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顾客积极反馈行为对一线服务员工的影响研究
翟家保著2017 年出版183 页ISBN：9787517048947本书以对高校教师与其学生、医生和其患者、以及美发师、美容师和其顾客获得的配比数据为基础，通过Amos 7.0统计软件对结构方程模型进行分析，阐述了顾客对员工服务质量的积极评价行为（CPA）和顾客对一线服务员工...
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基于高技术产业集群的知识溢出对区域创新系统的影响研究
高雅群著2014 年出版152 页ISBN：9787513633161本书的主要贡献在于：第一，对知识溢出相关理论给出了完整、系统、有价值的综述，归纳了理论基础的演进过程和实证研究中重要研究方法，分析了知识溢出和区域创新系统领域存在的问题、以及进一步研究的方向。第二，从...
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顾客感知公平对服务补救效果的影响研究 面子与感知善意的作用
李斐斐著2017 年出版226 页ISBN：9787509578148服务业已成为支撑我国经济稳定增长的主动力，如何进行有效的服务补救成为学术界和企业界关注的热点问题。本书搭建了基于顾客视角的综合性服务补救模型，基于相关理论和中国消费者的个性特质，引入了面子和感知善...
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人际关系对人情消费行为的影响
俞杰龙著2017 年出版146 页ISBN：7520308316中国传统社会的人际关系具有“差序格局”的特点，“差序格局”多元化和理性化后，基于“差序格局”的人际关系的简单定性的分类难以涵盖现代人际关系的全貌，难以满足基于一定人际关系的人情消费研究需要。因此，本...
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保鲜影响消费者效用的生鲜农产品供应链订货与定价
王磊著2017 年出版175 页ISBN：9787568901543本书在总结作者多年研究成果的基础之上，介绍了生鲜农产品供应链的概念和特性，从生鲜农产品在流通和销售过程中的保鲜为出发点，对保鲜影响消费者效用下的生鲜农产品供应链订货与定价问题进行建模和量化研究，包括...
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中国审计师行业专长及其对审计质量的影响
马莉著2016 年出版186 页ISBN：9787514170863从理论到实践，科学、辩证、全面地对审计师行业专长和审计质量的相关理论进行梳理，在对我国市场环境下审计师行业专长情况进行描述性分析的基础上，确定我国审计市场已经达到了较高的集中度，呈现出中度寡占型市场...
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亚洲代工制造类企业空间转移及影响因素研究
王庆祥，左小德著2019 年出版223 页ISBN：9787566826497本书的研究重点以中国代工类制造企业为研究对象后，便对中国珠三角、长三角和东南亚(越南、缅甸、新加坡、马来西亚、柬埔寨、老挝、菲律宾、印度)地区的代工类制造产业转移企业进行访谈，根据文献和企业的实际...
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影响社会稳定的物价因素研究 社会管理的视角
张一著2014 年出版162 页ISBN：9787516143407该书从物价于社会稳定的角度研究问题，首先，从时代的角度重新审视物价与社会稳定的关系，然后以人为本，从促进社会发展的高度，系统地谋划治理和稳定物价问题。从问题生成的社会现实出发，以我国当前经济社会转型为.....
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渠道关系治理方式对农户行为影响机理研究 基于农户与龙头企业间关系的视角
蔡文著著2011 年出版222 页ISBN：9787564209315本书在对相关文献进行回顾与梳理的基础上，通过理论分析构建了渠道关系治理对农户关系行为影响机理的理论模型。该理论模型包括：龙头企业运用渠道关系权威治理方式对农户情感承诺与农户依从等农户关系行为影响...
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土地利用与土地覆盖变化 局部变化过程和全球影响研究
（比）E.F.兰宾（E.F.Lambin），（英）H.J.盖斯特（H.J.Geist）主编2013 年出版278 页ISBN：9787517008699本书由比利时鲁汶大学Eric Lambin教授、英国阿伯丁大学Helmut Geist教授合作编写完成。此书对近年来诸如森林、农田和草地变化等主要土地类别进行评估分析研究。从中发现在土地变化背后的诸多诱发机制中，多...