发连接 128

6．虚拟机共享物理计算机资源 128

5．强制中断用户访问共享目录 128

10．快速列出局域网共享文件信息 129

9．系统提示“找不到网络路径” 129

8．让映射驱动器永久连接 129

2．远程管理流媒体服务器 130

1．Windows Media Services网络连接问题 130

5.7 流媒体服务故障 130

1．网络打印机显示“脱机使用” 131

5.8 网络打印问题解答 131

3．视频点播时频繁显示“缓冲” 131

5．远程管理打印服务器 132

4．客户端打印机驱动程序故障导致无法打印 132

2．局域网中找不到共享打印机 132

3．突破防火墙使用共享打印机 132

7．共享列表中没有共享打印机 133

6．拒绝访问共享打印机 133

2．终端服务器无法登录 134

1．普通账户无法登录终端服务器 134

5.9 终端服务故障排除实例 134

1．如何访问重定向的文件夹 135

5.10 其他网络服务故障 135

3．取消终端服务器会话限制 135

4．WTS客户端运行缓慢 135

3．内网VPN无法访问外地VPN 136

2．套接字（Socket）错误 136

4．HelpAssistant账户出错 138

2．升级操作系统导致域中无法使用Office 2000 139

1．成员计算机登录域速度慢 139

第6章 活动目录和组策略故障排除 139

6.1 活动目录维护及故障排除 139

4．域账户数量上限的突破 140

3．能否恢复误删除的域用户账户 140

6．无法访问域控制器中的共享资源 141

5．单机条件下活动目录实验环境的实现 141

8．无法加入Windows Server 2003域 142

7．为何Windows XP系统找不到域 142

11．频繁出现Netlogon出错警告 143

10．无法使用账号登录 143

9．禁止共享打印机信息发布到域中 143

14．AD安装失败 144

13．RPC服务不可用导致不能登录域 144

12．后缀名与域名不匹配 144

17．查看域用户的SID 145

16．登录到本机与登录到域的区别 145

15．使用域策略拒绝本地登录 145

18．网络登录异常 146

21．在域中能否实现IP地址的迁移 147

20．活动目录数据库损坏 147

19．无法修改域用户密码 147

23．拆分双用途域控制器 148

22．修复被破坏的域成员计算机账户 148

26．升级2000域到2003域 149

25．DNS设置错误导致登录域故障 149

24．域成员计算机启动时自动安装补丁程序 149

28．登录域后客户机时间改变 150

27．加入域时提示找不到网络路径 150

1．空密码账户无法访问共享资源 151

6.2 组策略维护及故障排除实例 151

29．工作站和主域间的信任关系失败 151

30．取消登录域提示页面 151

3．普通域用户无法在DC上登录 152

2．服务器组策略设置导致不能被登录 152

4．不符合密码策略导致不能添加用户 153

6．所有用户不能登录域控制器 154

5．限制用户修改计算机网络配置 154

7．编辑组策略进行软件部署 155

9．限制指定用户运行特定程序 157

8．恢复组策略至原始状态 157

11．手动刷新组策略使策略传播 158

10．屏蔽非正常关机后的开机询问 158

15．使用内部SUS服务器自动更新客户端 159

14．所有应用程序都不能运行 159

12．禁用系统自动更新功能 159

13．将组策略套用到“组织单元” 159

16．禁用开机显示“按Ctrl+Alt+Del”对话框 161

17．取消系统安装更新后自动重启 162

3．无盘服务器开机出现错误提示 163

2．PXE无盘工作站不能找到服务器 163

第7章 无盘网络故障排除实例 163

7.1 服务器故障排除 163

1．PXE无盘工作站不能找到DHCP服务器 163

7．无盘工作站无法连接服务器 164

6．Windows 2000终端256色问题 164

4．进入PXE无盘后，Windows 98黑屏 164

5．不能以Administrator身份登录 164

12．只能从本地软驱启动 165

11．无盘工作站启动时提示启动错误 165

8．无盘服务器无响应 165

9．TFTP服务不能正常启动 165

10．PXE无盘工作站不能获取IP地址 165

16．无盘工作站反复启动 166

15．不能将不同主板下的Win2000克隆使用 166

13．无法连接到共享文件夹 166

14．Litenet超过7个用户出现错误 166

3．Win2000工作站无法访问Netware服务器 167

2．无盘工作站关机就重新启动 167

7.2 客户端故障排除 167

1．工作站启动时提示Media test failure错误 167

7．无盘工作站更换网卡 168

6．无盘终端能否玩3D游戏、看电影 168

4．安装PXE无盘时提示“IPX协议未安装” 168

5．无盘工作站无法共享资源 168

10．PXE无盘只能在16色下工作 169

9．安装Windows 2000时出现问题 169

8．凌心的RPL2K工具安装不成功 169

15．无盘终端没有声音 170

14．Windows 2000终端启动后没有声音 170

11．不能进入网卡的设置界面 170

12．安装Intel PXEPDK时出错 170

13．Win98无盘工作站怎样连上Internet 170

19．Net start IPX无法通过 171

18．无盘工作站不能使用中文版DOS 171

16．安装MetaFrame终端出现错误提示 171

17．在Windows 2000终端上安装五笔 171

23．用户名或密码错误导致故障 172

22．PXE无盘提示“Media test failure”错误 172

20．无盘DOS工作站出现错误 172

21．不能安装MetaFrame 172

26．无盘工作站无法访问Win2000 Professional 173

25．使用Win2000格式化的软盘出现错误 173

24．PXE无盘工作站的MAC地址没有注册 173

29．无盘站系统提示内存不够 174

28．只能看到计算机名而无法找到网络设备 174

27．无盘工作站共享Internet连接 174

3．低版本的客户端不能连接高版本的服务器 175

2．LASTDRIVE=Z的问题 175

7.3 Netware无盘故障排除 175

1．LSL版本低出现错误 175

5．无盘工作站自动登录失败 176

4．帧类型不对导致无法连接服务器 176

6．提示插入带Command.com的磁盘 177

2．驱动程序无效怎么办 178

1．连接无线AP显示IP冲突 178

第8章 无线网络故障排除实例 178

8.1 无线网络搭建故障 178

6．经常发生连接失败 179

5．出现多个连接盲点 179

3．有线网卡和无线网卡能否共存 179

4．无线漫游怎样增加信号强度 179

11．USB接口无线路由器组网 180

10．信号衰减的解决 180

7．无线连接时好时坏 180

8．用增益天线后网络终端仍无信号 180

9．无线信号的穿透力 180

14．网桥功能实现无线上网失败 181

13．巧妙绕过障碍物 181

12．网络传输速度慢 181

16．USB无线网卡无法正确安装 182

15．无线网卡的名称中多了“2#” 182

1．无线AP损坏的判断 183

8.2 无线网络连接故障 183

17．系统还原后网络连接组件失效 183

4．无线路由器无法正常工作 184

3．信号时有时无 184

2．SSID忘记还原 184

8．无线连接速率下降 185

7．无线网络总爱掉线 185

5．正确选择无线上网搭配方案 185

6．如何测试无线LAN 185

11．无法打开网页 186

10．无线拨号变得困难 186

9．无线客户端无法获得IP 186

1．混合网中的计算机不能互访 187

8.3 无线共享故障 187

12．如何快速切换无线网络 187

3．无线网络共享资源访问故障 188

2．无线局域网不能共享上网 188

5．无法登录共享服务器 189

4．无线网络速度突然变慢 189

8.4 无线网络安全故障 190

7．无法Ping通对方电脑 190

6．怎样利用无线接入小区宽带 190

2．无线网络的开启与禁止 191

1．无线网络信号盗用问题 191

4．禁止访问部分域名 192

3．会议大厅防范数据被盗用 192

6．WLAN如何加密 193

5．给WLAN更改名称 193

9．批量获取同一网段中计算机的MAC地址 194

8．在无线局域网内隐藏计算机 194

7．Svchost导致网页无法打开 194

10．禁止一部分人上网 195

1．揪出局域网中的窃密者 196

9.1 局域网安全相关问答 196

第9章 网络安全相关设置与维护 196

3．隐藏IP增强安全 198

2．隐藏共享文件增强内网安全 198

5．IP地址的侦察和隐藏 200

4．轻松切换IP地址 200

6．“网络执法官”揪出内网的捣乱分子 201

8．内网机器为何也被黑客控制 203

7．在局域网中隐藏自己 203

9．防范局域网密码被监听 204

10．局域网安全扫描专家确保内网安全 206

11．巧妙设置确保局域网安全 209

12．局域网的病毒防护 210

13．给局域网文件夹加道“门槛” 211

14．小区宽带安全防范 212

15．局域网共享资源安全防护 213

1．防范JPEG图片病毒 214

9.2 流行病毒查杀 214

2．“震荡波”病毒防治方法 215

2．清除“冲击波”病毒 215

4．清除“Funlove”病毒 216

3．“网银病毒”查杀与防范 216

5．清除“巨无霸” 217

7．清除“妖怪”病毒变种 218

6．清除“SCKISS爱情”森林病毒 218

8．清除“网络天空”病毒 219

9．“CIH”病毒的防治方法 220

10．恶性网络蠕虫“Sircam”病毒防治方法 221

11．防范“尼姆达”及其变种网络蠕虫 223

12．“HAPPYTIME”病毒的防治方法 225

13．清除盗取QQ密码的“WORM_GOP.F” 226

15．清除“蓝色代码” 227

14．手动清除笑哈哈病毒 227

16．清除“红色代码2” 228

17．粉碎“硬盘杀手” 229

1．什么是“流氓软件” 230

9.3 “流氓软件”大围剿 230

3．使用“卡卡安全助手”根除“流民软件” 231

2．使用超级兔子魔法设置清除流氓软件 231

5．使用SpySweeper铲除间谍软件 234

4．如何清理浏览器插件 234

6．使用微软反间谍软件清除“间谍” 235

7．清除广告软件 238

8．防范“流氓软件”的方法 239

1．使用Windows XP系统自带备份还原工具 241

9.4 数据备份与恢复 241

2．Windows Server 2003自带备份与还原工具 243

3．如何进行网络备份 247

4．使用Network File Monitor Pro同步网络文件 249

5．使用还原精灵快速恢复系统 250

6．如何备份还原驱动程序 253

7．如何制作光盘ISO文件备份 256

8．快速进行硬盘数据恢复 257

第10章 数据库维护和故障排除实例 260

10.1 SQL数据库维护和故障排除 260

1．SQL Server访问被拒绝 260

2．备份与还原数据库 262

3．SQL视图能否应用到其他程序 264

4．用户“sa”登录失败 264

5．数据库连接时出现“超时已过期” 266

6．数据库日志过大 267

7．安装SQL Server失败 267

10.2 Access数据库故障排除 268

1．如何显示小数点前的“0” 268

2．在设计表时更改字段的默认数据类型 268

3．关闭Access表的自动填写功能 268

6．解决Access数据表字段小数问题 269

5．自动编号递增到最大数后继续递增 269

7．让Access 2000支持弹出式报表 269

4．Access表是否支持多表同时更新 269

附录 网管经典问题解决方案 270

一、解决内网IP地址盗用问题 270

二、高效管理IP地址 272

三、彻底根除“网络风暴” 277

四、解决网上邻居不能互访的问题 280

五、限制内网BT下载 284

六、让BT下载对硬盘零伤害 286

七、轻松管理局域网 288