市场营销学PDF电子书下载

第一篇 市场营销总论 3

第一章 学习市场营销的意义与方法 3

第一节 学习市场营销的意义 4

第二节 市场营销的学科体系与特点 17

第三节 市场营销的研习方法 19

第二章 市场营销核心概念与营销组合理论 24

第一节 市场营销的核心概念 25

第二节 市场营销组合理论 32

第三节 市场营销组合理论的新进展 38

第三章 市场营销管理哲学 49

第一节 传统营销管理哲学 50

第二节 现代营销管理哲学 52

第三节 营销管理哲学新进展 59

第二篇 市场机会分析 69

第四章 整体市场及其要素分析 69

第一节 市场的含义与类型 70

第二节 市场容量研究 74

第三节 市场变化与营销环境分析 78

第五章 消费者市场购买行为 97

第一节 消费者市场购买行为概述 98

第二节 消费者的消费需求 106

第三节 影响消费者购买行为的因素 110

第四节 消费者购买行为的实施 117

第六章 组织市场购买行为 125

第一节 生产者市场的购买行为 126

第二节 中间商市场的购买行为 133

第三节 政府市场的购买行为 140

第七章 市场调查与预测 146

第一节 市场信息收集 147

第二节 市场调查设计 159

第三节 市场预测 167

第三篇 市场营销战略确立 181

第八章 市场营销战略概述 181

第一节 企业战略与市场营销战略 182

第二节 制定营销战略的一般程序 187

第三节 SWOT分析与营销战略制订 192

第九章 市场营销基本战略 202

第一节 市场细分 203

第二节 目标市场选择 208

第三节 市场定位 211

第四节 竞争战略 214

第十章 品牌规划 224

第一节 品牌的构成与意义 226

第二节 品牌决策 229

第三节 品牌的创立与建设 234

第四节 品牌的维护 237

第四篇 市场营销策略设计 245

第十一章 产品策略设计 245

第一节 产品组合设计 246

第二节 产品包装设计 254

第三节 产品生命周期策略设计 259

第四节 产品创新与新产品开发设计 267

第十二章 定价策略设计 274

第一节 影响定价的基本因素 275

第二节 定价方法 282

第三节 定价策略 286

第四节 价格变动与企业对策 294

第十三章 销售渠道策略设计 300

第一节 认识渠道 301

第二节 中间商的类型 303

第三节 渠道选择与评估 309

第四节 渠道管理 312

第五节 物流管理 317

第十四章 促销策略设计 325

第一节 促销组合决策 326

第二节 人员推销策略 331

第三节 广告策略 338

第四节 营业推广策略 346

第五节 公共关系策略 350

第五篇 市场营销管理 359

第十五章 市场营销的计划、组织和控制 359

第一节 市场营销管理过程 360

第二节 市场营销计划 365

第三节 市场营销组织 368

第四节 市场营销控制 374

第五节 市场营销审计 376

第六篇 市场营销理论拓展 385

第十六章 市场营销新理论简介 385

第一节 网络营销 387

第二节 关系营销 390

第三节 直复营销 395

第四节 绿色营销 398

第五节 体验营销 402

参考文献 409