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六西格玛服务设计:走向卓越之路线图
(美)贝萨·艾尔海克,大卫·M·罗著;胡保生译2008 年出版471 页ISBN:7560525407本书介绍六西格玛设计,它是一种容易掌握的并且也是一种极其有效的数据驱动方法,能防止任何形式服务过程中的缺陷。本书特别强调能达到作者所谓的“完全质量业务”的服务六西格玛设计,以积极主动的姿态做到一次...
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财务工作制度规范与流程设计
赵涛主编2009 年出版317 页ISBN:9787563921010本书讲述财务管理工作的基本知识,运用大量制度细则等摸板、各种表格及工作流程设计,开阔读者的眼界,能使读者加深理解和在实践中借鉴及运用。该书知识点多、内容丰富,适合管理和相关人员阅读。...
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行政工作制度规范与流程设计
赵涛主编2009 年出版353 页ISBN:9787563921034本书共分18章,从理论上简述了行政管理工作与职能、印章管理、考勤管理、差旅管理和环境卫生管理等的内容。针对不同的管理内容列举了相应管理制度范例,同时设计了各种工作流程,可做为相关企业管理者的工具书。...
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企业转型财会制度设计与会计控制规范实务操作
程德生主编2004 年出版464 页ISBN:7112064015本书主要是为了适应市场经济条件下企业转型和“会计模式”转换和国际接轨的需要,相应地建立和完善具有中国特色的会计模式改革要求,满足企业财会、税务工作者的需要编制的。...
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房地产企业规范化管理制度设计
周鸿编著2010 年出版357 页ISBN:9787115219510本书房地产企业的工程项目管理、工程施工管理、市场营销管理、投融资管理、财务管理、人事行政管理等20项工作,共设计了108份制度范本,是房地产企业推进规范化管理的工作手册和工具书。...
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市场营销工作制度规范与流程设计
赵涛主编2009 年出版319 页ISBN:9787563920990本书介绍了与市场营销有关的市场营销组织管理、市场调研与开发管理、产品管理和促销管理的相关内容,列举了与之相应的工作制度规范,设计了工作流程,内容丰富,实用性强,值得企业相关工作者借鉴、参考。...
