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例解商务统计学 第5版
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商务办公应用案例教程
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（美）凯瑟琳·凯利·里尔登（Kathleen Kelly Reardon）著；冯宇译2005 年出版215 页ISBN：7801703715本书基于作者对谈判的观察、思考及研究，对谈判的力量与方法及技巧做了透彻的阐述，并告诉人们可通过预设步骤和策略，赢得谈判。
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