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    (美)薇薇安娜·A·泽利泽著2009 年出版298 页ISBN:9787208083875

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    (美)蒂姆·哈洛伦著;唐文龙译2017 年出版237 页ISBN:9787509646946

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    保罗·唐波拉尔(Paul Temporal),(英)马丁·特鲁特(Martin Trott)著;汪开虎译2002 年出版198 页ISBN:7313031017

    消费品市场千变万化,连最稳定的客房关系也会动摇。那么,您如何才能使客户对您保持忠诚呢?您如何提高市场份额并增加品牌价值呢?答案就在这里。保罗·唐波拉尔和马丁·特鲁特两位专家凭借其丰富的国际经验向您揭...

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