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前言 1

第一部分：EXAM70-58：网络基础 1

第一章 标准和术语 3

掌握局域网和广域网的常规网络术语 3

比较应用程序服务器和文件/打印服务器 4

比较对等网络和客户机/服务器网络 5

比较服务器中规定的共享目录的存取许可和用户级安全 9

在不同况下区分使用SLIP还是PPP作为通信协议 14

比较无连接通信和面向连接通信的含义 16

定义在OSI模型各层上通信时使用的通信设备 18

描述IEEE 802.3和IEEE802.5标准使用介质的特点和目的 22

解释Microsoft NDIS和Novell ODI网络标准的目的 29

第二章 规划 31

选择适用各种令牌环网和以太网的拓扑结构 40

选择适用各类令牌环网和以太网的网络协议和传输协议 44

选择适用不同令牌环网和以太网的连接设备，包括转发器、网桥、路由器、网桥路由器和网关 53

列出广域网连接服务的特点、要求和适用条件，包括X-25、ISDN、帧中继和ATM 64

第三章 标准和术语 71

选择一项管理计划满足具体要求，包括性能管理、帐号管理和安全 71

选择一项针对各种条件的灾难恢复计划 76

了解网络适配器的生产厂家文件，包括安装、配置、在令牌环网和以太网中的多种网络适配器的硬件冲突解决等内 85

在具体网络中实现对所有计算机的NetBIOS命名计划 91

选择合适的硬件和软件工具监督网络发展 93

第四章 故障排除 97

分辨和通信所需设备有关的常见错误 97

诊断和解决各种卡、电缆和有关硬件出现的常见的连接故障 101

解决广播风暴问题 111

分辨和解决网络性能问题 112

第二部分 EXAN 70-67：Windows NT Server 4-0 121

第一章 规划 123

为不同的需求规划磁盘驱动器的配置，需求包括选择文件系统以及选择容错方案 123

为不同的情冲选择相应的协议，可供选择的协议包括TCP/IP、NWLink IPX/SPX兼容的传输协议以及NetBEUI协议 133

在基于Intel的平台上安装Windows NT Server 142

安装Windows NT Server以完成不同的服务器角色，这些角色主要包括主域控制器、备份域控制器以及成员服务器 143

用不同的方法安装Windows NT Server。安装方法包括：CD-ROM、网络、网络客户机管理器以及典型安装和自定义 147

配置协议并进行协议绑定，这些协议包括：TCP/IP、NWLinkIPX/SPX及其兼容的传输协议和NetBEUI 153

配置网络适配器，应该考虑：修改IRQ号、IO基地址、内存地址以及配置多个适配器 153

配置Windows NT Server核心服务。这些服务包括：目录复制、许可证管理器以及其他的服务 154

配置外设及其驱动程序，有如下的外设和驱动程序：通信设备、SCSI设备、磁带驱动器、UPS及其服务、鼠标、显 160

根据不同的要求配置硬盘。必须考虑如下要求：分配硬盘空间、提供冗余、提高性能、提供安全保护以及格式化 165

配置打印机，所涉及的工作包括：添加和配置打印机、实现打印机缓冲池并设定打印优先权 166

根据不同的客户机配置Windows NT Server，客户机可能涉及的类型如下：Windows NT Workstation、Windows 95 180

第三章 资源管理 187

管理用户和组的帐号，包括管理Windows NT 用户帐号、管理Windows NT 用户权限、管理Windows NT 组、管理帐 187

根据不同的情况建立和管理相应的策略和环境文件；这些策略和配置文件有：本地用户配置文件、漫游用户配置文 202

从不同类型的客户机上管理远程服务器。这里的客户机包括：Windows 95客户机和Windows NT Worksatation客户 210

管理磁盘资源，所要做的工作有：在不同的文件系统之间拷贝和移动文件、建立和共享资源、建立权限以及安全措 213

第四章 连接 233

用各种工具配置Windows NT Server与Net Ware服务器的互操作。可用的工具有Net Ware网关服务以及Net Ware移 233

安装并配置远程访问服务（RAS）。可配置的选项包括：配置RAS通信、配置RAS协议配置RAS安全性以及配置拨号网 244

第五章 监视与优化 259

利用性能监视器监视各种功能部件的性能。可监视的功能部件有：处理器、内存、磁盘以及网络 259

识别性能瓶颈 269

第六章 故障排除 279

选择合适的方式排除安装故障 279

选择合适方式排除启动故障 281

选择合适方式排除配置错误 293

选择合适的方式排除打印机故障 296

选择合适的方式排除RAS问题 300

选择合适的方法排除资源访问和权限问题 303

选择合适方式排除容错故障。容错方式包括：磁带备份、镜象、带奇偶校验的带区集以及磁盘双工 303

选择合适的方法排除连接故障 303

第三部分 EXAM 70-68：Windows NT Server 4-0企业版 307

第一章 规划 309

规划目录服务结构。考虑如何选择合适的域模型 309

规划目录服务结构。考虑支持独立登录帐号 315

规划目录服务结构。考虑允许用户访问不同域中的资源 320

规划满足不同要求的磁盘驱动器配置。要求包括选择容错方式 328

在各种不同的情况下选择协议。包括TCP/IP和使用DHCP与WINS的TCP/IP 329

在不同的情况下选择协议。包括NWLink IPX/SPX兼容传输协议、数据链路控制协议（DLC）及AppleTalk 335

第二章 安装与配置 339

安装不同用途的Windows NT Server。服务器功能包括：主域控制器、备份域控制器和成员服务器 340

配置协议与协议绑定。协议包括TCP/IP以及使用WINS和DHCP 的TCP/IP协议 347

配置Windows NT Server核心服务。服务包括目录复制和计算机浏览 349

根据不同的要求配置硬盘，要求包括提供冗余及提高性能 356

配置打印机，任务包括添加并配置打印机、创建打印池、以及设置打印优先级 356

为不同的客户机类型配置Windows NT 服务器计算机，客户机类型包括Windows NT Workstation、Windows 95以及M 366

第三章 资源管理 369

管理用户帐号和工作组帐号，需要考虑管理Windows NT 用户帐号，管理Windows NT 用户权限，管理Windows NT 369

在不同环境下创建与管理策略与配置文件，策略和配置文件包括本地用户配置文件，漫游用户配置文件以及系统策 378

通过不同类型的客户机管理远程服务器，客户机类型包括Windows 95和Windows NT Workstation 384

管理磁盘资源，任务包括创建和共享资源，实现权限和安全，控制及建立文件审计 384

第四章 连接 385

使用各种工具配置Windows NT Server使它与Net Ware服务器协同工作。工具包括Gateway Service for Net Ware 385

为实现各种功能而安装与配置多协议路由。要实现的功能包括Internet路由器、BOOTP/DHCP Relay Agent、IPX路 395

安装与配置Internet Information Server。安装与配置Internet服务，服务包括Word Wide Web DNS和Intranet 398

安装与配置远程访问服务（RAS）。配置选项包括：配置RAS通信、配置RAS协议、配置RAS安全特性 403

第五章 监视与优化 409

建立衡量系统性能的基准。任务包括创建测量数据的数据库 409

使用性能监视器监视各种部件的性能。可监视的功能部件包括处理器、内存、磁盘及网络 410

使用网络监视器监视网络流量。任务包括搜集数据、提交数据以及过滤数据 413

识别性能瓶颈。为实现各种要求而优化性能。要求包括：控制网络通信量、控制服务器负载 416

选择合适的对策解决安装失败问题 427

选择合适的对案解决启动失败问题 427

第六章 故障排除 427

选择合适的对策解决配置错误问题。任务包括备份与恢复注册表以及编辑注册表 433

选择合适的对策解决打印机问题 434

选择合适的对策解决RAS问题 435

选择合适的对策解决连接问题 435

选择合适的对策解决资源访问和权限问题 436

选择合适的对策解决容错问题。容错方法包括：磁带备份，镜象及带奇偶校验的带区集 436

解决高级问题。任务包括诊断与解释蓝屏问题、配置内存储转储以及使用事件记录服务 439

第四部分 EXAM 70-73：Windows NT Workstation 4-0 443

第一章 规划 445

创建自动安装文件 445

共享资源与资源安全的规划策略 447

在给定的条件下选择使用适当的文件系统。文件系统及条件包括NTFS，FAT，HPFS，安全性及双重引导系统 451

第二章 安装与配置 459

在给定条件下，在Intel平台上安装Windows NT Workstation在给定的条件下，设置双重引导系统 461

在给定的条件下删除Windows NT Workstation4-0 462

按给定条件，安装、配置和删除硬件组件。硬件组件包括网络适配器驱动程序，SCSI设备驱动程序，磁带设备驱动 463

在给定条件下，利用控制面板应用程序配置Windows NT Workstation 4-0计算机 467

在给定条件下，升级到Windows NT Workstation 4-0 469

在给定条件下，为了大规模部署，配置基于服务器的安装 472

第三章 资源管理 475

创建和管理本地用户帐号及本地组帐号以满足给定要求 475

设置和修改用户配置文件 482

设置共享文件夹和权限 489

设置NTFS分区、文件夹和文件的访问权限 492

在给定环境下安装和配置打印机 502

第四章 连接 513

添加和配置Windows NT Workstation的网络部件 513

用多种方法访问网络资源 515

将Windows NT Workstation配置成NetWare环境中的客户机 517

利用各种配置将Windows NT Workstation配置成NetWare环境中的客户机 521

在给定条件下配置和安装拨号网络 524

在给定条件下，配置Microsoft的Peer Web服务程序 530

第五章 运行应用程序 533

在各种操作系统环境中，启动Intel和RISC平台上的应用程序 533

以不同优先级启动应用程序 540

第六章 监视与优化 545

用多种工具监视系统性能 545

识别和解决某个性能问题，多方面优化系统性能 548

第七章 故障诊断与排除 553

引导过程失败时，采取适当的措施 553

打印作业失败时，采取适当的措施 560

安装过程失败时，采取适当的措施 561

应用程序运行失败时，采取适当的措施 563

用户不能访问某个资源时，采取适当的措施 564

在给定条件下，使用适当的工具修改Registry 566

运用高级技术解决各种问题 569

第五部分 EXAM 70-59：TCP/IP 571

第一章 规划 573

第二章 安装与配置 575

给定情况下，在Microsoft Windows NT Server计算机上使用Microsoft TCP/IP时，选择要安装的服务程序 575

在Windows NT Server 计算机上配置Microsoft TCP/IP以支持多个网络适配器 576

使用DHCP管理器配置作用域 577

配置Microsoft NNTP Service来主持一个新闻组 579

安装并配置一台WINS服务器 588

配置子网掩码 603

将一台Windows NT Server计算机配置为一个IP路由器 612

安装并配置DHCP Relay Agent 618

在Windows NT Server计算机上安装并配置Microsoft DNS Server服务程序 619

配置HOSTS和LMHOSTS文件 631

配置Windows NT Server计算机使其支持TCP/IP打印 640

第二章 安装和配置 641

配置SNMP 644

第三章 连接 649

给定情况下，确定利用哪种工具与基于TCP/IP的UNIX主机进行连接 649

对RAS服务器和拨号网络进行配置，以供TCP/IP网络使用 652

配置并支持多域寻址网络中的浏览操作 655

第四章 监视与优化 663

给定情况下，确定使用哪个工具来监视TCP/IP传输 663

第五章 故障诊断与排除 671

诊断并解决与IP地址有关的问题。利用Microsoft TCP/IP工具来诊断IP配置问题。确定使用哪种Microsoft TCP/IP 671

诊断并解决名字分解问题 682

第六部分 EXAM 70-87：IIS 4-0 689

第一章 规划 691

在不同情况下的安全策略选择。需要在安全方面考虑的事项包括匿名访问的控制,已知用户和组访问的控制，通过 692

为Internet或Intranet站点的独立服务器、单域环境和多域环境选择执行策略。任务包括通过使用HOSTS文件或DNS 699

为解决特定的问题选择适当的技术。可供选择的技术包括WWW服务，FTP服务，Microsoft事务处理服务，Microsoft 701

第二章 安装与配置 703

安装IIS。任务包括为安装IIS，配置一台Microsoft Windows NT Server 4.0的计算机，确定安装IIS会对Microsof 704

配置IIS支持FTP服务。任务包括：设置带宽和用户连接数，设置用户的登录需要和身份认证需要，修改端口设置， 705

配置IIS，支持WWW服务。任务包括：设置带宽和用户连接数，设备用户登录需要和身份认证需要，修改端口设置， 718

使用Microsoft Management Console（管理控制台）配置并保存控制台 728

通过访问Metabase来检验服务器的设置 728

选择恰当的管理方式 729

安装并配置证书服务器 733

安装并配置Microsoft SMTP Service 734

安装并配置Microsoft NNTP Service 736

定制Microsoft Site Server Express Content Analyzer的安装 738

Microsoft Site Server Express的Usage Import和Report Writer的定制安装 740

第三章 配置和管理资源访问 745

创建并以适当的权限共享目录。任务包括：设置目录级的权限，并设置文件级的权限 746

创建并以适当的权限共享本地和远程的虚拟目录。任务包括：创建一个虚拟目录并指定一个别名，设置目录级的权 747

创建并以适当的权限共享虚拟服务器。任务包括指定IP地址 750

编写脚本来管理FTP服务或WWW服务 755

使用Content Analyzer来管理Web站点。任务包括：创建定制及操纵WebMap，使用由Content Analyzer提供的各种 756

配置Microsoft SMTP Service来主持信息传送 759

配置Certificate Server来发布证书 761

配置 Index Server来检索Web站点 763

管理MIME的类型 769

管理FTP服务 770

管理WWW服务 770

配置IIS与数据库连接。任务包括配置ODBC 771

第四章 集成与互操作 771

配置IIS与Index Server集成。任务包括通过创建-idq文件指定查询参数，并通过创建-htx文件指定如何格式化查 772

第五章 运行应用程序 773

配置IIS支持服务器端的编程 773

配置IIS运行ISAPI应用程序 776

第六章 监视与优化 781

为系统的调整和审计维护一个日志。任务包括:在Usage Import和Report Writer数据库中输入记录文件，配置WWW 782

使用性能监视器监视各种功能的性能，这些功能包括HTTP和FTP会话 786

分析性能，性能问题包括识别瓶颈，网络相关性能问题的鉴别，磁盘相关性能问题的鉴别，CPU相关性能问题的鉴 787

优化IIS的性能 788

优化Index Server的性能 791

优化Microsoft SMTP Server的性能 793

优化Microsoft NNTP Servier的性能 794

通过使用Content Analyzer优化Web站点 795

解释性能数据 795

第七章 故障排除 797

解决IIS的配置问题 797

解决安全问题 798

解决资源访问问题 800

解决Index Server的查询问题 804

解决安装IIS到Windows NT Server 4.0的计算机上时的设置问题 805

使用WebMap查找并修复已断开的链接 805

解决WWW服务问题 806

解决FTP服务的问题 807

附录 关于CD-ROM 809

CD-ROM上的内容 809

安装和使用CD-ROM上的项目 809

CD-ROM安装说明 811