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土木工程经济分析导论
黄有亮等编著2012 年出版389 页ISBN：9787564132088本书是一部专门为适应土木工程专业特点和要求而编写的“工程经济”教材。主要内容包括工程建造的经济性原理与经济要素；设计策划；建设用地与布局经济性分析；建筑设计、结构设计、施工工艺、工程设备的经济性分...
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客户服务导论与呼叫中心实务 第4版
赵溪主编2013 年出版417 页ISBN：9787302316930本书从客户服务的基础理念和基本概念谈起，结合客户服务行业从业人员的工作实际阐述，将客户服务理论与实际应用有效结合，并提供了丰富的行业案例，为客户服务人员和企业提供从理论到实践的完整指导。...
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回购市场导论 第3版
（英）莫拉德·乔德里著；杨农，申世军，匡桦等译；杨农审校2012 年出版285 页ISBN：9787302289876本书包括两大部分，第一部分介绍国外回购市场，主要围绕英国的回购市场，对“回购”这一最简单、应用最广泛的交易机制展开。作者以庖丁解牛的方式，浅显易懂而又清晰地呈现了目前金融市场非常复杂的回购交易乃至金...
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经济管理类专业概论与职业导论
蔡勇，赵前斌编；卢坤建丛书主编2009 年出版266 页ISBN：9787306033116本书第一编介绍会计电算化专业的发展概况、教学的基本内容和毕业生的知识，第二编介绍工商管理专业及市场营销方向和物流管理方向的专业发展概况、教学的基本内容与要求及毕业生的就业情况等，第三编介绍旅游管...