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目录 1

第1章导论 1

1.1软件工程 1

1.1.1软件工程定义 1

1.1.2软件工程框架 1

1.1.3软件工程模型 5

1.2项目管理 7

1.2.1项目与项目管理 7

1.2.2项目管理知识体系 11

1.2.3项目管理学科的发展 13

1.3软件项目管理 14

1.3.1软件项目产品的特点 14

1.3.2软件项目失控的原因 15

1.3.3软件项目管理的内容 19

1.4小结 20

第2章软件项目需求管理 21

2.1 软件需求 21

2.1.1软件需求概念 21

2.1.2软件需求类别 23

2.1.3软件需求文档 26

2.1.4软件需求度量 29

2.2需求工程 31

2.2.1产生与发展 31

2.2.2研究内容 32

2.3需求管理 34

2.3.1需求管理的必要性 34

2.3.2 目标和原则 35

2.3.4需求变更管理 37

2.3.3需求管理活动 37

2.3.5需求文档版本 40

2.3.6需求状态 41

2.3.7需求跟踪 42

2.4需求管理质量保证 45

2.4.1需求验证 45

2.4.2需求评审 47

2.5 小结 48

第3章软件项目估算与进度管理 49

3.1软件项目估算 49

3.1.1估算的意义 49

3.1.2估算的时机 50

3.2.1工作分解结构 51

3.2软件规模 51

3.2.2代码行 52

3.2.3功能点 52

3.2.4 PERT规模估计 54

3.2.5软件生产率 55

3.3软件项目成本估算 56

3.3.1成本估算方法 56

3.3.2成本估算模型 60

3.3.3 COCOMO模型 62

3.3.4 Putnam模型 72

3.3.5成本估算步骤 74

3.3.6成本模型的评价 77

3.4软件项目进度管理 78

3.4.1制定项目计划 78

3.4.2分阶段交付 80

3.4.3进度安排 81

3.4.4已获值分析 86

3.5 小结 90

第4章软件项目配置管理 91

4.1配置管理概念 91

4.1.1基本概念 91

4.1.2软件配置管理 94

4.2配置管理组织和职责 95

4.2.1 CMM二级体系 95

4.2.2 SCM的职责 97

4.2.3 SCM文件体系与过程活动 98

4.3.1 配置标识 99

4.3配置管理功能 99

4.3.2配置控制 101

4.3.3配置状态报告 104

4.3.4配置审核 106

4.4配置管理计划 109

4.4.1 计划CM 109

4.4.2 CM计划的大纲 109

4.5基于构件的配置管理 111

4.5.1软件复用 111

4.5.2软件构件技术 113

4.5.3基于构件的版本管理 115

4.5.4基于构件的配置管理 117

4.6 小结 119

5.1.2风险管理 120

5.1.1 风险 120

第5章软件项目风险管理 120

5.1概述 120

5.1.3软件风险 121

5.1.4软件风险管理 122

5.1.5风险管理同项目管理的关系 123

5.1.6风险管理的意义 124

5.1.7软件风险管理的主要内容 124

5.2风险管理计划 125

5.2.1风险管理计划的内容 125

5.2.2确定风险管理目标 126

5.2.3制订风险管理策略 126

5.2.4定义风险管理过程 128

5.2.5定义风险管理验证 128

5.2.6建立风险管理机制 128

5.3.2风险识别活动的成果 130

5.3风险识别 130

5.3.1风险识别活动的依据 130

5.3.3风险识别过程 131

5.3.4风险识别的工具与技术 131

5.4风险分析 134

5.4.1风险分析的依据 134

5.4.2风险分析的成果 135

5.4.3风险分析过程 135

5.4.4风险分析技巧与工具 137

5.4.5软件项目的主要风险 138

5.5风险计划 140

5.5.1风险计划的依据 140

5.5.2风险计划的成果 140

5.5.3风险计划过程 140

5.6风险跟踪 143

5.6.2风险跟踪的成果 144

5.6.3风险跟踪过程 144

5.6.1风险跟踪的依据 144

5.6.4风险跟踪技巧 146

5.7风险应对 147

5.7.1风险应对的依据 147

5.7.2风险应对的成果 147

5.7.3风险应对过程 148

5.7.4风险管理回报 148

5.8风险管理验证 149

5.8.1评审风险管理计划 149

5.8.2审计执行者及其典型产物 149

5.9 小结 150

5.8.3生成审计报告 150

5.8.4跟踪行动项目 150

第6章软件项目质量管理 151

6.1质量管理的概念 151

6.1.1软件质量 151

6.1.2软件产品质量与过程质量 152

6.1.3软件质量保证（SQA） 153

6.2软件评审 154

6.2.1评审的概念 154

6.2.2评审的实施 154

6.2.3取得评审成功的关键 155

6.3软件测试 156

6.3.1软件测试的概念 156

6.3.2软件测试类型 157

6.3.3测试的原则 161

6.3.4测试计划 162

6.3.5测试用例的开发 163

6.3.6测试的执行与报告 164

6.4软件缺陷跟踪 165

6.5软件缺陷预防 166

6.5.1 问题的提出 166

6.5.2缺陷预防的原则 166

6.5.3缺陷预防的步骤 167

6.6 IS09000：2000质量认证体系 169

6.6.1 IS09000的概念 169

6.6.2 IS09000标准的八项质量管理原则 170

6.6.3 IS09000认证的条件和程序 172

6.6.4 IS09001：2000标准的内容 173

6.7软件能力成熟度模型CMM 184

6.7.1 CMM的提出 184

6.7.2 CMM的演化过程 185

6.7.3 CMM的基本概念 186

6.7.4软件过程的内容和特性 187

6.7.5软件过程成熟度的五个等级 187

6.7.6成熟度等级的特征 188

6.7.7 CMM的内部结构 193

6.7.8软件过程改进 197

6.7.9 CMM与IS09001的比较 200

6.7.10 CMM与PSP和TSP 201

6.8小结 202

7.1.1研究任务 204

7.1.2人员的组织与分工 204

第7章软件项目资源管理 204

7.1人力资源管理 204

7.1.3人力计划的基本规则 207

7.1.4人力资源计划的平衡 208

7.2软件资源管理 210

7.2.1软件资源的可复用性 210

7.2.2可复用软件资源的管理 213

7.2.3 CASE工具及其管理 215

7.3硬件资源管理 217

7.3.1硬件设备的经济管理 217

7.3.2硬件设备的技术管理 218

7.4小结 220

8.1.1软件商品 221

第8章软件市场与软件产业 221

8.1软件市场 221

8.1.2软件的成本 222

8.1.3软件的定价 222

8.1.4软件市场的垄断现象 222

8.1.5软件市场的发展现状 223

8.2软件产业 224

8.2.1软件产业的特点 224

8.2.2软件产业在国民经济中的地位 225

8.2.3国外软件产业发展策略 226

8.2.4对我国软件产业发展策略的认识 231

8.3小结 234

9.1.1项目名称 235

9.1.2研究背景 235

9.1案例项目描述 235

第9章案例分析 235

9.1.3项目目标 236

9.2项目计划总览 236

9.2.1确定项目范围和目标 236

9.2.2确定项目结构 . 237

9.2.3分析项目特征 239

9.2.4确定项目产品和活动 239

9.2.5估计每个活动的工作量 242

9.2.6确定活动风险 243

9.2.7分配资源 243

9.2.8检查、公布、执行计划 244

9.2.9更细层次上的计划 244

9.3项目开发模型 244

9.4.2估算技巧与估算修正 246

9.4.1估算方法选择 246

9.4工作量估算 246

9.5资源管理 247

附录 249

附录A可行性分析报告 249

附录B需求分析报告 252

附录C项目开发计划 253

附录D概要设计说明书 255

附录E详细设计说明书 257

附录F用户操作手册 258

附录G测试计划 260

附录H测试分析报告 262

附录I程序维护手册 263

附录J总结性报告 268

参考文献 269

参考网站 272