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化工项目设计训练 通过案例研究学习设计 第2版
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心态决定业绩 优秀导购员的8项心理训练
王延广著2009 年出版178 页ISBN:9787115211781本书详细阐述了九大导购员必备心态:感恩、快乐、坚持、学习、积极、付出、负责、自信以及合作心态。零售终端的优秀导购员为何要具备这些心态?用好这些心态有哪些好处?怎样在工作中用好这些心态?本书都将一一告...
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用情商拿订单 成为销售高手的16项情商训练
刘振中编著2009 年出版251 页ISBN:9787115198372本书围绕销售工作中情商的重要性及在实践中的培养,系统介绍了销售人员对自己情感的认知力、对自己情感的控制力、感知客户情感的沟通力、带动客户情感的影响力、对人际关系的协调力。...
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