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现代企业管理教程
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经济

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  • 作 者:黄顺春主编
  • 出 版 社:上海:上海财经大学出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787564208097
  • 页数:336 页
图书介绍:本书内容分为基础理论、管理职能、管理方法、管理专题四编,论述了现代企业管理的方方面面,本教材的特色是增加了服务企业管理和领导理论与艺术两个专题。
《现代企业管理教程》目录

前言 1

第一编现代企业管理基础理论 3

第一章 企业基础知识 3

关键词汇 3

第一节 企业概述 3

第二节 企业的类型 9

第三节 企业经济学初步 14

思考与练习 25

技能训练 25

案例讨论与分析:面向企业价值创造的成本管理 25

第二章 管理导论 27

关键词汇 27

第一节 管理概述 27

第二节 企业管理 32

第三节 管理理论的演进 36

思考与练习 44

技能训练 44

案例讨论与分析:商学院院长和公司经理的一周安排 45

第二编现代企业管理职能 49

第三章 企业组织管理 49

关键词汇 49

第一节 组织概述 49

第二节 组织结构 51

第三节 企业组织结构的模式 57

第四节 组织的变革与学习型组织 62

思考与练习 67

技能训练 67

案例讨论与分析:建强公司实行事业部制的讨论 67

第四章 企业战略管理 69

关键词汇 69

第一节 战略管理的概念及特征 69

第二节 战略环境分析 71

第三节 通用的竞争战略 81

第四节 企业经营战略的实施和控制 84

思考与练习 86

技能训练 87

案例讨论与分析:紫光公司的战略管理 87

第五章 企业市场营销管理 89

关键词汇 89

第一节 市场营销概述 89

第二节 市场营销分析 91

第三节 购买行为分析 93

第四节 企业市场营销战略 97

第五节 产品、价格、分销、促销策略 102

思考与练习 113

技能训练 113

案例讨论与分析:“每日C”Vs““鲜橙多” 113

第六章 企业生产运作管理 115

关键词汇 115

第一节 生产运作管理概述 115

第二节 生产运作系统布局 118

第三节 生产过程组织 122

第四节 生产计划与生产作业计划 126

第五节 新型生产管理方式 129

第六节 质量管理 136

思考与练习 146

技能训练 147

案例讨论与分析:斯科公司的现场管理 147

第七章 企业人力资源管理 149

关键词汇 149

第一节 人力资源管理概述 149

第二节 人力资源管理规划 153

第三节 人力资源组织 155

第四节 绩效考核与薪酬管理 159

第五节 人力资源激励 163

思考与练习 167

技能训练 168

案例讨论与分析:上海施乐公司的人力资源管理 168

第八章 企业财务管理 170

关键词汇 170

第一节 财务管理概述 170

第二节 筹资管理 172

第三节 投资管理 178

第四节 利润分配管理 183

第五节 财务分析和控制 186

第六节 企业价值评估 193

思考与练习 196

技能训练 196

案例讨论与分析:中南整体橱柜公司的筹资决策 196

第九章 企业创新管理 197

关键词汇 197

第一节 创新概论 197

第二节 技术和技术进步 199

第三节 新产品开发 204

第四节 价值工程 207

思考与练习 209

技能训练 210

案例讨论与分析:海星公司科技兴企三步棋 210

第十章 企业设备与物流管理 211

关键词汇 211

第一节 设备管理 211

第二节 企业物流管理 219

第三节 企业物资管理 228

思考与练习 234

技能训练 234

案例讨论与分析:从物流到供应链:宝供的战略转型 234

第三编现代企业管理方法 239

第十一章 现代企业管理计划方法 239

关键词汇 239

第一节 计划方法概述 239

第二节 甘特图和负荷图 240

第三节 滚动计划法 242

第四节 网络计划技术 244

第五节ERP 253

思考与练习 257

技能训练 257

第十二章 现代企业管理决策方法 258

关键词汇 258

第一节 管理决策概述 258

第二节 确定型决策方法 260

第三节 风险型决策方法 265

第四节 计算机辅助决策 274

思考与练习 276

技能训练 276

第十三章 现代企业管理战略分析方法 277

关键词汇 277

第一节PESTEL分析方法 277

第二节SWOT分析方法 279

第三节BCG矩阵分析方法 282

思考与练习 286

技能训练 286

第十四章 现代企业管理预测方法 287

关键词汇 287

第一节 预测概述 287

第二节 企业管理常用预测方法 289

思考与练习 299

技能训练 299

第四编现代企业管理专题 303

第十五章 现代服务企业管理 303

关键词汇 303

第一节 服务概述 303

第二节 服务市场营销组合 309

第三节 服务的有形展示和服务质量管理 313

思考与练习 316

技能训练 316

案例讨论与分析:联合邮包服务公司的精细管理 316

第十六章 现代企业领导理论与艺术 318

关键词汇 318

第一节领导概述 318

第二节 领导理论 320

第三节 领导方法与艺术 325

思考与练习 334

技能训练 334

案例讨论与分析:春翔建材研究所的两任所长 334

参考文献 336

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