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管理就是带团队  带出高效团队就靠这几招
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管理就是带团队 带出高效团队就靠这几招PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:尚旭东著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787115394798
  • 页数:264 页
图书介绍:本书以知名企业及精英团队都在运用的管理系统为核心,通过自我管理、制度管理、授权管理、绩效管理、流程管理、沟通管理、激励管理、结果管理等十个方面,以丰富的案例、实用的方法,告诉团队管理者应该培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题,真正让管理者抽身于细节之外,实现彻底解放。
《管理就是带团队 带出高效团队就靠这几招》目录

第一章 管理哲学:一个人是工作,一群人是事业 2

1.“三个臭皮匠赛过诸葛亮”,团队协作永远大于孤军奋战 2

2.团队成员不仅仅是你的下属,更是你的事业资本 5

3.团队精神是企业最核心的竞争力 8

4.凝聚力是团队的保障,创新力是团队的希望 11

5.好团队的标准:谁都可以用得上,谁都可以离得开 14

6.打造协作型团队,实现每个人的最大效益 17

7.形成利益和荣誉的共同体,才能形成牢固的团队 21

第二章 自我管理:用人格感召团队,用魅力影响团队 26

1.不断丰富自己的知识结构,做学者型管理者 26

2.做情绪的主人,管理者应有情绪掌控力 29

3.修炼非权力性领导力:让员工自觉追随你 32

4.自我要求:用放大镜管人,用望远镜管事 37

5.不要和下属争功劳,争了功劳失了人心 39

6.无关紧要的事情,妥协一下更能彰显你的气度 43

7.必要时做员工的挡箭牌,保护员工得人心 46

第三章 制度管理:制度才是真正的老板 52

1.严格的制度是企业健康成长的保险栓 52

2.按制度办事,没有规矩不成方圆 55

3.合理的制度设置应该兼顾公平和效率 58

4.制度就是原则,制度面前人人平等 61

5.执行力是制度权威存活的生命之源 64

6.你不讲制度,大家就会跟你讲条件 66

7.杜绝人情,它是制度的腐蚀剂 69

8.杜绝“下不为例”的借口,制度面前没有任何理由 73

第四章 授权管理:管得少,团队才能管得好 78

1.合理授权才能凝聚起团队的力量 78

2.授权管理的原则:分散权力,总揽大局 81

3.管理者不做太多决策,只做重大决策 84

4.授权的前提是找到合适的人选 88

5.有效授权和盲目放权不是“同门师兄” 91

6.最有效的授权是让员工各尽其责 94

7.缺乏信任的授权不可能达到授权的目的 97

第五章 绩效管理:处罚不是目的,带出效率是宗旨 102

1.绩效管理为企业发展保驾护航 102

2.合理的绩效考核能促使员工努力拼搏 104

3.绩效考核,先要注重角色定位 107

4.不断改进公司的绩效评估体系 111

5.与员工面对面地进行绩效评估 114

6.多劳多得,绩效与薪资直接挂钩 118

7.额外设置特别薪酬,让员工大胆PK 120

第六章 流程管理:没有规范流程,管理一切为零 126

1.简单、明确和统一的目标是成功的保证 126

2.用流程规范大家做什么、怎么做 129

3.落实岗位责任制,谁的工作谁负责 132

4.撤销流程中没必要的环节,减少成本浪费 135

5.建立沟通渠道,保证各环节顺利衔接 139

6.监管融合,确保工作顺利持久开展 142

第七章 沟通管理:交流不到位,执行要走样 148

1.沟通带来理解,理解带来合作 148

2.重视员工会议,坚决不搞“一言堂” 151

3.推心置腹才能解开沟通中的死结 154

4.积极接纳意见建议,营造开放式的团队氛围 157

5.及时疏导情绪,消除员工心中的负能量 160

6.帮助员工摆脱“无助感”的束缚 163

7.主动沟通,把误解和矛盾消除在萌芽中 166

第八章 激励管理:赶着员工跑是技术,让员工主动跑是艺术 166

1.奖励给有贡献的人,福利给有态度的人 172

2.物质激励是最有效最直接的激励手段 176

3.及时奖励员工才能获得最佳效果 179

4.真诚的赞美能激发团队成员的热情 182

5.竞争是给员工“注入”的最好的“兴奋剂” 185

6.给予及时反馈也是一种激励 189

7.适当的惩罚也是一种必不可少的激励 192

第九章 员工管理:没有带不好的队伍,只有不会带队的领导 192

1.让马儿奔跑,让鸟儿唱歌,发挥员工的优势 198

2.对待天生领袖型员工:大胆授权,带活团队 201

3.对待大胆创新型员工:取长补短,择优而用 205

4.对待埋头苦干型员工:给予指导,高效工作 207

5.对待恃才傲物型员工:泼泼凉水,精心调教 211

6.对待推卸责任型员工:坚决处罚,扫除恶风 214

7.对待得过且过型员工:加强考核,断其后路 216

第十章 结果管理:业绩证明能力,结果说明价值 222

1.工作就要以成败论英雄 222

2.定好目标精确到个人,别让团队整天“瞎忙” 225

3.业绩是检验结果的唯一标准 228

4.有计划的执行才会让结果更完美 231

5.结果就是目标,盯紧才能快速到达 234

6.运用二八法则,把多数时间用在重要的事情上 237

7.细节决定成败,用细节收获最好的结果 239

附录 管理者不可不知的50个团队法则 244

一、团队管理法则 244

二、团队合作法则 250

三、团队沟通法则 253

四、团队激励法则 259

五、团队用人法则 261

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