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    (美)菲利浦·B·克劳士比(Philip B.Crosby)著;田风辉译2004 年出版313 页ISBN:7505837818

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    (加)约尔·阿默尼克,(澳)拉塞尔·克雷格著;景芳译2007 年出版268 页ISBN:9787506029667

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    (美)理查德·牛顿(Richard Newton)著;宋玉贤,林祝君等译2006 年出版251 页ISBN:7111188055

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