市场调查与预测PDF电子书下载

第一章 市场调查的基本知识 1

开篇案例 1

第一节 市场调查的定义、特征和作用 2

第二节 市场调查的发展过程 4

第三节 市场调查的种类、内容和程序 6

练习题 12

第二章 市场调查文件的撰写 13

开篇案例 13

第一节 市场调查方案的设计 15

第二节 市场调查报告的撰写 20

练习题 23

第三章 市场调查方式 26

开篇案例 26

第一节 市场普查 27

第二节 市场典型调查 28

第三节 市场重点调查 30

第四节 市场抽样调查 32

练习题 44

第四章 市场调查方法 46

开篇案例 46

第一节 文案调查法 46

第二节 访问调查法 50

第三节 观察法与实验调查法 59

第四节 网络调查法 63

练习题 64

第五章 调查问卷的设计方法 69

开篇案例 69

第一节 调查问卷的基本知识 69

第二节 调查问卷的基本要求和基本结构 71

第三节 调查问卷的设计过程 73

练习题 83

第六章 态度测量技术 86

开篇案例 86

第一节 测量的量表 87

第二节 测量的基本技术 90

第三节 量表的评价 99

练习题 104

第七章 市场调查的实施 107

开篇案例 107

第一节 市场调查的准备 108

第二节 市场调研机构 110

第三节 市场调查人员的管理 111

第四节 调查进度与质量的监控 114

练习题 114

第八章 市场预测的基本理论 116

开篇案例 116

第一节 市场预测概述 117

第二节 市场预测的基本内容 121

第三节 定性预测方法 123

练习题 128

第九章定量预测技术 131

开篇案例 131

第一节 移动平均法 134

第二节 指数平滑法 137

第三节 季节指数预测法 140

第四节 回归分析预测法 141

练习题 144

参考文献 146