学校社会工作实务手册PDF电子书下载

A服务简介 1

1.1社会工作发展背景 2

1.1.1社会工作发展背景简述 2

1.1.2内地社会工作发展背景 4

1.1.3内地学校社会工作发展背景 6

1.1.4深圳、东莞学校社工服务发展 8

1.2学校社工服务的目的，学校社工的角色、工作范畴及道德操守 13

1.2.1学校社工服务的目的 13

1.2.2学校社工的角色 14

1.2.3学校社工的工作范畴 17

1.2.4学校社工的道德操守 19

1.3学校社会工作的服务对象 24

1.4学校社工从属服务关系的管理及权责 26

1.4.1从属服务单位关系和管理 26

1.4.2解决双头管理问题 28

1.4.3一线社工、社工机构及学校的沟通与权责 29

1.4.4督导的可行模式 30

1.4.5管理外派学校社工的两个典型案例 30

1.5学校社会工作的考虑要素、挑战及反思 36

B服务提供——建立服务的过程及主要步骤 41

2.1建立学校社工服务的具体步骤 42

2.2联络及开展工作关系的对象、方式 43

2.3学校社会工作的推广 44

2.3.1学校社工的宣传方式 44

2.3.2推广学校社工的主要阶段 46

2.4建立服务工作流程 51

2.4.1一般个案工作流程 51

2.4.2校园危机个案工作流程 52

2.4.3校园危机分类 54

2.5学校小组工作及活动 55

2.5.1小组工作定义、流程、常见类型及注意事项 55

2.5.2活动的定义、流程、常见类型及注意事项 58

C学校社会工作的行政要求 61

3.1人员配置 62

3.2督导和社工的专业背景与相关经验 62

3.2.1一线社工 62

3.2.2督导助理 63

3.2.3初级督导 63

3.3办公场地及办公设备的配置 64

3.3.1办公场地 64

3.3.2办公设备 64

D学校社会工作成效评估 65

4.1服务内容及指标 66

4.2工作成效的评估 72

4.2.1学校社工服务评估报告 72

4.2.2个案工作 72

4.2.3小组活动 73

4.2.4主题性活动 73

4.3服务时间 74

4.4质素监管和服务质素标准 74

4.4.1一般服务质素标准 74

4.4.2建立工作流程与领域中能实行的服务质素标准 75

4.4.3专业服务申请及退出程序 77

4.4.4建立服务管理制度及相关表格 79

4.4.5有效资源的运用及调配 83

4.4.6社工与其他服务人员的培训及继续教育 87

E学校社工如何与不同人士建立关系 89

F典型个案 93

6.1个案一：迷途羔羊——行为问题学生个案 94

6.1.1案例背景 94

6.1.2问题分析 96

6.1.3服务计划 98

6.1.4服务策略 100

6.1.5介入过程 102

6.1.6评估 107

6.1.7结案 108

6.1.8专业反思 109

6.2个案二：调整认知，展翅飞翔——迷途少年的个案服务分析和反思 110

6.2.1案例背景 110

6.2.2问题分析 111

6.2.3服务计划 114

6.2.4介入过程1 117

6.2.5评估 122

6.2.6结案 123

6.2.7专业反思 124

G小组活动分享 125

7.1小组活动分享一：给力青春，你我同行——人际交往小组 126

7.2小组活动分享二：时光共舞——青少年时间管理小组 148

7.3小组活动分享三：和谐人际，由我做起——认识人际关系讲座 162

H服务接受者分享 177

8.1分享一：社工与个案学生家长的访谈 178

8.2分享二：社工与小组学生的访谈 179

参考文献 180