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2003年中国用户满意度手册  合订本
2003年中国用户满意度手册  合订本

2003年中国用户满意度手册 合订本PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:9 积分如何计算积分?
  • 作 者:中国质量协会,中国消费者协会,清华大学中国企业研究中心编
  • 出 版 社:北京:中国标准出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7506633973
  • 页数:157 页
图书介绍:本书包括:耐用消费品15大类、非耐用消费品24类、生活服务9大类的产品/服务的用户满意度的测评结果。
《2003年中国用户满意度手册 合订本》目录

生活服务 1

目录 1

非耐用消费品 1

皮鞋 46 1

无线电话服务 118 1

电视机 12 1

耐用消费品 1

运动鞋 49 2

电冰箱 14 2

有线电话服务 121 2

洗衣机 16 3

超级市场 124 3

男西装 52 3

空调机 18 4

羊绒衫 55 4

快餐店 127 4

洗衣粉 58 5

商业银行 130 5

影碟机 20 5

保险业 133 6

微波炉 22 6

洗发水 61 6

电视节目 136 7

电热水器 24 7

护发素 64 7

报纸 139 8

香皂 67 8

燃气热水器 26 8

护肤霜 70 9

抽油烟机 28 9

生活类期刊 142 9

手机 30 10

牙膏 73 10

卷烟 76 11

固定电话机 32 11

台式计算机 34 12

白酒 79 12

葡萄酒 82 13

摩托车 36 13

啤酒 85 14

钢琴 38 14

食用油 88 15

中高档轿车 40 15

酱油 91 16

经济型轿车 42 16

醋 94 17

速冻饺子 97 18

火腿肠 100 19

方便面 103 20

乳粉 106 21

液体奶 109 22

植物蛋白饮料 112 23

瓶装饮用水 115 24

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