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第一篇 总论 1

第一章 银行经营管理概论 1

第一节 银行经营管理的概念 1

第二节 银行经营管理的职能 8

第三节 银行经营管理的观念 15

第四节 银行经营管理的方法 21

第二章 银行经营管理目标 27

第一节 经营管理目标概述 27

第二节 银行经营管理目标解析 30

第三节 银行经营管理目标的实现 36

第四节 银行目标管理 39

第三章 银行经营管理基础 45

第一节 银行经营管理的要素 45

第二节 银行经济责任制 51

第三节 银行经济核算制 57

第二编 决策 63

第四章 银行决策基本理论 63

第一节 银行决策概述 63

第二节 银行决策程序 68

第三节 银行决策机制 70

第五章 银行决策信息前提 76

第一节 银行信息概述 76

第二节 建立银行信息系统 80

第三节 银行信息系统的有效运行 83

第四节 逐步实现银行信息系统的现代化 87

第六章 银行决策预测基础 90

第一节 银行经济预测概述 90

第二节 银行经济预测方法 95

第七章 银行决策实用技术 111

第一节 确定型状态下的银行决策 111

第二节 风险型状态下的银行决策 115

第三节 不确定型状态下的银行决策 122

第三编 计划 127

第八章 银行计划管理概述 127

第一节 银行计划管理的意义与原则 127

第二节 银行计划的体系和内容 132

第三节 银行计划管理的方法和程序 137

第九章 银行信贷收支计划 142

第一节 信贷计划的形式与内容 142

第二节 信贷计划的编制 147

第三节 信贷计划的组织执行 152

第四节 信贷计划的检查分析 156

第十章 银行现金收支计划管理 159

第一节 现金计划概述 159

第二节 现金计划的编制 161

第三节 现金计划的执行与检查 166

第四节 现金计划与信贷计划的关系 169

第四篇 组织 172

第十一章 银行组织管理原理 172

第一节 银行组织设计原理 172

第二节 很行组织结构体制 177

第三节 银行机构网点设置 182

第十二章 银行组织领导原理 187

第一节 银行领导体制 187

第二节 银行领导班子 191

第三节 银行领导者的素养 195

第四节 银行领导艺术 199

第十三章 银行劳动人事管理 203

第一节 银行劳动人事管理概述 203

第二节 银行劳动管理 206

第三节 银行智力开发 209

第四节 银行思想政治工作 212

第五编 营运 218

第十四章 负债业务经营管理 218

第一节 存款业务经营管理 218

第二节 向人民银行借款的经营管理 225

第三节 信贷基金的经营管理 228

第四节 其他负债业务经营管理 229

第十五章 资产业务经营管理 231

第一节 现金资产业务的经营管理 231

第二节 贷款业务的经营管理 233

第三节 贴现业务的经营管理 243

第四节 证券投资业务的经营管理 246

第五节 房地产业务的经营管理 249

第十六章 中间业务经营管理 251

第一节 银行中间业务概述 251

第二节 信托业务的经营管理 253

第三节 代理业务的经营管理 257

第四节 租赁业务的经营管理 261

第十七章 银行资产负债管理 265

第一节 资产负债管理的提出及其必要 265

第二节 国外银行的资产负债管理 268

第三节 我国专业银行资产负债管理的探索 273

第十八章 银行营运头寸调度 279

第一节 银行营运头寸调度概述 279

第二节 资金预测与资金调拨 282

第三节 资金调度的效益考核 289

第四节 资金调度的组织管理 293

第六编 控制 295

第十九章 银行活动控制原理 295

第一节 控制基本原理 295

第二节 银行控制概述 299

第三节 银行经营风险控制 303

第一节 银行服务质量的内容 308

第二十章 银行服务质量控制 308

第二节 银行服务质量的控制 311

第二十一章 银行经营成本控制 317

第一节 银行财务管理与经营成本 317

第二节 银行成本控制的内容 326

第三节 银行成本控制与核算 330

第四节 银行成本的责任控制 335

第二十二章 银行稽核监督控制 339

第一节 银行稽核的意义与制度 339

第二节 银行稽核的程序与方法 344

第三节 银行稽核的内容与要求 352

第二十三章 银行统计反馈控制 361

第一节 银行统计的基本内容 361

第二节 银行统计反馈形式 368

第一节 银行经营管理评估概述 376

第七编 附论 376

第二十四章 银行经营状况评估 376

第二节 银行经营管理评估的内容 380

第三节 经营状况分析与评估 385

第二十五章 银行公共关系艺术 393

第一节 银行公共关系概述 393

第二节 银行公共关系的职能 395

第三节 银行内部公共关系 398

第四节 银行外部公共关系 401

第二十六章 银行家理论与实践 406

第一节 银行经营管理与银行家 406

第二节 银行家的涵义与特征 409

第三节 银行家的选拔与成长 412

第四节 银行家的素质与道德 416

后记 421