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导言 IT项目的生命期 1

第一章 IT项目的启动阶段 3

1.1 可行性研究报告框架 4

1.2 项目章程 10

1.3 项目整体风险水平定性分析表 13

1.4 多项目风险情况一览表 15

1.5 质量保证说明书 17

1.6 采购程序及准购权限表 19

1.7 会议议程安排表 21

1.8 会议预算表 23

1.9 会议申请审批表 25

1.10 会议通知表 27

1.11 会议签到表 30

1.12 会议资料明细表 32

1.13 会议记录表 33

1.14 会议内容管理表 35

1.15 会议代表通讯录 37

1.16 会议纪要表 38

1.17 会议决议表 41

1.18 会议决议落实通知单 43

1.19 会议决议跟踪表 45

1.20 实际会议费用清单 47

第二章 IT项目的计划阶段 49

2.1 IT项目综合计划模板（1）——项目整体介绍 50

2.2 IT项目综合计划模板（2）——项目管理过程 52

2.3 IT项目综合计划模板（3）——项目组织介绍 54

2.4 IT项目综合计划模板（4）——工作包、进度和预算 56

2.5 IT项目综合计划模板（5）——技术过程介绍 58

2.6 项目范围说明书 60

2.7 软件需求调查表 62

2.8 需求分析说明书 64

2.9 系统设计任务书 66

2.10 工期类比估算表 68

2.11 项目活动计划表 70

2.12 项目进度计划表 72

2.13 里程碑计划及其跟踪表 74

2.14 所需资源清单及费用估算表 76

2.15 成本类比估算表 78

2.16 按模块估计的成本估算表 80

2.17 基于费用科目的成本估算表 82

2.18 项目年度用款计划表 84

2.19 IT项目质量指标框架模板 86

2.20 IT项目质量保证计划模板 88

2.21 关键质量活动一览表 90

2.22 项目人员需求申请表 92

2.23 面试记录表 94

2.24 项目成员审核表 96

2.25 项目组工作说明书 98

2.26 项目成员岗位工作说明书 100

2.27 岗位说明书一览表 102

2.28 IT项目团队知识地图 104

2.29 项目成员责任分配矩阵 106

2.30 项目成员培训需求调查表 108

2.31 项目培训计划表 110

2.32 项目文档分类表 112

2.33 项目干系人的沟通需求分析表 114

2.34 项目信息接收责任明细表 116

2.35 项目成员联络表 118

2.36 单个风险损失值评估表 120

2.37 项目所有识别风险一览表 123

2.38 单个风险应对计划表 125

2.39 风险应对计划一览表 127

2.40 硬件产品请购单 129

2.41 软件产品请购单 131

2.42 项目采购计划明细表 133

2.43 采购招标书模板 135

2.44 采购投标书模板 137

2.45 供应商财务状况调查表 139

2.46 供应商评估表 141

2.47 采购中标通知书 143

2.48 采购落标通知书 145

第三章 IT项目的执行控制阶段 146

3.1 项目管理跟踪报告模板 147

3.2 项目变更控制表 150

3.3 项目变更动力、阻力分析表 154

3.4 项目范围变更一览表 156

3.5 项目变更状态跟踪一览表 158

3.6 范围／进度／成本／质量／采购变更一览表 160

3.7 工作周报 162

3.8 项目工作包进展报告表 164

3.9 项目月度进展报告表 166

3.10 项目月进度控制一览表 168

3.11 项目进度偏差控制表 170

3.12 某月／季项目进度汇报表 172

3.13 项目工作包进展抽查表 174

3.14 系统模块安装实施控制表 176

3.15 多项目进展状况一览表 178

3.16 项目费用申请表 180

3.17 项目支出明细单 182

3.18 基于最低预算的成本控制表 184

3.19 成本偏差控制表 187

3.20 单项目挣值分析表 189

3.21 多项目挣值分析比较表 191

3.22 信息系统缺陷的质量目标表 193

3.23 项目单元测试方案 195

3.24 系统测试用例表 197

3.25 系统测试问题报告单 199

3.26 系统缺陷状态跟踪表 201

3.27 软件Bug详细记录表 203

3.28 项目重大缺陷一览表 205

3.29 项目成员工作周报 207

3.30 临时成员加入项目组申请表 209

3.31 项目成员绩效考核表 212

3.32 360度考核表 214

3.33 培训申请审批表 216

3.34 前十个风险监控一览表 217

3.35 一／二次风险监控一览表 219

3.36 基于挣值分析的风险监控表 221

3.37 采购设备订单状态报告 223

3.38 采购设备费用状态报告 225

3.39 设备验收单 227

3.40 设备检验状态一览表 229

3.41 取消订单损失报告 231

3.42 退货清单 233

3.43 公司采购合同执行情况一览表 235

3.44 采购合同验收报告 237

3.45 采购设备分配表 239

第四章 IT项目的收尾阶段 241

4.1 用户部门新需求申报单 242

4.2 IT项目产品质量评审表 244

4.3 软件验收单 246

4.4 设备验收单 248

4.5 IT项目内部验收报告模板 249

4.6 最终项目文件列表 251

4.7 IT项目验收单 253

4.8 项目成员述职报告模板 255

4.9 项目成员经验教训报告模板 257

4.10 项目结束人员安排表 259

4.11 设备回收交付表 260

4.12 项目团队内部经验总结模板 262

4.13 最终项目内部总结报告模板 264

4.14 最终项目用户移交报告模板 266

附录 项目管理主要网站 268

参考文献 275