营销秘诀 顶尖高手的倍增法则PDF电子书下载

第一篇：与推销建立心理上的接近 3

1 推销才能促进销售 3

竭力了解推销 4

把你的产品介绍给你的潜在顾客 6

抓住时机 7

专业卖者与专业买者 8

要诀：尽力完成每一笔交易 9

管理好你自己与你的工作 10

超凡魅力重要，但表现更重要 11

坚持不懈的价值 12

不要使自己太放松 13

推销这一强烈愿望的建立 14

不要把目标定得太低 15

2 通过执行经理的眼睛透视推销 17

当大公司的执行经理既是推销员又是顾客时 18

公司内具有管理意识的推销员与日俱增 20

当中型公司的执行经理找到销路时 22

弗兰克·彼斯特：西尔罗斯推销巨头 24

小小的商业机密：不要轻易交货 25

劳依德·阿莱尔的一次性拜访成交 27

达成服务交易的隐蔽技巧 28

好莱坞的传销经验 29

塔格特的图片顶1000字 31

作大笔交易时要划清界线 33

3 建立起强烈的推销意识 36

坚持循环推销 36

怎样培养推销意识 38

因果语句的惊人力量 40

培养你的推销意识 40

怎样主动地进行自我调节 41

编制你的推销进程 42

怎样创造契机 43

要及早、尽量多地达成交易 44

使收益超过价格的12种方法 44

开发推销契机的冲力 45

假的推销意识 46

如何在成功基础上塑造自己 47

揭示客户的隐蔽需求 48

20个具有超级销售力的日常词语 49

4 怎样首先在你自己的意识里推销：至关重要的自我销售 51

怎样首先向自己推销 52

甩开包袱，就在现在 54

怎样避开消极悲观的人 55

为什么知识就是力量 55

防止顾客作茧自缚 56

玛丽·凯的积极思想 58

怎样检讨自己 60

伯特的成功之道：不着急理论 61

5 利用顾客弱点，出奇制胜 63

赐与你推销力量的三种情结 64

利用公众心理 64

理解九种顾客类型 66

怎样处理态度转移 69

发挥重复保证的力量 70

开辟邮售领域，满足顾客需求 72

揭开潜在顾客的隐蔽需求 73

克服三种基本的顾客恐惧 75

用讥讽推销 76

推销“帝王大厦” 77

消除对空白订单的恐惧 78

给顾客以保证的承诺 79

6 顾客怎样告诉你：成交时机已到 81

试推销是如何带来购买信号的 82

阅读“无声信息” 84

推销刚起步的服务 85

与表现出极大兴趣的潜在顾客达成交易 86

科伦坡式成交法 87

塞特的相反推销策略 90

从聪明的零售商那里学到的 91

七种出色的质疑推销 93

消极的讲话，积极的结果 93

要永远灵敏、警惕 95

7 调节好你的推销趋势 96

多才多艺：你的推销王牌 97

四种基本顾客的思想方法 98

分析你的潜在顾客的类型 99

利用类型屈曲推销 100

怎样进行有效的品质质疑 102

额外服务 105

通过迷住你的顾客达成交易 106

怎样尽早听得信号 108

知道何时不宜讲话 109

知道什么时候以退为进 111

热情的力量 111

避免不愉快推销 113

8 发挥移情作用，达成更多交易 114

使交易达成的移情词语 116

极度移情的策略 116

首先要把人搞定 117

让顾客有自我满足感 119

使交易达成的六类移情问题 120

怎样开启缄默顾客的嘴 121

重要的人类因素 122

怎样对付“话匣子” 122

片刻沉默：为交易的达成增添新的动力 124

为何简短的拜访导致大量交易的达成 124

推销实验室Ⅰ 125

推销实验室Ⅱ 126

第二篇 利用自身的技能 133

9 带你走向成功的法则：七种成交技巧 133

七种成交技巧 137

如何根据需要来选择推销方法 139

这些技巧要适合作自己的性格 140

10 用“成功无疑”的技巧成交 142

对成功无疑，才能达成交易 143

如何引导你的潜在顾客 145

我们已经去做了 147

通过其他渠道更多地索取 148

更多索取，然后达成交易 149

九个达成交易的推销法 150

麦德成功的故事 151

不要问“是否”，问“哪一个” 155

11 “小问题”的成交技巧 155

敲定细节／完成销售 157

假定成交的技巧 158

使用能够获得成功的选项 159

如何激发犹豫不决的顾客 160

给顾客一个次要的选择 161

12 “实际行动”的成交技巧 162

诀窍：言行一致 163

销售安全开关 165

使购买变得容易 166

干酪成交 167

戏剧性的暂停 168

克服买主的恐惧心理 169

一种“归还订单”的成交方法 169

为什么引起别人注意的技巧能完成销售 170

13 以“即将发生的事情”的技巧成交 171

避免失去尚未得到的东西 172

强迫需求：防止丢失 173

怎样战胜买者的拖延 174

六种试验性的“即将发生”的成交方法 175

以戏剧性的姿态完成推销 176

即将发生的不可能的事 177

预测顾客的未来需求 178

通过某些安排来转变顾客思想 180

有力的突发事件 180

14 “第三者的认可”的成交技巧 182

使用商用故事来制造购买氛围 183

凯尼和泰德曼的试验 184

用证明书证实 185

难以抵御的顾客名单 186

富兰克的“讲故事成交” 187

与有权威倾向的潜在顾客成交 190

15 “不劳而获”的成交技巧 192

保留好“免费”这一最后的诱导物 193

最后一轮的“沙袋”术 194

运用“添头”战略 195

给顾客一个签单理由 195

极大的价值！额外的！额外的 196

不要害怕“给而得” 198

像馅饼一样容易．像狐狸一样狡猾 198

五种成功的假设提问 200

男厕所交际手段 201

免费可以．但不是整个商店 202

劝诱：现在买，否则就会失去 203

16 “问而得”的成交技巧 205

着重于要点——“问” 206

问，然后你才会得到 207

谨慎的家伙直接要订单 208

当其他技巧都失败时该怎么办？ 208

当机会隐现时：抓住它 210

何时可以省略介绍步骤 210

问客户：您还想要其他的吗？ 211

不要忘记鞋油和袜子 213

五种促动意外拜访的方法 213

人的本性与专业推销员 214

推销实验室Ⅰ 215

什么时候使用“问而得” 215

推销实验室Ⅱ 217

第三篇 推销技巧的运用 223

17 二十九种排除疑难的特殊技巧 223

18 如何转败为胜 236

扭转乾坤的手段：问“为什么？” 236

问“我做错了什么？” 237

适当地冒风险 239

与女性角力者成交 240

连续的叙述 241

克服“我将仔细考虑” 242

单纯的重复的价值 243

当所有事情都出错时 244

应用“投手假装投球”的技巧 245

保留辅助计划 245

承认不可以想象的 247

何时使用金钱：最一般的语言 248

19 与“棘手的对方”成交 249

排除异议的基础 250

如何治愈普通的拖延 251

没有损失，就采取激烈的行动 252

暴露竞争对手的弱点 254

克服异议的五步骤 255

再打一轮 256

永远不要表现得太焦虑 256

同情／同意／同享 257

毅力付出 258

揭示异议的荒谬 259

不要责备买主 260

用双方获利的提问帮助买主 261

它也许便宜，但质量好吗？ 262

六种避开采购部的方法 263

遇到“你的价格太高” 264

返回基本点 265

20 一流推销员的商业演员角色 267

推销商也是演说家 268

海斯顿、赫伯鲁克和斯科特关于推销的建议 269

你的语言表现你自己 271

顺畅表达的指导原则 272

热情洋溢，风度翩翩 274

角色转换：势在必行 275

积累妙趣横生的故事 276

与众不同话销售 277

销售如同上演一出好戏 278

记者风范的言辞 279

商业表演中的常识 281

轻松随意：你的秘密武器 281

兴趣的缺乏是致命的缺乏 282

用范例协助推销 284

王者推销术 285

表演助推销 286

什么不该说（何时不该说） 287

何时夸张，何时压抑 288

简洁，简洁，再简洁 289

作一个“守词奴” 290

你是你所说的那个人 292

21 有力的语言促成生意 292

说什么 293

如何说 294

激励人心的词语是影响他人的关键 296

如何从语言技巧中受益 297

不要重复谣传 299

构建肯定回答框架 301

永远问“为什么” 302

字面意义还是隐含意义 303

让我们常用“让我们” 303

复述潜在顾客名字的力量 305

消除疑虑的用词 306

掌握语言的实用原则 308

适度吹捧 310

避开须摒弃的词 311

有约束力的词语如何推进购买过程 312

换掉煽动性的词语 313

22 如何保持生意联系 315

如何阻止买主反悔 316

祝贺你的买主所作的选择 318

转祸为福 318

强调买主的需要，而非你的需要 320

从容不迫，推销有术 321

帮助买主推销自己 323

不要忘记你的顾客——永远不 324

23 顾问与交谈式推销 326

关系融洽的关键：“我们紧密相联” 330

买主欲仔细考虑时该怎么办？ 331

平息买主的紧张情绪 332

打破推销僵局的三种方法 334

如何使用温和的回答 335

何时（为何）要提供免费咨询服务 337

协商三原则 338

商议性推销的基本点 339

交谈式推销有何不同 340

倾听技巧的指导原则 342

何时与潜在顾客联系 343

四种经过验证的交谈式推销技巧 344

将语言作为武器 345

多姿多彩、陈述明晰的一句话综述 346

24 谈判：策略性推销 350

凭经验进行谈判让步 351

如何面对买主的欺骗企图 352

谈判时：斟酌你的语言 353

反传统推销：赢得了1000名愤怒的雇员 353

运用“如果就会”的谈判句式 355

谈判中的三种基本工具 358

利用“反馈意见”赢得利益 359

谈判过程的长与短 361

与你的知名对手竞争 362

建立在购买信号基础上的谈判 363

跨越价格障碍的八种途径 365

如何通过严密的谈判取得胜利 367

步步谈判 368

手里保留一份替换的价目单 369

25 向集团推销 371

打入内部，出奇制胜 373

请潜在顾客作介绍 373

向团体推销时的风度 375

保持锐利的眼光接触 376

向团体作介绍的原则 377

大吃一惊！原来是团体介绍 380

怎样在团体谈判中游刃有余 381

团体与团体间的推销 382

传销中的团体推销 383

在团体接见时如何向个人推销 385

预先安排更多的演示会 386

26 巅峰上的推销大师 387

冻结你的资产 388

推销中的求学与进取态度 389

戴夫·鲍尔的看得见的推销技巧 390

鲍尔是如何完善推销过程的 393

适合你的“推销军火库” 394

推销实验室Ⅰ 395

推销实验室Ⅱ 397

参考文献 400