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1绪论 1

1.1选题背景 1

1.1.1中国广播媒介品牌管理的实践背景 1

1.1.2中国广播媒介品牌管理的动因及存在的误区 3

1.1.3中国广播品牌研究开始起步，为本人研究奠定基础 8

1.2研究的目的和意义 9

1.2.1研究的目的 9

1.2.2理论意义 9

1.2.3现实意义 10

1.3国内外相关研究综述 12

1.3.1品牌管理研究 12

1.3.2传媒品牌管理研究 18

1.4基本思路和研究方法 22

1.4.1基本思路 22

1.4.2研究方法 23

1.5论文创新点及难点 24

1.5.1论文创新点 24

1.6本章小结 25

2广播品牌二级管理理论的提出及其应用 26

2.1广播品牌二级管理理论提出的国内外媒介环境 26

2.1.1国际媒介市场环境变化给广播媒介带来的挑战和机遇 26

2.1.2国内媒介市场环境变化 28

2.1.3广播宽松的政策环境，使广播市场化运营的空间得以拓展 31

2.2广播品牌二级管理理论的提出 33

2.3广播品牌二级管理理论模型 35

2.3.1广播品牌二级管理理论模型建立的前提 35

2.3.2广播品牌二级管理模型图 39

2.3.3广播品牌的一级管理——广播媒介对广播品牌内容的生产管理 40

2.3.4广播品牌的二级管理——广播品牌与受众、广告客户的关系管理 43

2.4广播品牌与受众、广告主三者的良性互动 49

2.4.1广告效应 49

2.4.2广播品牌效应与广播品牌四种赢利模式 50

2.5本章小结 52

3广播品牌的构建 54

3.1广播品牌的概念及其历史分期 54

3.1.1品牌的概念 54

3.1.2广播品牌的概念 57

3.1.3广播品牌形成历史分期 58

3.2广播品牌定位 69

3.2.1广播品牌定位的概念 69

3.2.2广播品牌定位方式 70

3.2.3广播品牌定位原则 76

3.2.4广播品牌定位策略 79

3.3广播品牌的类型和识别系统 82

3.4广播品牌的基本特征 89

3.4.1广播品牌是特殊的商品 89

3.4.2广播品牌的文化特征 90

3.4.3广播品牌的价值特征 90

3.4.4广播品牌与商业品牌相比较的特征 91

3.5广播品牌在广播业发展中的重要意义 92

3.5.1广播品牌是广播媒介竞争的法宝 92

3.5.2广播品牌推进广播媒介产业化发展 94

3.6本章小结 95

4广播品牌的组织管理 97

4.1广播品牌组织管理的基本架构 97

4.1.1我国广播媒介组织管理现状对广播品牌的局限性 97

4.1.2以频道为基础的广播品牌组织管理架构 98

4.2广播品牌组织管理的主要形式与方法 101

4.2.1政府行为对广播品牌组织管理的控制 101

4.2.2法律对广播品牌组织管理的制约 103

4.2.3广播媒介自身存在的弊端，影响着广播品牌组织管理 105

4.3政府控制下的中国广电集团化对广播品牌组织管理的影响 107

4.3.1中国广电集团化发展进程 107

4.3.2广电集团化对中国广播品牌组织管理的影响 112

4.3.3集团化背景下，广播品牌组织管理的对策 115

4.3.4关于广播电视组织建制“建集团”还是“设总台”的思考 116

4.4本章小结 120

5广播品牌的质量管理 121

5.1广播品牌质量管理的内涵和体系 121

5.1.1建立广播品牌质量管理的标准 123

5.1.2建立广播品牌质量管理体系，推进广播品牌发展 125

5.2广播品牌质量管理评估体系 136

5.3广播品牌质量的维护管理 142

5.3.1注重广播品牌的形象包装 142

5.3.2广播主持人形象包装 144

5.3.3广播品牌的公关维护 146

5.3.4广播品牌忠诚度的维护 150

5.4广播品牌危机管理 152

5.4.1危机和危机管理 153

5.4.2广播品牌危机控制和处理 157

5.5本章小结 159

6广播品牌延伸战略管理 160

6.1广播品牌延伸的驱动因素 161

6.1.1赢利模式单一催生广播品牌延伸 161

6.1.2处在中国传媒业深刻转型变革中的广播传媒向延伸产品转型的需要 162

6.1.3传媒跨业经营催生广播品牌的延伸 162

6.2广播品牌延伸战略模式选择 163

6.2.1根据组织品牌和产品品牌在广播媒介中的地位与作用来划分 164

6.2.2以各个子品牌在广播品牌系统中所占比重来划分 167

6.2.3从广播品牌的相关性划分 168

6.3以内容为核心的广播品牌多角化立体延伸战略管理 169

6.3.1以内容为核心的广播品牌多角化立体延伸战略管理的出发点 170

6.3.2以内容为核心的广播品牌多角化立体延伸战略模式 173

6.4广播品牌延伸战略的优势、风险与效应管理 178

6.4.1广播品牌延伸战略的优势管理 178

6.4.2广播品牌延伸战略风险管理 180

6.4.3 广播品牌延伸战略协同效应管理 181

6.5本章小结 183

7广播品牌管理创新四种模式分析及竞合模式的提出 184

7.1广播品牌管理创新的途径 184

7.1.1建立广播品牌管理创新机制，是实现广播品牌管理科学化的有效途径 184

7.1.2整合营销，推进广播品牌化经营 186

7.2广播品牌管理创新的四种模式概述 187

7.2.1第一种模式：珠江模式 187

7.2.2第二种模式：北京台模式 190

7.2.3第三种模式：中央电台音乐之声类型化模式 195

7.2.4 第四种模式：上海第一财经模式 200

7.3广播品牌管理创新中的四种模式比较 204

7.3.1珠江模式是广播品牌管理创新的基础 204

7.3.2北京电台专业化模式是广播品牌管理创新的前提 205

7.3.3中央电台音乐之声类型化模式是广播品牌管理创新的方向 206

7.3.4上海第一财经公司化品牌营运模式是广播品牌管理创新的典型 207

7.4广播品牌管理创新的四种模式分析及竞合模式的提出 208

7.4.1广播品牌管理创新中的“四种模式”的关系，相互依存，相互影响 208

7.4.2广播品牌管理创新的广播品牌竞合模式 209

7.4.3广播品牌竞合模式的实践意义 213

7.5本章小结 214

8总结 215

8.1总结 215

8.2总体上看，本文有三个方面的创新 218

8.3研究展望 219

参考文献 221

附录1 228

附录2 280

附录3 281

致谢 282