网店店长实战手册 网店经营管理最佳实用方案PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:李代广编著
- 出 版 社:呼和浩特:内蒙古人民出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787204102884
- 页数:304 页
第一章 今天你开网店了吗 10
第一节 网上开店与创业的发展“钱”景 10
第二节 网上开店很简单 18
第三节 哪些人适合开网店 20
第四节 开网店需要的硬件和软件条件 22
第五节 做好开网店的准备 26
第六节 案例1:3万元能开什么网店 32
第七节 案例2:5万元能开什么网店 35
第二章 网店注册 38
第一节 易趣网工店流程 38
第二节 淘宝网开店流程 39
第三节 拍拍网开店流程 41
第四节 给网店起一个好名 42
第五节 精心设计店铺的LOGO 46
第六节 给自己做个肖像 49
第七节 设计精彩的广告语 52
第八节 店铺介绍要精彩 55
第三章 组织货源 60
第一节 去批发市场淘宝贝 60
第二节 从厂家进货 63
第三节 识别外贸产品或OEM产品 66
第四节 关注库存积压和清仓处理产品 71
第五节 寻找特别的进货渠道 73
第四章 网店的工具应用 76
第一节 支付工具 76
第二节 辅助工具 81
第三节 交流工具 89
第四节 管理工具 97
第五节 统计工具 100
第五章 把你的网店装饰得更具个性 106
第一节 良好的网店形象最重要 106
第二节 给网店装个“金字招牌” 109
第三节 人见人爱的店铺标志 112
第四节 过目不忘的店铺公告 114
第五节 优秀卖家经验分享 116
第六章 网络的管理 120
第一节 随时了解市场动向 120
第二节 供货商的选择和相处 121
第三节 成为进货的行家里手 125
第四节 工作笔记的记录和交接 134
第五节 网店交易及时处理 136
第六节 客户档案和会员管理 137
第七节 管理库存及时清仓 139
第八节 团队合作做大做强 147
第七章 网店营销 152
第一节 网上购物顾客的心理和行为分析 152
第二节 网店营销的几种常见手段 158
第三节 网络店铺的推广形式 178
第四节 传统营销与网络营销手段的结合 181
第八章 网店的宣传推广 186
第一节 网络中店铺推广的方法 186
第二节 非网络推广宣传方法 199
第九章 网店物流配送 204
第一节 商品打包的学问 204
第二节 物流配送方式的选择 206
第三节 物流配送常见问题 209
第四节 优秀卖家经验分享 211
第十章 用优质服务留住顾客 214
第一节 为网店引入五星级的服务理念 214
第二节 如何与顾客有效沟通 221
第三节 客户关系管理和客户服务 226
第十一章 开网店须知的法律法规 238
第一节 基本的法律常识 238
第二节 签订合同 249
第三节 网上支付 272
第四节 网上信息 285
第五节 物流配送 291
第六节 税收 296
第七节 权益保护与纠纷处理 298
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《Maya 2018完全实战技术手册》来阳编著 2019
- 《Python3从入门到实战》董洪伟 2019
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《大数据Hadoop 3.X分布式处理实战》吴章勇,杨强 2020
- 《星空摄影后期实战》阿五在路上著 2020
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《近代中国分省人文地理影像采集与研究 内蒙古》《近代中国分省人文地理影像采集与研究》编写组 2019
- 《国之重器出版工程 云化虚拟现实技术与应用》熊华平 2019
- 《新闻出版博物馆 总第33期》新闻出版博物馆 2018
- 《内蒙古荒漠草原退化与生态修复》蒙仲举 2017
- 《哈佛出版史》董唯责编;李广良,张琛译者;(美)马克斯·豪尔 2019
- 《古人的日子 己亥年历 2019版》廉萍,扬之水 2018
- 《古人的餐桌》(中国)芮新林 2019
- 《新时代期刊编辑出版的理论与实践》吴厚庆 2019