CCNP CIT认证考试642-831指南 第2版PDF电子书下载

目录 5

第一部分 建立基线 5

第1章 创建网络配置文档 5

1.1 “我已经知道了吗？”测验 5

1.2 基础内容 8

1.2.1 网络配置表的组件 8

1.2.2 网络拓扑图组件 11

1.2.3 发现网络配置信息 12

1.2.4 创建网络文档的过程 14

1.2.5 创建网络文档的指南 15

1.3 基础总结 15

1.4 问答题 17

第2章 创建终端系统网络配置文档 19

2.1 “我已经知道了吗？”测验 19

2.2.1 终端系统网络配置表的组件 22

2.2 基础内容 22

2.2.2 终端系统网络拓扑图组件 23

2.2.3 用来收集终端系统网络配置信息的命令和应用程序 25

2.2.4 发现终端系统的网络配置信息 26

2.2.5 创建终端系统网络配置文档 27

2.3 基础总结 27

2.4 问答题 29

第二部分 采取有效的故障排除策略 35

第3章 在物理网络中应用逻辑层次模型 35

3.1 “我已经知道了吗？”测验 35

3.2 基础内容 38

3.2.1 数据流封装过程 38

3.2.2 比较层次化网络模型 40

3.2.3 逻辑模型层次 41

3.3 基础总结 42

3.4 问答题 43

第4章 常规排故过程 45

4.1 “我已经知道了吗？”测验 46

4.2 基础内容 48

4.2.1 常规排故过程 48

4.2.2 收集症状阶段 49

4.2.3 隔离问题阶段 49

4.2.4 纠正问题阶段 49

4.3 基础总结 50

4.4 问答题 50

第5章 收集症状 53

5.1 “我已经知道了吗？”测验 53

5.2 基础内容 55

5.2.1 收集网络症状 56

5.2.2 收集用户症状 57

5.2.3 收集终端系统症状 58

5.3 基础总结 59

5.4 问答题 61

第6章 选择排故方法 63

6.1 “我已经知道了吗？”测验 63

6.2 基础内容 65

6.2.1 自下而上的排故方法 65

6.2.2 自上而下的排故方法 66

6.2.3 分而治之的排故方法 67

6.2.4 选择排故方法 68

6.3 基础总结 69

6.4 问答题 69

第三部分 在物理层和数据链路层解决问题 75

第7章 在物理层或数据链路层隔离问题 75

7.1 “我已经知道了吗？”测验 75

7.2 基础内容 77

7.2.1 确定物理层的问题症状 77

7.2.2 确定数据链路层的问题症状 79

7.2.3 分析用于隔离物理层和数据链路层问题的命令和应用程序 80

7.2.4 隔离数据链路层或物理层故障的指南 85

7.3 基础总结 85

7.4 问答题 87

第8章 纠正物理层或数据链路层问题 89

8.1 “我已经知道了吗？”测验 89

8.2 基础内容 91

8.2.1 纠正物理层和数据链路层问题所用的命令和程序 91

8.2.2 物理层和数据链路层的支持资源 103

8.2.3 纠正物理层或数据链路层问题 103

8.3 基础总结 104

8.4 问答题 105

第四部分 在网络层解决问题 109

第9章 隔离网络层问题 109

9.1 “我已经知道了吗？”测验 109

9.2.2 用来隔离网络层问题的终端系统的命令和程序 112

9.2.1 网络层问题症状 112

9.2 基础内容 112

9.2.3 分析Cisco命令和应用程序的输出以隔离网络层问题 114

9.2.4 在网络层隔离问题 120

9.3 基础总结 121

9.4 问答题 123

第10章 纠正网络层问题 125

10.1 “我已经知道了吗？”测验 125

10.2 基础内容 127

10.2.1 用来纠正网络层问题的Cisco命令 127

10.2.2 用来纠正网络层问题的终端系统命令和应用程序 131

10.2.3 演示纠正网络层问题的实例 131

10.2.4 网络层支持资源 137

10.2.5 纠正网络层问题 137

10.3 基础总结 138

10.4 问答题 140

11.1 “我已经知道了吗？”测验 145

第五部分 在传输层和应用层解决问题 145

第11章 隔离传输层或应用层问题 145

11.2 基础内容 148

11.2.1 传输层问题的症状 148

11.2.2 应用层问题的症状 148

11.2.3 隔离传输层问题的命令和程序 149

11.2.4 演示隔离传输层问题的实例 151

11.2.5 隔离应用层问题的命令和程序 154

11.2.6 隔离传输层或应用层问题的指南 156

11.3 基础总结 156

11.4 问答题 159

第12章 纠正传输层或应用层问题 161

12.1 “我已经知道了吗？”测验 161

12.2 基础内容 164

12.2.1 明确用来纠正传输层问题的命令和程序 164

12.2.2 访问列表排故实例 165

12.2.3 明确用来隔离应用层问题的命令和程序 166

12.2.4 明确传输层和应用层的支持资源 169

12.2.5 纠正传输层和应用层问题 170

12.3 基础总结 171

12.4 问答题 172

第六部分 案例 177

第13章 CIT案例和实例 177

13.1 网络存档 177

13.2 收集症状 178

13.3 解决物理层或数据链路层问题 180

13.4 解决网络层问题 185

13.5 解决传输层和应用层问题 187

第七部分 附录 195

附录A “我已经知道了吗？”测验和“问答题”部分的答案 195

附录B 术语表 215