化工市场营销实务PDF电子书下载

第一章 化工产品概述 1

第一节 化学工业与化工产品 1

一、化学工业在国民经济中的地位与作用 1

二、化学工业的分类与特点 1

三、化工产品的特点及其商品特性 4

第二节 化工原材料 7

一、无机化工原料 7

二、有机化工原料 21

第三节 精细化工产品 30

一、表面活性剂 31

二、涂料 37

三、胶黏剂 44

四、食品添加剂 50

五、农药 55

第四节 高分子材料 58

一、高分子材料基础 59

二、合成树脂与塑料 61

三、合成橡胶及其制品 66

四、合成纤维 74

第五节 化学危险品 78

一、自燃与易燃性商品 78

二、氧化剂、压缩气体和液化气体 81

三、爆炸性物品 83

四、毒性、腐蚀性与放射性化学品 85

第二章 化工产品与市场营销 89

第一节 市场与市场营销 89

一、市场的内涵 89

二、市场的类型及特征 89

三、市场营销的核心概念 90

四、市场营销观念 92

五、市场营销组织与市场营销计划 93

第二节 市场调研 95

一、制定调研计划 95

二、设计问卷调查表 98

三、抽样调查 101

四、资料的收集、整理与分析 102

五、撰写市场调研报告 103

第三节 化工产品市场营销 103

一、化工市场的概念 103

二、化工市场的基本类型 104

三、化工产品的市场营销调研 104

四、化工产品的需求分析 106

五、化工产品的市场预测 107

第三章 化工产品市场开发实务 109

第一节 市场营销环境 109

一、宏观环境 109

二、微观环境 111

三、市场营销环境对企业营销的影响 113

四、化工产品市场营销环境分析 115

第二节 消费者市场分析 117

一、消费者市场特征分析 117

二、消费者购买行为模式分析 118

三、消费者购买行为类型分析 118

四、消费者购买决策过程分析 119

五、影响消费者购买行为的主要因素 121

第三节 组织市场分析 123

一、产业市场与消费者市场的区别 123

二、产业市场购买行为分析 125

三、中间商购买行为分析 128

四、政府市场购买行为分析 130

五、化工组织市场的界定及其市场特征 132

六、不同类型化工产品的营销差异分析 135

第四节 目标市场选择与定位 137

一、市场细分 137

二、目标市场选择 141

三、目标市场定位 144

四、化工产品市场细分与定位 147

第四章 化工产品市场营销组合策略 151

第一节 化工产品发展策略 151

一、产品组合 151

二、产品生命周期 155

三、化工新产品开发 158

四、化工企业产品组合发展战略 161

第二节 价格策略 164

一、企业定价目标 164

二、影响定价的因素 165

三、产品定价策略 167

四、产品定价方法 170

五、价格调整策略 172

六、影响化工产品定价的因素 174

第三节 分销渠道策略 176

一、影响分销渠道的因素 176

二、分销渠道的功能 178

三、分销渠道的类型 179

四、分销渠道策略 181

五、分销渠道管理 184

六、化工产品营销渠道控制 185

第四节 促销策略 187

一、促销概念及其作用 187

二、促销组合 188

三、化工产品的推介形式 190

第五章 化工产品推销实战 193

第一节 推销准备 193

一、熟悉公司业务 193

二、寻找潜在客户 194

三、制定推销计划 197

四、拜访准备 200

第二节 推销洽谈与成交 202

一、推销洽谈 202

二、成交与签订销售合同 206

第三节 售后管理与服务 208

一、货款回收 209

二、建立客情关系 211

三、顾客异议及处理 213

第四节 化工网络营销 215

一、化工行业企业网络营销开展情况分析 216

二、当前化工产品网络营销存在的问题 217

三、化工企业网络营销的发展措施 217