商业银行经营管理与案例分析PDF电子书下载

第一章 商业银行概述 1

第一节 商业银行的形成与发展 1

目录 1

第二节 商业银行的性质与职能 4

第三节 商业银行经营目标及原则 7

第四节 商业银行制度与组织结构 13

案例分析 17

第二章 商业银行负债业务管理 26

第一节 商业银行负债管理概述 26

第二节 商业银行资本管理 29

第三节 商业银行存款管理 42

第四节 商业银行其他负债管理 48

案例分析 52

第一节 商业银行资产管理概述 58

第三章 商业银行资产业务管理 58

第二节 商业银行现金管理 60

第三节 商业银行信贷资产管理 68

第四节 商业银行证券投资业务管理 78

案例分析 85

第四章 商业银行中间业务及表外业务的经营管理 90

第一节 商业银行中间业务经营管理 90

第二节 商业银行表外业务经营管理 97

案例分析 103

第五章 商业银行风险管理 112

第一节 商业银行风险管理的内涵与种类 112

第二节 商业银行流动性风险管理 116

第三节 商业银行利率风险管理 121

第四节 商业银行信贷、汇率与资本风险管理 128

第五节 商业银行信用、外汇与资本风险管理 132

案例分析 136

第六章 商业银行人力资源管理 145

第一节 商业银行人力资源管理概述 145

第二节 商业银行人力资源获取 150

第三节 商业银行人力资源开发 154

第四节 商业银行人力资源激励 159

案例分析 166

第七章 商业银行营销管理 170

第一节 商业银行营销管理概述 170

第二节 市场细分与目标市场选择 175

第三节 市场营销战略的确定与实施 180

第四节 商业银行形象塑造 186

案例分析 191

第一节 商业银行分支机构管理概述 197

第八章 商业银行分支机构管理 197

第二节 西方商业银行的分支机构管理 202

第三节 我国商业银行的分支机构管理 209

案例分析 214

第九章 商业银行经营管理创新 222

第一节 商业银行经营管理创新动因 222

第二节 商业银行经营管理创新内容 224

第三节 商业银行经营管理创新与风险防范 237

案例分析 240

第十章 商业银行经营管理的发展趋势 243

第一节 商业银行业务全能化 243

第二节 网络银行的发展 246

第三节 商业银行的全球化并购浪潮 250

第四节 商业银行再造与集约化经营 257

案例分析 261