金融产品交叉销售PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:《基层银行·金融机构业务成长必修丛书》编写组编著
- 出 版 社:北京:企业管理出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:9787516404980
- 页数:215 页
第1章 交叉销售:开启成功的金钥匙 1
交叉销售的产生 1
产品知识程度与销售技术水平 4
强行推销与说服式推销 7
本章小结 10
第2章 交叉销售的交流技巧 12
让别人觉得舒服 12
人际交流三要素 13
主动发起交流 15
三种交流风格 16
学会对付愤怒 19
本章小结 22
第3章 交叉销售的行为风格 23
不同行为的量化 24
肢体语言 26
语气 29
语句 30
本章小结 34
第4章 交叉销售的提问艺术 35
问答的三个级别 38
提问强度曲线 41
开放式询问和封闭式询问 45
本章小结 55
第5章 交叉销售准备阶段 57
交叉销售过程概述 57
交叉销售准备阶段 60
第6章 交叉销售展开阶段 81
介绍 82
需求分析 83
需求履行 84
第7章 交叉销售结束阶段 86
要求采取行动 86
后续步骤 94
本章小结 96
第8章 交叉销售业绩评价 98
销售与订单接收的区别 98
评价交叉销售的效率 101
本章小结 106
第9章 领头产品和交叉销售 108
销售循环 109
识别领头产品 110
设计领头产品与关联服务 112
销售领头产品与关联服务 121
个人需要、金融需要和关联产品 130
本章小结 131
第10章 交叉销售案例研究 133
案例研究1 134
案例研究2 140
案例研究3 144
附录 交叉销售激励方案精选 150
方案1 150
方案2 157
方案3 163
方案4 167
方案5 173
方案6 175
方案7 177
方案8 184
方案9 187
方案10 190
方案11 193
方案12 202
方案13 204
方案14 211
- 《金融思维》李国平著 2020
- 《电子产品制造工艺》梁娜 2019
- 《看得懂的金融投资课》向松祚著 2019
- 《钻井液用烷基糖苷及其改性产品合成、性能及应用》司西强,王中华编著 2019
- 《财富分层、社会网络与家庭金融资产选择》王阳著 2019
- 《我国农产品贸易与农业环境效应研究》马进著 2019
- 《财富管理的行为金融》邓鑫译者;(美)迈克尔·M.庞皮恩 2020
- 《功能性纺织产品功能性评价及检测》党敏主编 2019
- 《经济学前沿译丛 银行流动性创造与金融危机》艾伦·N.伯格,克里斯塔·H.S.鲍 2019
- 《互联网金融法律理论与实务问题研究》袁远 2019
- 《广西近代专业音乐研究》李昂责任编辑;(中国)杨柳成 2019
- 《21世纪普通高校计算机公共课程规划教材 大学计算机基础 Windows7+Office2010 第3版》张开成,陈东升,蒋传健,王宁,杨军,杨巧梅,崔婷婷 2018
- 《教师怎样说理才有效》李进成著 2019
- 《银行管理 初级 2019年版》姚勇主编;中国银行协会银行业专业人员职业资格考试办公室编 2019
- 《当代高师钢琴教育的理念与演奏艺术研究》成晓春责任编辑;(中国)王诗莹 2019
- 《单片机原理与应用及C51程序设计》谢维成,杨加国主编 2019
- 《数学在哪里 小学二年级 上》唐彩斌,彭翕成主编 2020
- 《碳排放转移》孙立成著 2019
- 《银行业法律法规与综合能力 初、中级适用 2019年版》中国银行业协会银行业专业人员职业资格考试办公室编 2019
- 《计算方法》李桂成编著 2019
- 《建筑施工企业统计》杨淑芝主编 2008
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019