事半功倍成交法 推销快速成交的黄金顺序PDF电子书下载

第一辑 销售第一步：推销自己第一章 事半功倍要养成的好习惯谁都不会拒绝微笑的人 3

非笑莫开店，和气能生财 5

把“高帽子”给顾客带上 7

珍视给人的第一印象 8

倾听也要讲究技巧 11

善于倾听客户的抱怨 13

赞扬代替批评 14

赞美要有分寸 16

人一定要靠衣装 18

销售时时需要思考 20

成功的销售需要注意每一个细节 22

诚信待人不仅仅是口号 24

守时，是基本的诚信 26

学会休息 28

把谢谢挂在嘴边 30

把握抉择时机 31

第二章 事半功倍要具备的个人修养有了目标再行动 34

目标可以订得高一点，但必须有效 35

做一个良好的时间规划 38

做任何事情都要有主见 42

销售离不开积极的心态 45

谦虚让你有求必得 46

幽默让沟通变得简单 49

勇气是最有力的武器 52

自强，求人不如求己 56

销售同样离不开创新 57

专注于自己的工作 59

推销员一定要勤奋 60

忠诚是立身之本 62

持之以恒才能成功 63

能够原谅他人的过错 66

第三章 事半功倍要向最伟大的推销员学习爱心是一笔伟大的财富 69

坚持不懈是最基本的品质 71

面对拒绝要坚持不懈 72

自信是成功的第一秘诀 73

热情是行动的信仰 77

浪费时间等同于挥霍生命 79

困境让你更坚强 81

反省让你保持清醒 83

控制情绪是一种能力 85

第四章 事半功倍的生存准则服务客户是行动准则 89

对顾客来说最合适的才是最好的 91

推销员要对自己的工作负责 93

责任面前，勇于承担 95

把满足顾客的需求放在首位 96

有效激发别人的认同 97

保证商品质量也是为人民服务 98

提供更好的服务 99

客户利益受损时要赔偿客户的损失 101

负责的态度让销售事业更顺利 102

敬业的推销员出类拔萃 103

让自己公司的人满意 105

第二辑 销售的关键：推销公司第五章 事半功倍的服务法则服务是销售之本 109

时刻为顾客着想 111

不同客户不同对待 112

长期保持联系，解决顾客后顾之忧 113

服务要讲究特色 114

销售就要与众不同 115

做些不普通的事 117

好的售后服务非常重要 118

提供真正的售后服务 120

与顾客道别的艺术 121

感谢你的客户 123

不断提高服务质量 124

第六章 事半功倍的客户法则经营人脉，人脉是赚钱的基础 126

选择好推销时机和地点 128

约见客户的几种方法 130

做个有心的推销员 133

教你寻找潜在客户 134

打破顾客心墙，接近客户 136

掌握主动权，抓住潜在客户 138

不要歧视客户，切莫以貌取人 141

与客户取得交流和沟通 143

再访客户的技巧 144

重视每一个客户 146

稳住你的老客户 148

多收集客户资料，建立客户网 149

给你的客户建档案 152

让满意客户群介绍新客户 154

第三辑 销售的最终目的：推销产品第七章 事半功倍说服术开门那一刻，就要打开顾客心门 159

设计有创意的开场白 160

进行产品比较，吸引顾客 161

销售不要隐瞒产品缺陷 162

通过故事介绍产品 164

通过示范介绍产品 165

推销中的提问技巧 166

使用反问变被动为主动 169

避免导致洽谈失败的语言 170

面对棘手问题要迎难而上 171

向推销大师学习打电话的妙招 173

电话营销怎样绕过障碍走向成功 174

第八章 事半功倍成交法则尽自己所能帮助顾客 176

换位思考，化劣势为优势 178

找到共同话题，掌握主动权 180

从顾客的性格出发与其沟通 181

让顾客自己发现产品的优点 183

为顾客提供人性化服务 184

抓住顾客闪光点 186

记住客户的名字 188

善于激发顾客的同情心 190

分享客户的喜悦 191

从满意客户处获得更多的业务 192

送给客户适当的小礼物 194

第九章 事半功倍推销法则顺着拒绝者的观点开始推销 196

教你避免被拒绝 197

事先调查，了解对方性格 199

努力克服怯场心理 200

把问题大而化小 202

引起对方好奇心 204

从人性出发引诱顾客 205

善于制造紧张气氛 206

欲擒故纵 209

适时亮出自己的底牌 212

从失败中找到成功的希望 213

第十章 事半功倍，将任何产品卖给任何人精通你的产品，为完美推销做准备 216

产品至上，认真塑造产品形象 217

在推销之前准备好道具很有必要 219

帮助顾客迈出第一步 221

找到顾客购买的诱因 222

从满足顾客需求出发介绍商品 223

及时领会客户每一句话 225

攻心为上促成交 227

成交以后尽量避免客户反悔 229

做好客户访问记录 231

仔细研究顾客购买记录 232

任何时候都要留有余地 233

第十一章 事半功倍让你成为销售冠军寻找一个团体中的拍板人 236

开发有影响力的中心人物 237

对手越多的地方机会就越多 239

制造融洽的销售气氛 240

让顾客尽量说是 242

重视机会，把劣势变优势 244

从购买习惯出发策划 245

迷住你的客户 247

为推销成功创造条件 248

引导客户说出心里话 250

认真把握成交信号 251

听到“考虑一下”时要加油 253

成交之后再成交 254