老业务的100个细节 吸引人心的老经验PDF电子书下载

第一章　做一些起跑的准备 2

细节1 2

憨氏课堂　知识可帮你赚钱 3

趣味故事　学而不倦 7

细节2 9

憨氏课堂　老业务的必备能力 9

趣味故事　用皮鞋演奏 12

憨氏课堂　全面了解现状是必备的常识 13

细节3 13

趣味故事　吃饱的小兔子 16

细节4 17

憨氏课堂　业务员的性质与工具 17

趣味故事　教育仍只是刚刚开始 19

细节5 20

憨氏课堂　拜访客户前要了解的内容 20

趣味故事　先走后坐的营销禅学 23

细节6 24

憨氏课堂　善用你的一技之长 25

趣味故事　居安思危 27

细节7 28

憨氏课堂　聘请一位专家 29

趣味故事　王冕画荷 30

细节8 31

憨氏课堂　经常参加培训班 32

趣味故事　师旷劝学 34

第二章　找一个最佳的切入点 36

细节9 36

憨氏课堂　购买行为类型的分析 37

趣味故事　每秒摆一下 40

细节10 41

憨氏课堂　购买决策过程的分析 42

趣味故事　原因来自“我” 45

细节11 46

憨氏课堂　收集潜在客户的信息 47

趣味故事　死打蛮缠 49

细节12 51

憨氏课堂　潜在顾客的评估法 52

趣味故事　看到什么 53

细节13 54

憨氏课堂　集中精力抓住现有客户 55

趣味故事　尊重经验 56

细节14 57

憨氏课堂　培养观察力与判断力 58

趣味故事　纪昌学箭 59

细节15 60

憨氏课堂　紧盯客户的方法 61

趣味故事　并不是你想象中那样 65

细节16 66

憨氏课堂　找到最有权力决定“买”的人 67

趣味故事　洞内和洞外的猴子 69

细节17 71

憨氏课堂　接触客户的有效策略 72

趣味故事　渔王的儿子 76

细节18 77

憨氏课堂　与客户面谈的基本方法 78

趣味故事　祖孙与驴子 81

细节19 82

憨氏课堂　第一次“亲密接触”应考虑的问题　 83

趣味故事　柿子和记录片 86

细节20 87

憨氏课堂　摸清楚客户的一切 88

趣味故事　打好手里的牌 91

第三章　开一个感情账户 94

细节21 94

憨氏课堂　“黑白珠子法则” 95

趣味故事　垃圾变黄金 95

细节22 97

憨氏课堂　人首先是顾客 98

趣味故事　满袋锦囊妙计的狐狸 99

细节23 101

憨氏课堂　克服人际关系的障碍 102

趣味故事　重新站起来 103

细节24 104

憨氏课堂　“艾瑞克森”技巧的运用 105

趣味故事　赶考 106

细节25 108

憨氏课堂　建立人际关系的四大准则 109

趣味故事　欲速则不达 111

细节26 112

憨氏课堂　人际销售的“相似法则” 113

趣味故事　你也在井里吗 114

细节27 115

憨氏课堂　建立感情账户须知 116

趣味故事　面对失去 117

细节28 118

憨氏课堂　创造更多的共鸣区域 119

趣味故事　砌砖 120

细节29 121

憨氏课堂　处理客户异议的正确态度 122

趣味故事　3月9日天堂之路 123

细节30 125

憨氏课堂　处理抱怨的方法 126

趣味故事　口渴的乌鸦 129

细节31 130

憨氏课堂　找个理由说服客户 131

趣味故事　十块钱卖他二张名片 132

细节32 133

憨氏课堂　把面子留给客户 134

趣味故事　断了手指的国王 135

细节33 136

憨氏课堂　往前坐，套交情 137

趣味故事　记住“低头” 138

细节34 139

憨氏课堂　把人际网放进钱包 140

趣味故事　愤怒 141

细节35 142

憨氏课堂　多认识一些带圈的朋友 143

趣味故事　学会感染他人 144

第四章　满怀信心地坚持 146

细节36 146

憨氏课堂　学会自信 147

趣味故事　做一个最好的你 150

细节37 151

憨氏课堂　做到心中有数 152

趣味故事　我只要比你跑得快 155

细节38 156

憨氏课堂　保持你的自信心 157

趣味故事　非洲土人穿鞋子 158

细节39 159

憨氏课堂　自信体现在随机应变中 160

趣味故事　自我激励乃成功之源 161

细节40 162

憨氏课堂　一寸光阴一寸金 163

趣味故事　生命 164

细节41 166

憨氏课堂　管理好自己的时间 167

趣味故事　罐子是不是满的 169

细节42 170

憨氏课堂　用强硬意志促成订单 171

趣味故事　羊群里来了一只狼 172

细节43 173

憨氏课堂　搞清失败的原因 174

趣味故事　大力神和车夫 176

细节44 178

憨氏课堂　被拒绝是好事 179

趣味故事　困境即是赐予 180

细节45 181

憨氏课堂　应对拒绝的一般技巧 182

趣味故事　断箭 183

细节46 184

憨氏课堂　应对拒绝的高级技巧 185

趣味故事　抓住生命的树枝 187

细节47 188

憨氏课堂　应对投诉的正确态度 189

趣味故事　热忱是重要的力量 190

细节48 191

憨氏课堂　面对大人物时如何保持自信 192

趣味故事　再试一次 194

细节49 195

憨氏课堂　找到有用的办法并坚持 196

趣味故事　用脚画画的杜兹纳 197

细节50 198

憨氏课堂　多动脑筋，少闹情绪 199

趣味故事　野兔和猎狗 200

细节51 201

憨氏课堂　释放你的全部激情 202

趣味故事　过去不等于未来 204

第五章　踢好临门的一脚 206

细节52 206

憨氏课堂　学习推销的语言 207

趣味故事　下一个 209

细节53 210

憨氏课堂　掌握陈述的一般技巧 211

趣味故事　猴子爬树 213

细节54 214

憨氏课堂　说话的态度重于内容 214

趣味故事　言多必失 217

细节55 218

憨氏课堂　学会倾听 219

趣味故事　听的艺术 221

细节56 223

憨氏课堂　说话应注意的问题 224

趣味故事　没气，有气 226

细节57 228

憨氏课堂　谈判的一般技巧 229

趣味故事　捕鼠之猫 233

细节58 234

憨氏课堂　有技巧地提出价格 235

趣味故事　沉默是金 237

细节59 238

憨氏课堂　制定双赢策略 239

趣味故事　就是要风险 246

细节60 247

憨氏课堂　把握时机，果断提出要求 248

趣味故事　生活是自己创造的 250

细节61 252

憨氏课堂　适时施加压力 253

趣味故事　地图与人像 254

细节62 256

憨氏课堂　克服成交时的障碍 257

趣味故事　关键性的临门一脚 259

细节63 260

憨氏课堂　尽快达到成交的目标 261

趣味故事　迟延并不是拒绝 262

第六章　订立正确的游戏规则 264

细节64 264

憨氏课堂　检查你的人际关系网 265

趣味故事　被上帝照顾的老人 267

细节65 268

憨氏课堂　做个快乐的人 269

趣味故事　酒精实验 270

细节66 271

憨氏课堂　做别人不愿意做的事情 271

趣味故事　勇于冒险 273

细节67 274

憨氏课堂　建立自己的业务原则 275

趣味故事　小白鼠与科学家 276

细节68 277

憨氏课堂　学一学以退为进的技巧 278

趣味故事　哲学家与蚂蚁 279

细节69 280

憨氏课堂　不要轻易进攻竞争对手 281

趣味故事　诚实的力量 282

细节70 283

憨氏课堂　业务员的道德要求 284

趣味故事　把信带给加西亚 286

细节71 287

憨氏课堂　控制你在客户心中的形象 288

趣味故事　有钱的乞丐 290

细节72 292

第七章　树立“老业务”的形象 292

憨氏课堂　业务员要注意小节 293

趣味故事　寻找智慧老人 295

细节73 296

憨氏课堂　业务员如何介绍自己 297

趣味故事　怎么去想 299

细节74 300

憨氏课堂　给客户留下美好印象 301

趣味故事　追求忘我 302

细节75 303

憨氏课堂　业务员的外表与口才 304

趣味故事　对表 306

细节76 307

憨氏课堂　待客诚恳而热忱 308

趣味故事　帮助别人的大嫂 309

细节77 310

憨氏课堂　打电话要多问候，少推销 311

趣味故事　相信自己的判断 312

细节78 313

憨氏课堂　形成自己的竞争优势 314

趣味故事　雕花弓 315

细节79 316

憨氏课堂　“老业务”就是要与众不同 317

趣味故事　成功之路 318

细节80 320

憨氏课堂　要善于调控时间 321

趣味故事　等待 322

细节81 323

憨氏课堂　写不一样的推销信 324

趣味故事　牧人与海 326

细节82 327

憨氏课堂　承诺是一种责任 328

趣味故事　青蛙吃黄牛 329

细节83 330

憨氏课堂　“老业务”有一套推销公式 331

趣味故事　明天的落叶 333

细节84 334

憨氏课堂　“老业务”善于应对不同的客户　 335

趣味故事　巴纳姆效应 336

细节85 337

憨氏课堂　别在他人面前扮超人 338

趣味故事　身教 339

细节86 340

憨氏课堂　以工作为荣 341

趣味故事　钓鱼的故事 342

细节87 343

憨氏学堂　检验老业务员的试金石 344

趣味故事　只有变化才带来变化 348

憨氏课堂　高层次营销的涵义 350

细节88 350

第八章　让客户永远说“YES” 350

趣味故事　六字箴言 353

细节89 354

憨氏课堂　分享一些秘密 355

趣味故事　强拉不如利诱 356

细节90 357

憨氏课堂　互利是永恒的商战法则 358

趣味故事　让失去变得可爱 360

细节91 361

憨氏课堂　坚持与客户交往的原则 362

趣味故事　共命鸟之死 363

细节92 365

憨氏课堂　让顾客为你作义务宣传 366

趣味故事　乌鸦的声音 367

细节93 368

憨氏课堂　学一学崔西的待客技巧 369

趣味故事　了解消费者 370

细节94 371

憨氏课堂　和有钱人交朋友 372

趣味故事　表演大师 373

细节95 375

憨氏课堂　利用人际关系的“鲑鱼法则” 376

趣味故事　一袋宝石 377

细节96 378

憨氏课堂　管理好客户的信息 379

趣味故事　造剑的人 381

细节97 382

憨氏课堂　把赞美变成人民币 383

趣味故事　赞美他人 385

细节98 386

憨氏课堂　销售的“三明治”法则 387

趣味故事　白纸与黑点 388

细节99 389

憨氏课堂　牢记：无礼不成交 390

趣味故事　得与失 392

细节100 393

憨氏课堂　让客户永远说“Yes” 393

趣味故事　倍增奋进 395