人力资源管理PDF电子书下载

第一章　人力资源管理导论 1

第一节　人力资源的基本概念 1

第二节　人力资源管理与开发 4

第三节　人力资源管理的演变与发展 9

第四节　人力资源管理者的角色 13

第五节　人力资源管理的发展趋势 14

本章小结 17

基本概念 17

思考题 18

案例分析　国内企业的人力资源管理挑战 18

第二章　人力资源战略规划 20

第一节　人力资源战略规划概述 20

第二节　人力资源规划的程序 25

第三节　人力资源需求的预测 27

第四节　人力资源供给的预测 33

第五节　人力资源规划的制定 38

本章小结 43

基本概念 43

思考题 43

案例分析 五金制品公司的人力资源规划 44

实践模拟训练　人力资源需求预测 44

第三章　工作分析与工作设计 46

第一节　工作分析概述 46

第二节　工作分析的过程 50

第三节　工作分析的方法 51

第四节　工作说明书和工作规范 65

第五节　工作设计 69

本章小结 74

基本概念 74

思考题 74

案例分析　A公司工作分析案例 75

实践模拟训练　工作分析 77

第四章　员工招聘 78

第一节　员工招聘概述 78

第二节　员工招聘的程序 86

第三节　员工招聘的方式 92

本章小结 110

基本概念 111

思考题 111

案例分析　黄河公司应如何招聘 111

第五章　筛选与录用 113

第一节　筛选概述 113

第二节　筛选简历 119

第三节　心理测验 123

第四节　面试 128

第五节　评价中心 135

第六节　人员的录用 139

本章小结 146

基本概念 146

思考题 146

案例分析　K公司的择人决策 147

实践模拟训练　无领导小组讨论 148

第六章　人员的培训与开发 149

第一节　培训与开发概述 149

第二节 培训的类型、内容及原则 155

第三节 员工培训的系统模型 159

第四节　培训方法的选择 180

本章小结 188

基本概念 188

思考题 188

案例分析 189

实践模拟训练　角色扮演法的应用 190

第七章　职业生涯管理 192

第一节　职业生涯管理概述 192

第二节　职业生涯规划与职业选择 197

第三节　个人职业生涯管理 201

第四节　组织职业生涯管理 208

本章小结 214

基本概念 214

思考题 214

案例分析　美国惠普公司员工职业发展的自我管理 214

实践模拟训练　个人职业生涯设计书 216

第八章　绩效考评 217

第一节　绩效考评的基本概念 217

第二节　绩效考评的方法 231

第三节　绩效考评面谈 246

第四节　绩效考评的问题及防范 250

本章小结 254

基本概念 254

思考题 254

案例分析 254

实践模拟训　练绩效比较评价法 255

第九章　薪酬管理 257

第一节　薪酬管理概述 257

第二节　职位薪酬体系 264

第三节　技能薪酬体系与能力薪酬体系 274

第四节　绩效薪酬与激励薪酬 282

第五节　员工福利 290

本章小结 295

基本概念 296

思考题 296

案例分析 思科中国的薪酬与待遇 296

实践模拟训练　职位评价与薪酬设计 298

第十章　劳动关系与社会保险 300

第一节　劳动关系 300

第二节　劳动合同管理 306

第三节　劳动关系管理的相关制度 320

第四节　劳动争议 328

第五节　社会保险管理 332

本章小结 338

基本概念 338

思考题 338

案例分析　是否应该支付违约金 339

实践模拟训练　劳动纠纷仲裁和处理 339

第十一章　人力资源风险管理 341

第一节　人力资源风险概述 341

第二节　人力资源风险评价 348

第三节　人力资源风险管理的措施和策略 354

本章小结 357

基本概念 357

思考题 357

案例分析　海勒姆的“好消息” 358

实践模拟训练　人力资源风险的定性评价方法 358

第十二章　全球人力资源管理新趋势 360

第一节 以人为本的日本人力资源管理 360

第二节 以科学管理为核心的美国人力资源管理 365

第三节　人力资源管理的第三条道路 373

第四节　全球企业人力资源管理案例 379

本章小结 385

基本概念 385

思考题 385

参考文献 386