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第一章 经纪人概述 1

经纪人 1

我国经纪人活动的法律依据 2

经纪人与委托人之间有什么法律关系 3

经纪人在法律上的资格条件 4

经纪人的权利和义务 5

经纪人的主体资格 7

经纪人资格条件 8

经纪人的类型 9

经纪人与代理人的区别 12

中国古代的经纪人 16

从邸店、牙行到公行 17

特殊的经纪人——买办 19

经纪人的必要性 21

经纪人的作用 26

国外经纪人 29

为我国经纪人正名 33

我国经纪业的现状 38

我国经纪业特点 40

我国经纪业的问题 42

第二章 经纪人基础知识 47

期货交易 47

期货交易的性质和特点 47

期货交易的作用 50

期货交易商品的条件 53

期货交易所 55

期货经纪公司 59

期货结算所 65

期货交易的操作规则 70

期货交易的操作过程 76

信托及其职能 89

信托权和受托人权利 93

信托业的组织结构 95

信托业务 102

委托业务 115

代理业务 118

咨询业务 126

融资租赁 127

服务性租赁 132

租赁、租用与包租 134

融资租赁的业务程序 136

经济合同的含义 140

经济合同的签订程序 144

经济合同的条款内容 149

经济合同的代理签订 153

经济合同履行的含义 155

经济合同履行的原则 159

经济合同履行的程序 166

无效合同的确认和处理 170

无效合同的担保 175

证券交易的机构 181

证券交易程序与方法 187

证券交易的清算交割 197

证券的过户 202

证券交易费用 204

房地产市场结构 205

房地产一级市场 207

房地产二级市场 208

房地产三级市场 210

房地产市场的运行机制 212

房地产开发市场分析 214

城市房地产业的开发经营风险 217

房地产投资风险及躲避 219

城市房地产开发成本的核算程序和方法 220

第三章 经纪人谈判技巧 222

谈判前的雷达网 222

知己知彼百战不殆 226

需求层次与谈判 231

假设的陷阱 238

一个人谈生意的技巧 242

两个人谈生意的技巧 244

表现自己实力的绝招 245

对待拒绝的技巧 246

留便条的作用 247

多跑几趟的作用 248

解决复杂问题的技巧 250

让对方感到你很辛苦、很认真、很忙的绝招 251

解决分歧点的办法 252

给谈判一个良好的气氛 253

回答意想不到的问题的办法 256

让对方说对你有利的话的办法 257

谈生意中掌握时间的办法 259

别忘了趁热打铁 260

引导对方签字的办法 261

签协议的绝招 262

“磨”的绝招 263

说实话 264

挽回面子的办法 265

击破对方百般刁难的办法 267

短兵相接 268

听话听音 271

注意对方的表情 273

拨开迷雾 275

处处留心皆情报 277

善后处理 280

第四章 经纪人业务操作 283

经纪人寻找客户的方法 283

经纪人的时间价值 284

经纪人成功的条件 284

经纪人的谈判能力 291

牵线技巧 300

防止被抛弃 303

经纪人的人际关系 305

经纪人的心理素质 314

经纪人的语言素质 324

经纪人的形象要求 329

第五章 各类市场的经纪人 343

厂长、经理与经纪人 343

外贸与经纪人 344

证券经纪人 346

房地产经纪人 351

期货交易经纪商（人） 359

期货经纪商的组织结构与帐户转帐 369

期货经纪商的经纪程序 375

期货经纪商的管理制度 377

文化、体育经纪人 380

科技产品市场经纪人 394

保险经纪人 397

劳务经纪人 405

钢材市场及经纪人 413

汽车市场及经纪人 415

成品油市场及经纪人 418

第六章 经纪人公关术 422

能言善辩，反应敏捷 422

社交能力强，能控制场面 423

语言能力强，言简意赅 426

知多识广，话题广泛 427

具有领导才能，受人尊重 428

对突发事件，应付自如 429

性格开朗，充满自信 431

面对恩怨，一笑置之 432

愿意牺牲私人时间 434

附录 436

上海市证券交易管理办法（摘录） 436

上海证券交易所《交易市场业务试行规则》摘录 439

深圳市证券机构管理暂行规定（摘录） 445

深圳证券交易所业务规则（摘录） 447

中国《台湾证券交易法》（摘录） 451

日本证券交易法（摘录） 452

日本商法典（摘要） 454

期货经纪公司登记管理暂行办法 458

海南省经纪人登记管理试行办法 462

珠海市工商局经纪人管理办法 466

济南市经纪活动管理暂行办法 468

河北大名县经纪人协会章程 471