管理科学原理 行为现象学PDF电子书下载

第一章 管理学的基本概念 1

第一节 什么是管理 2

一、引子 2

二、管理是微分决策的积分 6

三、管理在实践活动中的表现 8

四、管理概念的举例说明 14

第二节 什么是管理学 17

一、决策和决策活动 17

二、实践 18

三、决策实践 19

四、决策实施结果和管理活动 21

五、管理学 21

第三节 管理学的由来 23

一、古代管理 26

二、近代管理 36

三、近代管理学派简介 38

四、发展着的现代管理 48

小结 51

第二章 管理学的科学原理 52

第一节 管理学的方法论基础与科学结构 55

一、管理过程的一般表述 55

二、管理学的基本要素 56

三、管理学的基本科学结构 57

四、物质管理系统的科学结构 60

五、精神管理系统的科学结构 66

六、管理学研究的重点 71

第二节 管理学的科学原理 72

一、管理学的基本科学结构分析 72

二、信息性与运化性 73

三、多义性与同态性 81

四、层次性与边界性 89

五、约束性与随机性 91

六、稳定性与循环性 98

七、几变性与发展性 102

八、管理学原理系统 109

第三章 管理系统的需求、劳动与领导职业 112

第一节 管理系统的需求性 114

一、管理系统的一切需求导源于“人”的需求 114

二、需求是管理系统的动源 120

第二节 以满足需求为目标的行为活动——劳动 125

一、人的需求的根本特点 125

二、劳动的概念开发 125

第三节 职业领导（统治）与领导职业 138

一、关于管理职业的概念开发 139

二、管理者与被管理者之间矛盾斗争的由来与发展 143

三、管理（领导）职业 150

第四章 管理目标论 156

第一节 组合目标、管理目标、利益目标 157

一、管理系统中“人”的一般需求构成了组合目标和社会价值的观念 158

二、管理目标、分配利益目标 159

三、利益目标分裂的必然性与发展性 159

第二节 现代社会分配原则——按劳分配的合理性与发展性 160

一、按劳分配 160

二、管理的职业劳动与现代合理的分配制度的确立——按劳分配 162

三、在现实的条件下如何坚持按劳分配的原则 163

第三节 知识性——精神文明与先进分子的作用 164

一、团体目标的本质属性 165

二、落实按劳分配的原则必须反对绝对平均主义 167

第五章 管理系统在环境中生存 173

第一节 管理系统的一般矛盾性 175

一、一般矛盾分析 175

二、自觉的决策与人们之间的关系研究 177

三、管理系统层次的划定 180

第二节 管理系统的内部功能 181

一、管理系统的内部功能研究 181

二、能生产什么与生产什么的矛盾性研究 182

三、管理者与管理系统的内部功能 183

第三节 管理者与环境 184

一、宏观环境 185

二、工作环境 185

三、宏观环境、工作环境与管理系统之间的关系 185

四、管理系统的边界 186

五、战略决策子系统的主要作用 188

第四节 管理系统与环境的封闭性——功能与环境的统一 189

第六章 管理者的素质及其分析 191

第一节 决策者的素质 192

第二节 管理者的素质 193

一、西方学者对领导问题的研究 194

二、管理者的素质 201

三、有效管理者的行动 205

四、现代管理系统对决策管理者的要求 208

第七章 把握行为科学的技术与方法实施有效的管理——管理对象研究 209

第一节 动机、行为和激励 211

一、动机 211

二、行为 212

三、激励 213

四、行为的数学符号模型 213

五、行为的基本模式 213

六、具体的需求是产生行为动机的直接根源 214

第二节 西方学者对激励的研究 215

一、对环境的控制 215

二、矛盾的需求 216

三、货币的作用 219

第三节 西方学者对激励研究给我们的启示 220

一、矛盾需求剖析 220

二、西方学者解决“矛盾需求”的理论与方法 222

三、西方激励理论和方法的失败 230

第四节 西方学者对雇佣关系的啮合方法 230

一、啮合原则 231

二、诱因的产生 231

三、对啮合方法的剖析 232

四、啮合成功的根本条件 233

五、西方行为科学的“两难”问题 233

六、两难问题的解决时时刻刻都在进行 234

七、两难问题的实用性解决与决策管理科学的创造 235

第八章 现代化管理系统与激励 237

第一节 现代化管理系统应具有的特点 238

一、什么是现代化管理系统 238

二、现代管理系统的矛盾性 240

第二节 现代化管理系统的激励因素 243

一、物质因素 244

二、精神因素 244

三、归属因素 245

四、荣誉因素 245

第三节 现代化管理系统的激励模式 246

一、人对挫折、冲突和忧虑的调解性反应 246

二、一般类型的防范态度 248

三、现代化管理系统的激励模式 250

第四节 社会系统的合力论 251

一、实现理想状态的关键 251

二、实现理想状态工作的长期性和艰巨性 253

第九章 现代化管理系统的激励原则与科学程序 254

第一节 从世界观的高度解决思想问题的原则 254

第二节 思想工作的程序 256

一、不满——问题 257

二、环境分析 259

三、收集资料 259

四、研究资料 260

五、概念开发 261

六、查证与审核 263

七、认清问题的实质 263

八、制定对策 264

第三节 激励方法与措施 268

一、政治动员 268

二、微观激励 269

三、激励效果的检验 275

第十章 管理的计划职能 277

第一节 计划的概念 277

一、组织目标 277

二、管理目标 277

三、管理的计划职能 278

四、决策与计划 278

第二节 计划的特性 280

一、计划的超前性 280

二、计划的未来性 281

三、计划的实践性 282

四、计划的相关性 283

五、计划的稳定性 284

六、计划的可调性 284

七、计划的明确性 285

第三节 计划的分类性 286

一、概述 286

二、按时间周期的分类 287

三、按功能分类 289

四、按层次分类 292

第四节 计划的制定过程 294

一、概念开发 295

二、明确目标 296

三、确定达标手段 296

四、计划细则 297

五、计划审评 299

六、计划审批 300

第五节 计划的评价标准 300

一、程序分析法 301

二、经济效益法 304

第十一章 管理的组织职能 306

第一节 组织的概念开发 307

一、什么是组织 307

二、组织（管理机构）的性质与目的 308

三、智能结构 309

第二节 管理机构的构成原则 311

一、部门间的差异化与管理跨度 311

二、组织总体的一体化 319

三、组织型态的系统化 325

第三节 管理机构的形成 333

一、组合与组织 333

二、“蒙昧”的组织过程 333

三、组织设计的基本观念 335

四、管理机构组织设计的一般过程 337

五、机构改革 340

第十二章 管理的监控职能 345

第一节 监控的必要性 346

一、监察与控制的关系 346

二、监控存在的必然性 347

三、有效监控的条件 348

第二节 监控的过程分析 348

一、建立监控标准 348

二、检测和比较信息 355

三、纠正措施 356

四、监控实施的一般过程 356

第三节 监控职能的类型与监控系统 360

一、监控职能的类型 360

二、监控系统 362

第十三章 管理信息系统 366

第一节 基本概念 366

一、信息 366

二、信息的度量 368

三、管理信息系统 374

第二节 管理信息系统的发展过程 376

一、人工处理阶段 376

二、计算机阶段 377

第三节 管理信息系统在管理系统中的作用 381

一、管理信息系统的地位 381

二、管理信息系统的作用 388

第四节 管理信息系统的结构和信息的品质 397

一、管理信息系统的结构 397

二、管理信息的分类 400

三、管理信息的品质 402

四、管理信息系统示例 404

第五节 计算机和通讯技术的应用 409

一、电子计算机技术 409

二、通讯技术 416

三、计算机和通讯技术在管理信息系统中的应用 422

第六节 管理信息系统的建立 427

一、建立管理信息系统的准备 427

二、系统分析 430

三、系统设计 434

四、系统实施 437

五、系统维护与发展 437

六、管理者与系统建立者的关系 438

后记 441