物业经营管理PDF电子书下载

第1章 物业经营管理概述 1

1.1物业经营管理的概念 1

1.1.1考点梳理 1

1.1.2真题解析 4

1.2物业经营管理的层次与工作内容 10

1.2.1考点梳理 10

1.2.2真题解析 13

第2章 房地产投资及其区位选择 17

2.1房地产投资的概念 17

2.1.1考点梳理 17

2.1.2真题解析 20

2.2房地产投资的风险 25

2.2.1考点梳理 25

2.2.2真题解析 28

2.3房地产投资区位的选择 29

2.3.1考点梳理 29

第3章 房地产投资分析技术 31

3.1投资分析的基本概念 31

3.1.1考点梳理 31

3.1.2真题解析 34

3.2现值与现值计算 38

3.2.1考点梳理 38

3.2.2真题解析 40

3.3设备更新中的经济分析 40

3.3.1考点梳理 40

3.3.2真题解析 42

3.4房地产投资财务评价指标 43

3.4.1考点梳理 43

3.4.2真题解析 45

第4章 收益性物业价值评估 47

4.1收益性物业的概念 47

4.1.1考点梳理 47

4.1.2真题解析 47

4.2收益性物业价格的概念和特征 49

4.2.1考点梳理 49

4.2.2真题解析 50

4.3收益性物业价值和价格的种类 51

4.3.1考点梳理 51

4.3.2真题解析 55

4.4影响收益性物业价格的因素 59

4.4.1考点梳理 59

4.5收益性物业估价的基本方法 61

4.5.1考点梳理 61

4.5.2真题解析 67

第5章 房地产市场与市场分析 69

5.1房地产市场概述 69

5.1.1考点梳理 69

5.1.2真题解析 70

5.2房地产市场的供求关系 70

5.2.1考点梳理 70

5.3房地产市场结构与市场指标 71

5.3.1考点梳理 71

5.3.2真题解析 75

5.4房地产市场的特性与功能 78

5.4.1考点梳理 78

5.4.2真题解析 79

5.5房地产市场的特性与功能 80

5.5.1考点梳理 80

5.6物业经营管理计划 82

5.6.1考点梳理 82

5.6.2真题解析 86

第6章 租赁管理 89

6.1物业租赁概述 89

6.1.1考点梳理 89

6.1.2真题解析 91

6.2租赁管理与租赁方案 96

6.2.1考点梳理 96

6.2.2真题解析 97

6.3房屋租赁合同 100

6.3.1考点梳理 100

6.3.2真题解析 102

6.4租户关系管理 106

6.4.1考点梳理 106

6.4.2真题解析 108

第7章 成本管理 109

7.1物业管理中的成本及其分类 109

7.1.1考点梳理 109

7.1.2真题解析 111

7.2成本估算方法 114

7.2.1考点梳理 114

7.2.2真题解析 117

7.3成本预算 120

7.3.1考点梳理 120

7.3.2真题解析 122

7.4成本控制 125

7.4.1考点梳理 125

7.4.2真题解析 127

第8章 合同与风险管理 131

8.1物业管理中的主要合同类型 131

8.1.1考点梳理 131

8.1.2真题解析 132

8.2物业服务合同 132

8.2.1考点梳理 132

8.2.2真题解析 134

8.3招标投标阶段的合同管理 137

8.3.1考点梳理 137

8.3.2真题解析 141

8.4风险管理理论 142

8.4.1考点梳理 142

8.4.2真题解析 144

8.5保险与物业保险 145

8.5.1考点梳理 145

8.5.2真题解析 150

第9章 财务管理与绩效评价 155

9.1财务管理概述 155

9.1.1考点梳理 155

9.1.2真题解析 156

9.2财务报告分析 159

9.2.1考点梳理 159

9.2.2真题解析 163

9.3物业管理绩效评价 163

9.3.1考点梳理 163

9.3.2真题解析 168

9.4绩效评价的主要方法 171

9.4.1考点梳理 171

9.4.2真题解析 172

9.5物业管理报告 173

9.5.1考点梳理 173

9.5.2真题解析 174

第10章 写字楼物业经营管理 175

10.1财务管理概述 175

10.1.1考点梳理 175

10.1.2真题解析 178

10.2写字楼租赁管理 182

10.2.1考点梳理 182

10.2.2真题解析 184

10.3写字楼安全与风险管理 186

10.3.1考点梳理 186

10.3.2真题解析 187

10.4写字楼物业管理企业的选择与评价 188

10.4.1考点梳理 188

10.4.2真题解析 189

第11章 零售商业物业经营管理 191

11.1零售商业物业及其分类 191

11.1.1考点梳理 191

11.1.2真题解析 192

11.2零售商业物业经营管理中的经济学原理 194

11.2.1考点梳理 194

11.3零售商业物业的租赁管理 195

11.3.1考点梳理 195

11.3.2真题解析 197

11.4零售商业物业的现场管理 201

11.4.1考点梳理 201

11.4.2真题解析 203

11.5零售商业物业的租赁管理 204

11.5.1考点梳理 204

11.5.2真题解析 206

第12章 物业经营管理的未来发展 207

12.1房地产组合投资管理 207

12.1.1考点梳理 207

12.1.2真题解析 208

12.2大型企业物业资产管理 209

12.2.1考点梳理 209

12.2.2真题解析 211

12.3设施管理 211

12.3.1考点梳理 211

12.3.2真题解析 212

12.4不良物业资产管理 213

12.4.1考点梳理 213

12.4.2真题解析 215

12.5可持续的物业管理 216

12.5.1考点梳理 216

12.5.2真题解析 217

12.6新技术应用带来的变革 218

12.6.1考点梳理 218

附录 物业管理条例 221

参考文献 228