如何打理大小美容美发店PDF电子书下载

A 1

A-1　分析美容美发店当前的发展类型 1

A-2　制定有助于决策的开业企划方案 4

A-3　透视美容美发店的经营模式 7

A-4　筹措并利用好开店资金 9

A-5　选择能获得最大经济利益的店址 12

A-6　确定发展潜力巨大的商圈 15

A-7　开店前进行一次全面的市场调查 17

A-8　租赁到地段好、价格合理的店面 20

A-9　购置专业、一流的美容美发设备 22

B 25

B-1　店铺装修设计要有技巧 25

B-2　让门面装饰成为店铺的形象 27

B-3　装潢出美容美发店的特色 30

B-4　注重美容美发区的装修 32

B-5　运用好灯光、音响的效果 35

B-6　搭配美容美发店的个性色彩 37

C 39

C-1　设备和用品的供应要适度 39

C-2　购置最基本的美容美发设备 42

C-3　选择先进的专业美容设备 44

C-4　拥有基本的美发工具及用品 47

C-5　购买基本的美容用品 49

C-6　鉴别化妆品质量的小窍门 51

C-7　使用并维护皮肤测试仪 53

C-8　制定使用奥桑蒸汽仪的时间标准 54

C-9　阴阳电离子仪的使用程序 57

C-10　高频率电疗仪的使用细节 59

D 61

D-1　了解现代美容美发店的服务项目 61

D-2　了解顾客对美容美发的需要 64

D-3　全方位赢取顾客的信任 66

D-4　成功的示范服务能吸引顾客 69

D-5　向顾客提供周全的咨询服务 71

D-6　做好顾客的个性服务 74

D-7　改善条件建立顾客忠诚度 76

D-8　不断寻找、开发新客源 79

D-9　预防并慎重处理顾客的抱怨 82

E 84

E-1　利用促销取得丰厚利润 84

E-2　对美容美发产品进行分类 86

E-3　运用多种方法销售美容美发产品 89

E-4　制定美容美发产品的销售步骤 91

E-5　选择宣传美容美发店的广告媒介 94

E-6　做好美容美发店的财务管理 96

E-7　综合考虑多种因素为产品定价 99

E-8　采取适当的收款方式 102

E-9　重视结账工作的细节 104

E-10　控制好经营成本 106

E-11　科学地分类管理账户 107

E-12　妥善地进行支票管理 110

E-13　管理并使用好发票 111

F 114

F-1　建立基本的员工管理制度 114

F-2　招聘专业的高素质美容美发员工 117

F-3　多方面考核美发师的从业基本功 120

F-4　提升美容美发店的员工素质 123

F-5　塑造美容美发师的礼仪形象 125

F-6　说得好才能吸引回头客 127

F-7　洗耳恭听才能赢得顾客的喜爱 130

F-8　多种途径做好员工激励工作 132

F-9　批评犯错员工的技巧 135

G 137

G-1　根据发质特点保养头发 137

G-2　依据顾客肤色、发型选择染发剂 139

G-3　按照顾客脸型选择烫发类型 141

G-4　遵循洗发的操作过程 144

G-5　遵循染发的操作程序 146

G-6　遵循烫发的操作程序 148

G-7　把握卷曲头发的护理要领 151

G-8　把握枯黄头发的护理要领 153

G-9　把握多油头发的护理要领 154

G-10　了解孕期头发的护理要领 155

G-11　了解脱发的护理要领 156

G-12　掌握染发的护理要领 159

G-13　掌握烫发的护理要领 160

G-14　了解护发按摩的程序 161

H 163

H-1　根据脸型为顾客设计发型 163

H-2　根据年龄为顾客设计发型 166

H-3　根据职业为顾客设计发型 168

H-4　根据季节为顾客设计发型 170

H-5　根据场合为顾客设计发型 172

H-6　根据体型为顾客设计发型 173

H-7　根据发质为顾客设计发型 176

H-8　根据个性为顾客设计发型 177

H-9　根据脸型缺陷进行发型弥补设计 179

H-10　根据晚宴类型设计发型 181

H-11　掌握剪发的手法 183

H-12　掌握推剪头发的技巧 186

H-13　掌握吹风的方法 188

I 191

I-1　了解皮肤的基本类型 191

I-2　了解面膜的种类 193

I-3　掌握选用面膜的标准 196

I-4　遵循面膜的基本操作程序 197

I-5　掌握皮肤护理的基本步骤 200

I-6　掌握消除面部皱纹的按摩技巧 203

I-7　把握不同类型皮肤的按摩技巧 205

J 207

J-1　了解热门的塑身美容项目 207

J-2　掌握塑身美容的基本程序 210

J-3　掌握腰腹部推脂减肥的手法 213

J-4　掌握胸部美容的技巧 215

J-5　掌握美甲服务的步骤 218

J-6　掌握足部美容的基本程序 220

J-7　掌握健身按摩的手法 223

J-8　掌握手部按摩的基本步骤 225

K 228

K-1　了解化妆的基本步骤 228

K-2　了解营养化妆品的种类 230

K-3　掌握眉部化妆技巧 233

K-4　掌握眼部化妆技巧 235

K-5　掌握鼻部化妆技巧 238

K-6　掌握唇部修饰技巧 240

K-7　把握不同脸形的化妆技巧 243

K-8　把握光影与色彩的搭配 245

K-9　把握新娘妆的化妆要点 248

K-10　把握日妆的基本化妆步骤 250

K-11　把握晚妆的化妆手法 253

K-12　把握卸妆的要领 255

L 258

L-1　预防“交叉感染” 258

L-2　严格执行日常消毒工作 260

L-3　保证服务环境和员工的安全 263

L-4　排除可能发生意外的隐患 265

L-5　小心处理意外伤害 267

L-6　具备处理小意外的常识 269

L-7　警惕抢劫、偷盗、诈骗事件 271