高绩效团队的第一本书PDF电子书下载

前言 5

本书的目的 6

概述 7

后记 7

Ⅰ 高绩效团队的特质 9

一、协同作用和高绩效团队 10

二、“能源”行业 12

三、管理者如何学习管理 14

四、一对一管理与一对组管理的比较 16

五、鼓舞区间 19

七、团队发展的三阶段 21

六、高绩效团队的八大特征 21

Ⅱ 参与型领导：管理者的新角色 25

一、领导 26

二、成长的阶段 27

三、权威型领导与参与型领导 29

四、通过影响力进行管理 33

五、通过树立榜样进行管理 34

六、为什么领导者想成为领导者 34

七、实践中的参与型领导 37

Ⅲ 共担责任：这是谁的工作？ 39

一、传统管理观 40

二、新管理观 41

四、责任的重要性 42

三、管理者的困境 42

五、协同工作 43

六、鼓励共担责任 46

七、识别出团队的才能 47

八、充分开发团队的潜能 51

九、共担责任的团队的运转 52

Ⅳ 在目标上结盟：分享远景 55

一、目标是什么？ 56

二、目标和目的 59

三、目标的重要性 60

四、目标的功能 61

五、在目标上结盟 63

六、在目标上达成一致 64

七、行动中以目标为导向的团队 66

Ⅴ 高效沟通：建立信任 69

一、传统沟通方法 70

二、满意度、沟通和业绩 70

三、压力模型 72

四、许可、保护和潜能 76

五、阻碍沟通的行为 77

六、有利于沟通的行为 80

七、对沟通氛围的可能反应和结果 82

八、回顾沟通的不利因素/有利因素 83

九、高效沟通的团队的运转 84

Ⅵ 关注未来：变革意味着挑战吗？ 85

一、进退维谷 86

二、学习智障 88

三、改变顽固不化 89

四、准则 90

五、“招兵买马” 92

六、结果平衡 93

结果的效力 95

改变结果的可选择方案 97

七、在行动上关注未来的团队 98

Ⅶ 关注任务：你的会议有成效吗？ 101

一、正题 102

二、运作良好的会议 105

三、启动有效的会议 106

四、目的/过程/收益 107

五、关于与会者的假设 109

六、制造“参与” 110

七、让团队专注于任务 111

八、会议小结 112

九、专注任务的团队的运转 112

Ⅷ 创造的天赋：谁有好主意？ 115

一、创造力的障碍 116

功能性定势 117

限制思考的模式 119

左/右脑的思考 120

限制参与的障碍 122

杀手短语 123

分散/集中 124

二、创造的过程 125

三、头脑风暴 128

四、洞察力 129

五、类比 131

六、小结 133

七、创造性团队的运作 134

Ⅸ 快速反应：机会在哪里？ 137

二、发现机会的程序 139

一、乐观与机会 139

三、一种创造性的解决问题的程序 148

四、“机会主义团队”的运作 152

Ⅹ 合作：激活团队 155

一、执行时刻 156

二、高效率团队的八大特征 156

三、创建高绩效团队 157

四、认可能力 158

五、将自己当作团队一员 159

六、为改变作出计划 160

附录A 会议检查单 162

附录B 机制和材料 164